У меня вопрос по страхованию.
Точнее, по классам ОСАГО.
Я с самого начала (как ввели ОСАГО) страхуюсь в одной и той же компании "Северная казна". Сначала страховал мотоцикл (несколько лет с начала ОСАГО), потом 9-ку (9 лет), потом калину, на которой езжу уже 5 лет. Один год, когда покупал калину, "уходил" в "Росгосстрах" (в салоне не было представительства "Северной казны", а ОСАГО нужно было оформлять), но оформлял справку соответствующей формы, чтобы сохранился класс по ОСАГО и были скидки. В результате, у меня был высший 13-й класс по ОСАГО (скидка при страховке 50%). В прозапрошлом году, когда начались проблемы с полисами ОСАГО, параллельно со страхованием машины в "Северной казне", страховал мотоцикл в "Росгосстрахе", страховку оформлял "открытую" (без указания водителя) на 3 месяца (сыну покататься — он на права сдал, на 3 категории). Они заявили, что в общей базе на меня (по классу ОСАГО) данных нет (все по компьютеру и ничего нельзя ввести дополнительно), и скидку мне не дали. Времени было в обрез (заканчивался срок действия техосмотра) и я заплатил без скидки (плюс навязали страхование жизни).
В прошлом году (22 декабря закончится) оформлял такую же "открытую" страховку в "Северной казне" и на калину (до этого у меня все страховки были "именные", с одним водителем). Они считали вручную и скидку мне дали по моему 13-му классу.
На днях решил оформить новую страховку в "Северной казне, уже "именную" (сын — в армии, ушел в начале декабря и, соответственно, весь год его не будет). У них установлена новая программа с общей базой страховщиков. И в этой базе у меня оказался всего навсего 4-й класс, т.е. скидка всего 5%! Как пояснили мне, данные в базу были внесены по страховке в "Росгосстрахе".
За все время страхования (как уже говорил, с самого начала введения ОСАГО), не было ни одной выплаты по ОСАГО — не попадал в ДТП. Т.е. ни в Госстрахе, ни в Северной казне выплат не было. А, на сколько мне известно, класс по ОСАГО "обнуляется" только при страховом случае.
Вопросы:
1. Куда обращаться, чтобы мне восстановили класс по ОСАГО и ввели его в общую базу страховщиков?
2. Могу ли я, в случае восстановления класса, получить обратно переплаченные деньги?
Вообще, по данным страховых агентов "Северной казны", пока программа общей базы устроена так, что класс по ОСАГО обнуляется при любых изменениях в "профиле" клиента. Например, при вводе данных в общую базу была сделана опечатка в отчестве клиента и, после ее исправления уже страховым агентом, при оформлении нового полиса, у клиента "слетел" в ноль класс по ОСАГО.
Получается, что страховщики "обувают" нас на деньги, принудительно сбрасывая наши скидки, которые нам положены по закону, за безаварийную езду.


Комментарии 15
Мне агент писал какие-то запросы и всё восстанавливал. Т к все "куда-то исчезло". Кругом мошенники.
За мошенничество есть статья УК.
схожая ситуация… страховался в альфа страховании был, точно не помню или 8 или 7 класс, сеичас альфа в нашем городе закрылась пришел в РГС там насчитали как будто вообще без стажа… и ничего их не волнует в базе скидок нет(
Самое обидное не то, что их там нет, а то, что их нельзя туда ввести!
надо брать старую страховку и на ее основании они должны посчитать класс водителя, и оформить страховку со скидкой.
Фигвам. У них стоит дурацкая программа от РСА, в которой нет возможности изменить исходные данные. Т.е. они заполняют все поля, которые могут и программа сама считает остальное, по данным из базы. Соответственно, мне она насчитала на полторы тысячи рублей больше, чем должно было бы быть по моему классу.
почитай мою тему про страховку, на счет базы данных, то она еще полностью не сформирована, кажется. А скидку по идее должны были делать
Они сами не могут изменить класс в программе.
Нет возможности редактирования.
Только то, что забито в базе.
могут, могут сделать обычный расчет без скидки, т.е. класс использовать, коэффициент которого равен 1. Мне так делали, а им не докажешь обратного. У каждой страховой программа разная походу, кто-то спрашивает класс, а кто-то всю информацию, на основе которой, класс формируется и скидка соответственно
Сейчас у всех одна база — от РСА. И программа, похоже, тоже одинаковая.
Попробовать написать обращение в РСА на сайте или обратится в Росгорстрах
Попробовал написать. Посмотрим, что ответят.
У меня не такая большая скидка но когда страховал авто зашел в ВСК, а мне мол у вас нет скидки, я говорю как так должна же быть. В ответ может другая страховая, где я раньше оформлял не подала данные в РСА. Говорят обратитесь в ту страховую или с письмом на сайт РСА, они помогут.
Поехал я в компанию, где страховал Ингосстрах, там мне сказали что скидки есть и просто ВСК не пробило ваши данные по базе РСА. Страховку оформил со скидками как полагается.
У меня подобная ситуация, при внесении в базу Росгос. обнулили скидки и заявили что уже ничего изменить нельзя(
Мошенничество в чистом виде — вымогают лишние деньги, которые мы платить не должны, т.к. ездим без ДТП.