Доброго времени суток всем, кого судьбинушка занесла в мой БЖ, а именно в эту тему!
Лева был куплен мной у предыдущего хозяина с уже установленной сигнализацией Starline A94 2CAN Slave с GPS и всеми плюшками. Сам хозяин мне рассказал, что есть возможность привязать к сигналке свой номер телефона (и не один) и управлять ей с помощью специального приложения Starline для мобильных устройств, ему приложение настраивал кто-то другой, поэтому, на мой вопрос — как это сделать, он ответить не смог.
Когда пришло время и желание попробовать, что же это за приложение и как оно работает, начались косяки))
И вот, вчера, убив пару часов времени, иззвонившись в службу поддержки Starline, с горем пополам, приложение всетаки заработало.
Пишу все это, в надежде на то, что кому-то это поможет)
если сигналка устанавливалась Вами и симка в сигналке изначально зарегистрирована на Вас, то проблем не возникнет и следуя шагам, предлагаемым мобильным приложением при привязке к нему Вашего авто, у Вас все получится с первого раза.
У меня же все было не так гладко)
Итак, опишу основные причины, из-за которых вы не сможете привязать Вашу машину к телефону и управлять сигналкой с помощью приложения, у Вас на руках должны быть следующие данные — номер телефона сим-карты, установленной в сигнализации, четырехзначный код PW и четырехзначный код PS, вы длжны создать свой аккаунт на сайте Starline (зарегистрироваться):
1) Ваш телефонный номер не привязан к сигналке и не является главным для управления ей. Эта проблема возникает в случае, если сигнализацию устанавливал предыдущий хозяин и соответственно к ней привязан его телефон.
Решение — необходимо отправить на номер машины СМС со следующим кодом 9900"ваш код PW"00"ваш код PS"001100"номер телефона, с который вы хотите сделать главным в формате +7 и т.д." — весь этот набор цифр без пробелов (и без кавычек).
Проверить, "привязался" ваш номер телефона к сигналке или нет, можно позвонив на номер сигналки, если она сразу отвечает "Старлайн приветствует Вас" — все ок и можно идти дальше, если сначала говорит "Введите пароль" — проделываем предыдущую процедуру еще раз.
В моем случае, оказалось, что один из кодов PS и PW был не верный, я позвонил бывшему владельцу, он прислал мне верные коды.
2)После того как номер успешно привязан может подстерегать следующий косяк, на сике, установленной в машине может быть отрацательный баланс. При прохождении шагов добавления устройства в мобильном приложении, вым должны приходить смс от сигналки с определенной информацией. В моем случае они не приходили, позвонив в службу поддержки, узнал что это может быть из-за отрицательного баланса, пополнил с помощью сбербанк-онлайн и, о чудо, сигналка стала отвечать на мои смс.
3)Далее меня подстерегал следующий косяк, в ходе настройки приложения, необходимо включить в сигналке GPRS, это делается с помощью смс-команды 00551, которая посылается автоматически на одном из шагов настройки мобильного приложения, GPRS не включался и сигналка присылала мне ответное смс с отказом. Очередной звонок в техподдержку и что мне там сказали? А сказали что скорей всего косяки с мобильной сетью, и такое бывает, сказали что нужно перепарковать машину минимум за 1,5 км от того места где она сейчас, чтобы быть уверенным, что симка сигналки подключилась к другой базовой станции. естественно я не побежал перепарковываться, подождал минут 20, попробывал включить GPRS еще раз и, снова о чудо! Все получилось.
4)На последнем шаге, после включения GPRS, машина регистрируется на сревере мониторинга Starline, в ходе этого вам присылается 6-тизначный пароль. Все прошло успешно, пароль мне прислали, но при завершении добавления устройства, когда, казалось бы, счастье было так близко, система мне сказала, что данная сигналка уже привязана к другому аккаунту Starline и снова нужно обратиться в техподдержку, при этом процедура настройки была завершена, а моей машинки у меня в приложении так и не появилось.
Позвонил в службу поддержки, там у меня попросили назвать 6-тизначный пароль, присланный мне на последнем шаге настройки и быстренько отключили привязку к другому аккаунту (аккаунту предыдущего хозяина). После этого в приложении снова "жмакаем" — "Добавить устройство" и теперь уже просто пропускаем все шаги настройки, дойдя до последнего шага, вводим 6-тизначный пароль в соответствующее поле и, вуаля, пользуемся приложением Starline.
P.S.
Может для кого-то весь этот набор слов покажется никчемным, но нормальной инструкции, в которой были бы рассмотрены такие косяки, их причины и способы решения попросту нет. Поэтому и решил поделиться знаниями. Все мир!
Комментарии 59
Братик, спасибо что помог, я уже и не надеялся, у меня ещё сложнее было, у меня кодов не было двух и прикинь я когда закинул деньги, начал с карточки базовый код набирать и он подошёл на 1 и на 2 видимо спецом его меняли чтобы не забыть. В итоге пришла смс и далее все по плану сделал. Правда пин-код подошёл не сразу, какой то сбой, но сейчас машинка в телефоне, я рад. 10 из 10 статья. Ты лучший.
Статья на 10 баллов, будем пробовать
а если старый хозяин тоже не знает коды PS PW как быть?
Карта у тебя осталась с логином и паролем?
persey84
а если старый хозяин тоже не знает коды PS PW как быть?
Я выкрутился из этой ситуации
Благодарю
Огромное спасибо! Мучился сильно. Не могу настроить приложение, а о балансе даже подумать не мог))
Как я вас понимаю у самого S96 и головняк тот еще если от нее что то вдруг понадобилось.
После подключения нормально работает? А то кто-то жалуется на глюки приложении. Хочу поставить себе s96, полностью на приложении с блютуз метками. И вот думаю, стоит ли, не встряну ли я однажды с какой-либо проблемой на пустом месте)
Здравствуй! Могу подсказать тебе о сигналке s96 v2, а именно то, что она реально лагает в приложении. Не сохраняет настройки на платформе ios. Пишут форумы, что через сайт starline.online все работает и сохраняет. А так в целом, сигналкой доволен. Привели бы в норму приложение, было бы здорово)
Привет, я уже пару месяцев с ней катаюсь, в целом доволен, только бывает в деревне, где нет сети, у меня отваливается телефон как метка. Телефон жены сохраняется, метки тоже, а мой телефон говорит «Нет нет нет, я не хочу открывать машину, у меня и так задач полно» приходится переподключать все метки и телефоны. Два раза так делал, на третий забил)
И ещё не подключил доп каналы, при установке об этом не подумал, а сейчас нет времени загонять кому-то машину, а сам не знаю что куда там.
А доп. канал на что поставить хочешь?
Я вот вообще теперь думаю, что предпусковой поставить на сигу, чтобы зимой не так тяжко было авто, но как там сматывать проводки — непонятно
По поводу меток — не парюсь. Пока в приложении все работает, иногда сервер отлетает и нет соединения с сигой авто. Приходится писать смс)
Мне нравится функция свободные руки, привык, удобно) Поэтому с метками.
На доп каналы, да не знаю, можно открытие закрытие стёкл, складывание зеркал, а на люк, люка же у нас нет, на этот канал можно обогрев сидений поставить.
👍
Ты забыл написать самое главное, владельцы Теле 2, компания Старлайн не сотрудничает с данным оператором и зарегистрировать приложение (получить 6ти значный код) у Вас не получится.
Дай угадаю, московский регион? Это не потому что не сотрудничает, это ж не мобила зашитая на одного оператора, а потому что gsm модуль в системе это sim900 — дешевый китайский модуль за 5баксов с доставкой, который не умеет юзать 3/4g сети, хотя если учесть что разработка этой сиги весьма древняя, то это нормально. А в каких частотах у нас Т2 работает в мск? верно, только 3/4G, о чем сам оператор честно предупреждает при подключении. Кстати работать не будут и все остальные "цифровые" операторы, юзающие мощности Т2. Например Danycom, у которых есть бесплатный тариф на 1гиг/60мин, а ведь счастье было так близко. В общем или юзать биг тройку, или съезжать на периферию
Добрый вечер! Вопрос на засыпку! СтарЛайн А93, если машину закрываешь через приложение в телефоне, то машина встаёт на охрану но закрывается только водительская дверь! С брелока или с ключа все отлично! Встаёт под охрану и закрываются все двери! Было у кого-то такое и как лечить?
доброго времени суток, у меня старлайн А93, смс от нее приходят, звонки тоже проходят, но проблема в том, что не работает интернет приложение. то есть нет доступа к телематике. как мне эту функцию подключить, симка на мне, я владелец. аккаунт делал на себя. но работало все буквально пару дней, и все, без видимой причины перестало.
Все ясно, помогите кто знает: можно ли по заданному времени активировать доп канал? Вот по времени установить запуск мотора можно, а вот доп канал? У меня на доп канале вебаста, хочу настроить через приложуху, чтоб сама включалась в нужное мне время.
Чё сказать то? Молодца однозначно!
Мой друг с этим приложением Старлайна пострадал, пострадал, да вернул сигналку обратно. Им свой софт ещё допиливать надо по хорошему, а также мануалы писать подробные, потому как нету почти нормальной инфы.
Интересно!прочитал ! Здравствуйте, с новым годом…у меня такая история: телф звоки и управление через телф работает, смс проходят…только приложение старлайн пишет нет связи, 03 числа опять отгою авто установшику…
А что это за коды такие-pw, ps и как их узнать?
Тут что-то не нырыл 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=363812
Дружище, подскажи пожалста как в приложение Телематика добавить еще один номер телефона? Вроде как через приложение вообще можно рулить всеми функциями — но что-то не нахожу.
Привет, а дословно можно написать, как именно должно выглядеть смс?
"еобходимо отправить на номер машины СМС со следующим кодом 9900"ваш код PW"00"ваш код PS"001100"номер телефона, с который вы хотите сделать главным в формате +7 и т.д." — весь этот набор цифр без пробелов (и без кавычек)."
Приветствую! Как активировать д-ра.канал с приложения? Не выполняется почемуто
как узнать этот pw ps
Привет не подскажешь по настройке телематики . Купил авто настроил номер смс оповещение на свой пароли 2 знаю, но при регистрации в приложении просит забить какие то цифры с карточки, а ее у меня нет. Как быть не подскажешь?
Карточка осталась значит у старого хозяина, свяжись и забери её!
Тоже купил машину а там синалка с gsm, вот только на руках какая то книжка по сигналке и 2 симки одна билайн другая мтс и что с этим делать хрен его знает
Привет! подскажи а где находится симка в машине? куда её прячут? нужно снимать торпеду или как?
Sim карта устанавливается в блок сигнализации, а сам блок прячется на усмотрение мастера.
Это смотря какой модуль установлен.
Ты говоришь про встроенный, но ещё есть внешний типа starline m21
Все на порядок проще, если делать через приложение. Там все само настраивает и шлет смс. Один момент, который нужно помнить при установке GSM-модуля, если все настроили и ничего ни чем не управляет. То снимаем с охраны, жмем 7 раз кнопку валет и включаем зажигание, сигналка пищит 7 раз. Ждем секунд 15, когда машина сама отморгается и все. Модуль прописан в главный блок сигналки.
Как быстро их нужно нажимать? Нажимаю 7 раз, лампочка сигналки мигает при каждом нажатии, включаю зажигание, но дальше тишина(
Успеть надо до 10 секунд
Жаль, не срабатывает никак. Видимо, пусть мне в СЦ
Наверно да. Странно, обычно все работает как надо.
Очень хорошо расписал, много знакомого нашёл, только прочесть додумался после настройки)))
Подскажи пожалуйста, как быстро сигналка реагирует на команды? У меня может через 3 секунды выполнить команду, а может вообще не ответить, так же стоя на одном и том же месте))
Тоже такое бывает, 3 секунды мне кажется норм, не срабатывает когда батарейка умерает
Батарейка умирает на чём?
3 секунды это афигенно, всегда бы так, но нет…ему обязательно нужно на второй — третей команде глюкануть и зависнуть…) Думаю может оператора попробовать сменить…) Поезжу недельку на МТСе там видно будет)
На пультике)если победиш это, отпиши пожалуйста тут)
Хорошо, отпишусь) Я вчера первый день пробовал, видеть не до конца адаптировалась пока ещё, т.к. вначале приложение не показывало баланс, сегодня с утра уже показывает. Хочу вообще выбросить брелки и открывать только с приложения. Сегодня по крайней мере от 3 до 6 секунд все команды срабатывают, и запускается и глохнет и открытие-закрытие работает) После того как будет вся информация и опыт собраны, напишу бж)
kulishofff
На пультике)если победиш это, отпиши пожалуйста тут)
При чем здесь пульт и приложение? Они независимы друг от друга. Если снять/поставить с охраны через приложение, либо выполнить любую другую команду, пульт только продублирует сработку команды. Сам брелок от сигнализации вообще не беру с собой, штатный ключ + телефон. Все работает прекрасно, сигнализация StarLine D94 GSM/GPS (SLAVE)
Alibek81
Очень хорошо расписал, много знакомого нашёл, только прочесть додумался после настройки)))
Подскажи пожалуйста, как быстро сигналка реагирует на команды? У меня может через 3 секунды выполнить команду, а может вообще не ответить, так же стоя на одном и том же месте))
Все зависит от интернета.
Привет, подскажи пожалуйста сколько трафика потребляет сигналка в месяц?
Привет, даже и не знаю. Наигрались с приложением, пару раз рублей по 100 клал на неё, мне кажется вообще очень мало потребляет
Grishanya69
Привет, подскажи пожалуйста сколько трафика потребляет сигналка в месяц?
Мало, стоит тариф СУПЕР-БИТ 150Мб в месяц вполне достаточно + услуга "Везде как дома".
По логике старый хозяин должен был отвязать свой номер телефона и сказать данные для входа на сервис Старлайн онлайн(телематики), либо номер для контакта оставить
А пароль от логина меняется на сайте?
Меняется, на сайте Старлайна специалисты отвечают на вопросы, решение проблем. В вашем случае прийдется предоставить доказательство, а именно фото устройство с индификационными данными, т е номером устройства. И попросить, чтоб сбросили вме настройки на сайте, потом вы в штатном порядке зарегистрируете свое устройство. Как говорится ноу проблем. Такие случаи не редкость
блин а у меня другая проблема походу.
я купил новую машину у диллера еще в ноябре…
только щас сидел рабирался в шкафу и нашел коробку от сигналки которую они мне дали… так на ней тоже написано что можно с приложения работать. только в коробке нет ни симки, ни любой другой карточки…
не подскажешь что делать и где брать все эти номера?
Симку в МТС покупаешь)там специальный тариф какой-то, он должны это знать)
Только что столкнулся с такой проблемой ! Вот сижу решаю
ну и заморочка
Это точно) Но на самом деле через приложение управлять параметрами сигналки и автозапуском намного удобней чем просто слать на нее смс-ки, как написано в инструкции и в памятке)
на днях установил А95 вроде с брелков все отлично работает, установил приложение- приходят уведомления мол машина завелась, дверь открылась / закрылась, но в приложении чтобы не нажал — с машиной ничего не происходит. Сигналка новая все кода и карточки все есть. ((