Добрый день, уважаемые читатели.
Долгое время, собирался я набросать этот отчет о внеплановом визите к дилеру, но никак не мог собраться.
И не собрался бы вовсе, коли не откликнулись бы те события серьезной поломкой, в канун открытия нынешнего дачного сезона.
Итак…
Наступил новый 2017 год. Чтобы разнообразить зимнюю спячку в один из выходных, мы поехали на дачу отведать чаю и поесть на свежем воздухе домашней выпечки.

Основной путь по трассе пролетел быстро, ничего не предвещало проблем.
Съехав на укатанную грунтовку, как предписывает делать в таких ситуациях инструкция (чтобы улучшить проходимость на скользких, заснеженных дорогах или при езде по грязи), я заблокировал межосевой диф и созерцая залитые солнцем "поленовские" просторы, не спеша покатил к участку.

Предстояло лишь забраться на небольшой холм и закрыть за собой ворота.
Несложная процедура, вполне посильная моей древнючей городской пузотерке ОВБ, оказалась, в прямом смысле, не по зубам надежному проходимцу.
Мой путь был прерван ударом снизу, как будто забытое кем-то под снегом, полено вырвалось из ледяного плена и прилетело из под колес в кузов, заставив содрогнуться корпус могучей машины.

Без выяснении причины, о движении дальше не могло быть и речи.
Не найдя под машиной ничего, кроме укатанного снега, я вернулся в теплый салон и, переведя рычаг КП в положение Drive убрал ногу с тормозной педали.
А дальше был скрежет. Машина завиляла кормой, норовя развернуться поперек направления, но вперед не продвинулась.

Индикатор полного привода горел не моргая, ASTC тоже не подавала признаков жизни — непонятно!
Не буду утомлять своими размышлениями насчет повреждения раздатки/кардана/моста и т.п., скажу, что причиной паралича оказался разрушенный правый внешний ШРУС.

Визуально, со стороны поломка проявляла себя тем, что при включенном полном приводе момент от проворачивающегося привода (палка между ШРУСами), терялся где-то в неподвижно стоящем пыльнике издавая громкие скрежещущие звуки.
Опустошив термос с чаем, подъев бутерброды и побродив по участку, я выкатился на дорогу и, на полном приводе (чтобы уровнять скорость вращения оторванного вала и колеса), как подбитая собака, пополз к дому.
Дальше был звонок к дилеру, не суливший для меня ничего хорошего и закончившийся записью на диагностику.
А что еще, с его стороны, можно было ожидать?
— Это первый случай, такого раньше не было, неправильная эксплуатация и в том же духе. — уверенно утверждал он.
Помня о беспроблемности моего старого, недооцененного и преданного проданного коня,

который на протяжении 160 тыс. км вообще не имел проблем с трансмиссией,

я был обескуражен такой безвременной кончиной нежного (с чего бы это), но важного узла (поломкой, которая могла произойти и в менее удобном месте и времени).
Несмотря на соблазн отремонтировать авто своими руками, в назначенный срок, вдвоем с Митсу, мы прибыли на осмотр.
Показав мне чек за диагностику и озвучив сумму на замену предполагаемой детали в 78т.р. (если случай не будет признан гарантийным), мастер сел за руль и въехал в ремзону.
Похоже он отключил передний мост, так как при въезде на подъемник из-под машины донесся второй громкий БЗДЫНЬ!
С машины стекали остатки мокрого снега, а с меня стекала уверенность в правдивости слогана выбранного мною автомобильного бренда.

Ползая под машиной и уговаривая мастера проверить по цепочке мост, кардан, раздатку и т.д. я фиксировал процесс на камеру и пытался добиться вскрытия порванного узла "для истории".

Вердикт был таков: причина не установлена, и так как пыльник не имеет следов повреждения — замена по гарантии без вскрытия (вскрытие только на территории завода). Работа называется "капитальный ремонт привода правого колеса (замена в сборе)"
После принятия решения о безвозмездной замене, поток информации в мои уши сразу преобразился:
— Да, люди обращаются, такие поломки не редкость, и т.д и т.п — разоткровенничались сотрудники сервиса.
Ремонт занял от силы полтора часа. Получив на руки сервисную книжку и подписав необходимые документы, мы поехали домой.
В итоге общем:
я — потратил свой выходной в сервисе;
дилер — устранил выявленное последствие.
Казалось бы инцидент был исчерпан и проблема решена?
Не совсем!
Но об этом вы узнаете в следующей части.

PS Нельзя сказать, что я испытал много радости от того, что не влип на 78К рублей. На самом деле было грустно от того, что на достаточно "зрелом" автомобиле возможны такие "недетские" болячки.






Комментарии 12
Реакция и поведение официального дилера, увы, не меняется от времени, места и неисправности авто.
:-(
Вот из за этого не люблю сериалы смотреть… Продолжение следует блин :)
Разнесенные, по времени события.
Продолжение тут www.drive2.ru/l/504385017…WxmnL-2V_MikuULWLqpC2dUZ0
Уже год пытаюсь доломать наружний ШРУС 35 колёсами, все никак не получается, трещит, но не сдаётся. А вы тут на ровном месте)
Брак, наверное.
Это ещё что, у меня редуктор развалился на 10 тыс пробега ))
Про него, родимого, тут www.drive2.ru/l/504385017…WxmnL-2V_MikuULWLqpC2dUZ0
Стоит ли париться по этому поводу?! Брак везде бывает. Гораздо волнительнее, что под капотом 4D56 с ремнём балансирных валов
Париться, в любом случае, не стоит :)
Тем более что отношение производителя к клиенту хорошее.
На то и даётся гарантийный срок, что бы такие случайности устранялись за счёт производителя )
Анонс: cледующая часть будет за рамками гарантии и с "лотом" на 130 тр.
DigitalMr
Стоит ли париться по этому поводу?! Брак везде бывает. Гораздо волнительнее, что под капотом 4D56 с ремнём балансирных валов
www.drive2.ru/l/504385017…WxmnL-2V_MikuULWLqpC2dUZ0