Практически за все время владением авто периодически выскакивала ошибка, которую прочесть было не возможно т.к. появлялась она примерно на 1-2 секунды и никакой зависимости от времени движения, погоды, времени суток, стиля езды или других параметров не прослеживалось . В памяти машины она не сохранялась и понять о чем идет речь было не возможно . Со временем я "пристрелялся" чтобы успеть прочитать все то что высвечивалось на приборке . Общий смысл был таков : Остановись ! Переведи рычаг селектора в "Р" и обратись в сервис .
Ну и обращался я к дилеру, и не раз …Получал ответ что слышат об этом в первый раз и только от меня . Делали диагностику, считывали память на ошибки, разводили руками и говорили что все чисто как попка у младенца . Предложил им поменять или обновить прошивку коробки — сделали . Не знаю что, но по крайней мере так мне было сказано . Было предложение оставить у них машину на сутки, но так как появление этой ошибки было не стабильно-закономерным я отказал им от использования моего авто на сутки в качестве передвижной б**** для рабочих .
На прошлой неделе приехал я к ним по поводу прохождения очередного и последнего гарантийного ТО 3 . В очередной раз напомнил об этой ошибке, и тут же получил ответ от менеджера что они уже все знают об этой проблеме и ждали меня чтобы сообщить о том что селектор переключения передач установленный на моей машине подвергнется гарантийной замене .
Смысл ошибки в том что при определенных обстоятельствах 2 встречных сигнала от селектора не понимают друг друга и выдают кратковременную ошибку, которая может прописаться только в памяти самого селектора и прочитать ее можно только непосредственно при подключении только к самому селектору и никак при подключении к общему компу авто . Еще было поведано что проблема только с определенными партиями определенного производителя селекторов и поэтому массовой проблемы как таковой не существует .
Был предупрежден и о том, что все работы займут примерно 4 часа . Естественно я дал согласие и отправился пить кофе, рассматривать в выставочных залах новые продукты Вагов и пользоваться халявным инетом ))) . Спустя 1,5 часа мне позвонили и с горечью заявили что данная деталь отсутствует не только у них на складе, но и в стране в целом и что она уже заказана чуть ли не спец рейсом из самой великой Германии и пилот уже прогревает двигатель чтобы как можно скорее доставить ее в мое распоряжение … Ну я с горя оплатил проведенное ТО, забрал машину и поехал домой заливать свое душевное потрясение горькой … Спустя два дня мне позвонили и обрадовали тем что все на мази и я могу приехать на замену .
Все прошло гладко и как и предполагалось заняло 3,5 часа . Во время начала работ менеджер позвал меня в рабочую зону и шепотом сообщил мне что в машине имеются многочисленные самостоятельные установки всякого эл. оборудования что не есть гуд для гарантии . При этом он проинтересовался или я говорю на русском языке и получив положительный ответ, предложил мне объяснить мастеру выполняющему работу, все моменты и нюансы этих установок на моем родном языке, который так же владеет "могучим" … и чтобы другие окружающие вокруг рабочие не очень слышали все эти объяснения . Сказано — сделано . Мастер оказался не только русскоязычным, но еще так же курящим как и я . Вышли покурить на улицу и поговорили . Вот не говорите что курить вредно — иногда это даже очень полезно !
Все заменено . На мой взгляд выполнено хорошо и аккуратно .
К оплате "0" денег, хотя сам селектор стоит 4471 шек = 1197$ не считая работы .
Всем спасибо .
PS . Фото ошибки не мое — взято из инета .
Комментарии 15
Такая же ошибка выскакивает. Машина уже не на гарантии. Если ничего не делать? Вам не объясняли последствия незамены?
Ну так я и поменял бесплатно . + пол года назад получил у них продление гарантии и ваучер на 250 шек. (Это уже по решению суда на коллективный иск) на любые услуги или товары у них .
Есть группа в Фейсбуке по этой ошибке, пытаются выбить через суд бесплатную замену всем пострадавшим.
приборка от SEAT вроде?
Ну я же написал в конце что фото из сети … Понятия не имею с какой это бибики .
Типа деньги мимо кассы взяли за «гарантийный» ремонт?
Типа это их комбины … Сами насчитали — сами списали . Я ничего не платил .
аа, а то я подумал как у нас бывает типа когда гарантии нет, гарантийщик берет бабки и меняет по гарантии))
Ты наверное не правильно понял написанное, или я не правильно высказался … Но главное что все стало на свои места . У меня гарантии еще 2 месяца …
А ты уверен, что они их заносили в компьютер и сохраняли?
Если да, то, тогда конечно и после гарантии бы поменяли.
Врочем, чего гадать, главное, что поменяли и проблема решена!
Заносили 100% . По большому счету разговор об этом первым начал минаэль авода, когда открыл историю машины .
"Уже знали и ждали тебя".
Если бы не Т.О. и твои жалобы на это сообщение борткопьютера, то тебе кто-то позвонил бы и вызвал в гараж на замену? Сильно сомневаюсь.
Очень хорошо, что заменили в период гарантии. Повезло.
Печально, что практически ничего не меняется по отношению к владельцам машин. Во всех фирмах одно и тоже.
Даже не знаю что сказать … В любом случае — если бы что случилось после окончания гарантии из за этой фигни, я бы их маму вывернул на изнанку — т.к. мои жалобы были в период гарантийного срока .
То-то я удивился, что приборка не от поло)
А про эту проблему уже читал где-то. Вроде в Европе даже отзывную кампанию проводили по селекторам.
Ну насколько мне известно — не было рекойла . Распорядитель работ сказал что это у определенной партии определенного производителя фак такой обнаружился …