В моем личном блоге не в авто есть начало данной темы.
Кратко — По приезду во двор своего дома, что-то жутко завизжало, заскрежетало, запахло.
Решил что диск сцепления умер, но запаха жженого ферадо не было, был запах жженой проводки, смазки, чего угодно но не ферадо!
Собрав консилиум из 3ех человек, которые всю свою жизнь проработали на техники с колесами, от тракторов и погрузчиков до фур и мерседесов, решили однозначно — выжимной подшипник! (Это на 36 000 км!, запах — смазка перегрелась и вытекла.)
Я как человек "законолюбный" и "дружепослушный" решил что надо бы уточнить в У-Сервисе, а не заводской ли брак(видимо все понимают что смерть выжимного на таком пробеге, без гибели диска сцепления и корзины = БРАК!)
Пару слов о симптомах — Машина заводится(уже не плохо правда?), работает с подсвистыванием, при выжиме сццепления раздается свист, скрежет и другие неописуемые звуки. При включении скороСТИ(любой), она едет и едет как раньше ехала, без затупов и проскальзывания диска!
В итоге я решил позвонить в У-Сервис, зря! Мне было сказано "Читайте гарантийную книжку, сцепление и все элементы которые относятся к нему, не являются гарантийными!" — получается я должен оплатить заводской брак? о_О
В итоге немного поразмышляв, я набрал в яндексе "Субару Россия" и увидев телефон сразу же на него позвонил:)
В итоге, есть притензия в Субару номер 0810-00058 по которой я должен получить ответ, машину не буду ставить в Плеяду до решения, хотя она очень нужна, нашел у друга "ненужный" авто для подмены, хочу добиться правды = истины. Готов уже судится, хотя выжимной стоит 950 рублей, замена 4500 в Плеяде со скидкой 10% для СТИ клуба(В усере 11 000 для сравнения).
Святая война началась, "сильнее тот у кого правда"(с) Брат 2, а она на моей стороне!
Комментарии 61
Мой вопрос разрешился в положительную сторону все сделали по гарантии. Единственный1 выход звонить звонить извонить всем кому можна и побольше притензий в москву они потом на сервисе становяться все такие вежливые. Аж зацеловали бы тебя.
Гыгы, сейчас прям повторю:) Сча отпишу что сказали;)
А решил все проблемы с Усеровской гарантией ондим махом! Продал субару =)
+1 к тому, что мне совсем не нравится, как в Усере относятся к клиентам.
В следующий раз если буду брать субу, то без гарантии, из Япы с правым рулем.
ого, серьезный замах! ну ничего, я думаю мы всех порвем Шура!
Не хочу развеивать твою уверенность, но у меня пока с нашим так сказать "У-Сервисом" ООО "Мирай Авто" предыстория:
Появился у меня в коробке шум не понятный, приехал я к ним говорю, давай делайте что хотите, ищите машина на гарантии разбирайтесь, отдал 800 р. за диагностику, мне говорят одно, вскрытие покажет, и только вскрытие. Я говорю ОК вскрывайте, далее такой ответ, извините, приезжайте через наделю, в Москве инвентаризация запчасти не отпускают. Я им хорошо ругаться неохота люди вроде адекватный.
Через неделю приехал, оставил машину, звонят через два дня говорят, срочной приезжай. Я что случилось? На месте все расскажем.
Приехал мне говорят друг у тебя в коробке порвало стопорное кольцо кусочки разлетелись, и поломали часть зубьев на шестеренке. Я как так? У вас в коробке в место масла была эмульсия, я ох…ший вообще как могла попасть вода к коробку? Ответ: Мы незнаем вы вброд не ездили? Нет. А по лужам достаточно всего лишь лужу глубиной 25 см. Я после этого не просто в шоке… слов нет ни чего не могу объяснить.
Я а как мне на ней ездить по лужам нельзя? Ответ машина предназначена для использования по дорогам общего пользования. Я и им вы что из меня идиота делаете? Тишина. Они а может вы в коробке масло меняли? я ин а мне это на…х делать я у вас прохожу ТО и все жидкости по регламенту. Задаю вопрос А когда я был на диагностике вы смотрели вытаскивали щуп из коробки вы не видели что там не масло а эмульсия в ответ, давайте смотреть запись у нас все фиксируется мы ни чего вам в коробку не подливали. Мозг мне выносили весь день.
Итог. Сейчас договоренность все запчасти с них по гарантии с меня работа 23700 р -25% скидка 17 400р . Претензия в Москве с 26.07.2010 №0710-00093 по поводу что за гарантия такая интересная? И теперь жду ответа уже месяц и без машины уже месяц. Про суд говорил им побоку говорят мы сейчас если хотите отдаем все дело юристу нашему сами там разбирайтесь. Всем на все по…й вот как это SUBARU сервис в России, что в Москве что на местах.
Юрец, прикинь как жизнб закидывает, были бабки, и ннет:) В общем я развел и раздул не для того что-бы заработать, мне кажется это ясно, но прижму к ногтю всех не размухных "хазаров" :) Ну "первый нах" вообщем чтото вроде того, пора приземлять дяденег с огромными запросами:)
да молодец, ваще. понятное дело, что ты "за правду"!
Дело в стоимоСТИ не о чем) Максимум что просят 4500 + 900 страшно много:) Блин главное не сдутся, думаю получится, уж много внимания привлек одноклубников, оступится не "пацан!", зарубимся, все будет просто и интересно, я думаю что и играть им не во что, ежели разобратся;)
Блин, красава! у меня этот подшипник вышел из строя на 40 тыщах, но не потому что брак, а потому что я спалил сцепу и менял потом диск с корзиной тоже!
Здесь налицо брак, и если машина на гарантии, то пусть назначают экспертизу!
Сорри ниже трохе, не туда выпостилось:)
ага) понял)
polmilliona
Блин, красава! у меня этот подшипник вышел из строя на 40 тыщах, но не потому что брак, а потому что я спалил сцепу и менял потом диск с корзиной тоже!
Здесь налицо брак, и если машина на гарантии, то пусть назначают экспертизу!
Ну это ты про лису?)
да) но тоже ведь импреза)
Саня! удачи тебе в этой нелегкой борьбе! НО! ты эта… давай лучше фотки выкладывай… с кухни ;) ) )
и не грусти там, тем более, с такими-то соседями(-ками) =D
ЭЭЭ ты не разгоняйся так, "Дай мне точку опоры и я переверну мир" (с) Архимед, "дай мне точку на черкизоне и я переверну экономику России!" (с) Миша Галустьян!
Кирюх би изи, в общем все будет сцуко провод пропал, исчу, и вообще, я почти спал а ты, вынудил меня позвонить другу и стать моно приводником пошти:) Я теперь драйвер Honda CRV с подключаемым задним приводом:) Я ОВОЩЬ! ДА!:) Хотя данная хонда проехала много конкурентов на скуби, водитель первый год принимает участие в данных мероприятиях, на фото есть это ЦРВ в спринтах.
кхм… ты видать уже спал, когда это писал… причем, не очень трезвый)
в любом случае, ПРЯЗДРЯВЛЯМС! что уже на колесах, и давай исчи провод =D
Саша их порвет, он такой… :-)
Прювет! Нико прикинь тут сижу с типом на кухни, он кароче говорит я туда сюда, я говорю "это -ты Нико поздравил с днюхой он на тебя обиделся кароче", он ваще коароче типа "я не я, в описалове не словился", потом прикинь, при мне пэрэзванивает тебе и паздраваляет, я кароче воообще в шоке, трэнэр нэ понимает, а этот типарь щас еще и ниже кароче пишет! (с) "Даеш Молодеж" — экспромт в стиле:)
Ахахахахах ! :-D Люди, это он про Кирюху (WolanD)
Саня, если есть желание и возможность вперед! респектую. желдаю добица справедливого решения. держи в курсе событий!
ну и конечно, до белой полосы осталось совсем чуть-чуть;)
Стас, а не желание, а ситуация вынудила, я вообще добрый и "розовый" в душе, но теперь кипятильник в *опу им засуну — как в молодоСТИ, я в молодости был очень дерзким и грубым, мне кажется что пора "Вспомнить Все". Стас порвем, если нет, хоть нервы сделаем, зато меня знать буду во всех "УСЕРАХ";)
www.cars101.com/recalls.html
тут что-то интересное есть по поводу всех субару.
Огромное мерси! обязательно использую!
Как юрист, который постоянно судится с автосалонами, рекомендую по этой проблеме смотреть интернет-форумы, возможно были отзывные кампании по этому вопросу. Всякое бывает, посмотри также на англоязычных сайтах, может есть каки-нибуть сервисные бюллетени.
Как владелец данного авто, я точно знаю что смерть выжимного на моем кузове при пробеге до 50 000км — массовая! Всем меняют полностью сцепление, у меня нет аудио записи, завтра будет, У сер менят сразу все, по крайней мере говорит что меняет! Я человек который всегда пишет "старые детали положить в пакете в салон", я просто сам "продаюн", знаю что такое "честный обман", он бывает — ага:)
очень напомнило историю как кто-то года 1,5 назад хотел с ними поругаться по поводу гарантии, а усеровцы взяли и фотки из инета в представительство субару предъявили, где было хорошо видно как человек на не подготовленной ездит по раллийным трассам.
смотрите возможен и такой ход с их стороны
Ну у меня ралийных трасс не было, все были любительскими:)
какая разница любительская или раллийная, тогда тоже фотки были с клубных покатушек
мне оч интересно теперь последить что будет в итооге) борись до конца
А у меня вариантов много, целых два:) Либо победить либо слиться, пока первый мне более улыбается, честно я бы завтра уже ездил на машине своей, но нет, я решил рубится в сопли:) Просто мне повезло, у мужа сестры целый автопарк, я у него "позычу"(возьму — перевод с Украинской Мовы) Хонда CRV, по этому я спокоен.
о втором варианте и не думай) поповозка пока есть и это хорошо, и хорошо что спуску не дашь! доведеш все до конца вообще красавчек буш, а так уже достойно уважения твоя такая "выходка" ;)
Это не выходка, это ответ на глупый сервис, и кстати я еще затребую "подменный" авто, а почему нет? Я так и сделаю:) Смотрите выпуски новостей на "Перовм автомобильном";)
выходка в ковычках же была :) ) )
следим за продолжением;) сил и терпения тебе дружище:)
Огромное мерси! Честно рад что люди готовы потдержать! Для меня это сейчас очень многое значит!
понимаю, это очень сильно придает сил:)
Я думаю что в итоге "правда" спасет мир, может не та, может другой, я просто не хочу быть "соучастником" "безпредела", в детстве наигрался в "воров" и полицейских, хочу жить(выжить) нормально, у меня 2а мальчика(дети), зачем им проходить все это?
Сань ты герой, если решил биться с ними! я не выдержал натиска усера и сдался, продав машину! ;)
Ну опустил руки я немного за, по этому видимо и решился, сейчас все очень плохо в жизни, хуже если только жена уйдет(надеюсь не произойдет, но есть предпосылки). Так сложилось что я ввязался в авнтюру, не дал себя подставить, результат на "ЛИЦЕ" :) Всплывем, и не такое проживали;)
эээй главное нос не вешай! все должно быть хорошо! ;)
Иначе не бывает:) Если "святая война", то она до последнего бойца:) Я единственный, я последний, я безумно злой, наш "отряд" не проскочат!;)
жжешь! ;) как собственно и всегда! ;)
Ну так сложилось, я видел в живую те "горячие" точки о которых говорят по телевизору, теперь я хочу получить свое не больше и не меньше.
Прочитал и офигел! Поддерживаю вас в вашем решении не оставлять это дело просто так и с нетерпением жду, чем все закончится.
Закончится все грустно для меня, я примерно так представляю, изначально в гарантийке указанно что сцепа не гарантия, но тут немного иной случай, это БРАК! Иначе я бы не стал вообще с ними общаться. Деньги я найду в итоге, это не проблема, завтра могу вылечить, тут принцып! Я не виноват ни в чем! Я хочу мою пульку
Слежу за результатами разбирательств!
Можно пряфм звонить в Субару-Россия и узнавать;) Номер притензии есть, а телефон на их сайте найти просто:) Задолбаем насмерть:)
Интересно чем дело кончится. Так-то логично, что смерть выжимного на таком пробеге, без гибели диска сцепления и корзины = БРАК!
Хорошее дело браком не назовут, всегда говорил жене об этом, но сегодня моя половина из турции заявила что "Видимо машина была не преднозначена для гонок", думаю мне вспомнят "Субафест" и остальные "фесты" в Усере:)
При чем тут гонки?)) сцепа ведь живая) брак однозначно!
Ну как "БЭ" мне вспомнят все:) Я так предпологаю, заруб он такой, иначе им нечем крыть:)
Будут выворачиваться до последнего, конечно))
Интересно, были такие же случаи у других?
Случаев масса, я спеуиально изначально преговорил с Петровичем(Владелец Плеяды), говорит что очень много "покемонов" приезжает с данной проблемой!(Он сказал иначе, он сказал что у новых кузовов, основная проблема клинч выжимного).
Вот собственно на это и надо давить)) и пофиг, что у тебя там покатушек дофига было))
Отличная идея с Субару-Россия! ) Идём до конца! Мы с тобой) :D
Идем, а делать то что? Задолбал беспредел, нужно начать учить людей, тогда они станут внимательнее относится к электорату!
я то думал, что только на тазиках выжимной разваливается при 36 тыс км)
Японский тазик, он изначально тазик а уже потом японский:)
+100500, вспомните эпопею с Ведущимися тормозными дисками передними?
Мне кажется Япония сэкономила на всех НЕ гарантийных запчастях. — русский подход
Усер — беспредельщики! Как по деньгам так и по жизни…)!
Успенский видимо не ест ни чего кроме черной икры;)
Не, ест! Я так полагаю, что он еще и черный чилийский сибас любит, а еще все это водкой империал запивать…)! "Бедным" людям надо ведь много кушать.)!