Доброго времени суток, уважаемые читатели.
Прошло уже три месяца с момента ДТП, описанного в прошлом посте. С тем, что мне насчитала Альфа я был категорически несогласен. Была сделана независимая экспертиза, отправлена в страховую, но и этого им было мало. Чтож… Будем бороться дальше после Нового года.
Это было кратко. Теперь подробно
После ДТП я поехал на осмотр на станцию страховой, где вместо с мастером всё осмотрели, отснимали, задокументировали. В акте осмотра было всё четко прописано, какая деталь и какие повреждения получила (спасибо осматривающим мастерам, честно пишут). Документы были направлены в страховую и началось томительное ожидание. Где-то через недели три, позвонили мне из страховой и пригласили на подписание документов и согласование суммы. Приехал. Подают мне несколько бумажек (по другому не скажешь) незаполненных, только текст напечатан, ни моих данных, ни суммы. И девочка на рецепшене тыкает ручкой "Подпишите здесь, здесь и здесь". Естественно подписывать что-либо не читая не намерен, начинаю читать и возникает несколько закономерных вопросов:
1) Почему вы даете незаполенное согласие на выплату, где я должен поставить подпись?
2) Почему мне не озвучена сумма выплаты, а уже хотите чтобы я подписал согласие
3) Почему сумма находится только на 4м документе в пачке, при том без калькуляции и только цифрами и опять же никаких данных моих или номера дела не заполнено?
4) Тут уже пошли непечатные "почему"
Фыркнув, девочка достала калькуляцию, увидев которую у меня вопросов стало еще больше. Страховая насчитала мне 50,000. По их заключению в результате ДТП пострадали только задний бампер и крышка багажника! Всё остальное "было повреждено в результате другого ДТП, произошедшего в другой период, и не является повреждениями, связанными с фактом ДТП, указанном в деле №*****". Проще говоря, они считают, что я ездил с кривым лонжероном, багажником и разбитым стопом, но при этом с целым бампером и крышкой. Оригинальная логика, но дальше интереснее. Попросил выдать копии документов о ДТП, заключение, калькуляцию, результаты осмотра, заключение тросолога (который, к слову, находится в Москве и всю экспертизу делает исключительно по фотографиям, присланным с пункта осмотра). На эту просьбу мне было отказано. Сначала попросил вежливо еще раз, опять отказали. Чтож, сами напросились. Там же пишу в двух экземплярах запрос на выдачу вышеназванных документов, прошу зарегистрировать, поставить печать о приеме и позвать руководителя их филиала для разговора на тему компетентности их сотрудников. Пока меня пытаются "Устать" типа руководитель занят/уехал/провалился сквозь землю, начинаю писать жалобу в РСА (начальство занято, а делать что-то надо xD ). После этого сразу и начальник освободился, и документы мне на руки выдали, пусть и с выражением лица "забирай и проваливай". Но документы на руках. Жалоба демонстративно при них отправлена в урну.
После этого отправился в независимую экспертизу на предмет выбивания законных денег, которые мне недоплатили. Опять процедура осмотра, опять фотографии всего, что только можно сфотать с разных ракурсов и сканирование документов. После этого отправился уже на тросологию, но тут всё было уже максимально правильно. Вызвонил второго участника, вместо с ним приехали к тросологу, он всё зафиксировал, отснял со всех ракурсов сцену ДТП, выставленную о схеме, сделал кучу замеров и сопоставлений. В результате 01.11.2019 года у меня на руках все документы по независимой экспертизе, претензия в страховую и 05.11.2019 всё это почтой с уведомлением отправлено в страховую.
По закону у страховой есть 30 дней на то, чтобы ответить на данное письмо с момента его получения. Хранятся такие письма на почте тоже 30 дней. Что делает Альфа? Они ждут 22 дня и получают письмо 28.11.2019. То есть законный срок у них начинается только с этого момента. Ну думаю овощ с вами, подождём ещё немного. Жду месяц… В итоге сегодня мне приходит уведомление с почты, лечу туда получать письмо, но уже догадываюсь, что там будет написано…
А написано там то, что они опять таки не усмотрели в экспертизе повреждений, кроме тех, за которые они мне уже заплатили и платить отказываются.
А раз так, то после Новогодних праздников пойду добиваться правды в суде. Так просто они от меня не отделаются
Комментарии 27
8 (952) 911-60-43 Миллер Станислав Владимирович это адвокат специализирующийся по ДТП! Когда у меня было ДТП получил 75000 выплаты и тысяч 40000 он у них ещё отсудил! Денег не берет, получает их от страховой по суду! Ну и сам очень грамотный, знает что и как, рекомендую!
Он в Новосибирске находится?
Да!
Спасибо😊
Крепись, главное не бросай начатое дело.
Не знаю как у вас, у меня другой страховщик, дтп, вырвало стоп сигнал, две царапины на багажнике. 34 ₽ выплата, без любых заморочек.
А страховка самая дешевая
Прочитал комменты. Все страховые одинаковые. Считают по минимуму и на дурака. Судись и будет нормальная сумма для восстановления.
Удачи! И с наступающим! В новом году желаю все таки положительного результата!
Возможно, раз на раз не приходится. У меня с альфой проблем не было. А в 18 году застрахован в Ресо был, там тоже все ок. Приложил чуваку в бок, в результате подушки на выстрел, тачку затоталили, 275 выплатили.
все они одинаково действуют)
у меня примерно то же самое было с РЕСО, но нервы с ними не трепал, сразу все юристам отдал
www.drive2.ru/l/512220412134818393/
Почитал твою историю. Да, меня уже предупредили, что с момента Дтп до выплат будет не меньше полугода, да тут ещё и праздники выпадают, что ещё затянет время
Интересно, что только что в инсте смотрел пост Бадюка, где он сказал, что альфа страхование мошенники. Что они его кинули в Тайланде в больничке, где ему необходима операция. При том что у него оплачена самая дорогая страховка в альфе. Видимо у них дела совсем плохо, раз они поголовно народ кидают, не смотря на известность и статус человека.
Держись, Андрюх. А страховаться там просто воспрещено теперь…
Буду держать в курсе, как всё будет развиваться дальше)
Очень интересно 👌
LancerNsk
Буду держать в курсе, как всё будет развиваться дальше)
Привет, чем закончилось ?
А вот знаешь, так толком ничем и не закончилось. Суд проигран, я должен оплатить по решению суда расходы на суд и экспертизу в размере 28000 рублей, только вот приставы не в курсе, что там какое-то решение суд принял. На гос.услугах исполнительного листа тоже нет. Никто мне не звонил, писем не присылал от приставов. Так что даже не знаю о чем и писать))
Ну а так, скоро (недельки через две) будет запись про кузовной ремонт после этой аварии
По факту я так понял тебе заплатили только за те детали которые были без ремонта до этой аварии ?
Да, по мнению страховой какие были без ремонта, за те и заплатили
LancerNsk
А вот знаешь, так толком ничем и не закончилось. Суд проигран, я должен оплатить по решению суда расходы на суд и экспертизу в размере 28000 рублей, только вот приставы не в курсе, что там какое-то решение суд принял. На гос.услугах исполнительного листа тоже нет. Никто мне не звонил, писем не присылал от приставов. Так что даже не знаю о чем и писать))
Ну а так, скоро (недельки через две) будет запись про кузовной ремонт после этой аварии
Срок исковой давности 3 года имей ввиду.
Sergey-Mark2
Интересно, что только что в инсте смотрел пост Бадюка, где он сказал, что альфа страхование мошенники. Что они его кинули в Тайланде в больничке, где ему необходима операция. При том что у него оплачена самая дорогая страховка в альфе. Видимо у них дела совсем плохо, раз они поголовно народ кидают, не смотря на известность и статус человека.
Держись, Андрюх. А страховаться там просто воспрещено теперь…
Альфа сейчас на первом месте по всем критериям, только она любит судиться. По еврику мне дали максимум, не по еврику дали 20 и послали, в итоге дтп было летом, в суд только в январе, по еврику было быстро, в октябре оформили, в декабре тачка уже готова.
Сейчас крупные страховые от себя открывают мелкие страховые, одногодки так сказать, потом банкротятся и открывают следующую.Поэтому перейдя в следующую компанию, ни че не изменится, уверяю.
Я бы может тоже по евро оформился, но когда увидел лонжерон и стенку багажника, то понял, что там не хватит
Забирай по максималке что сможешь, там упор на то, чтоб замотать человека, а вдруг плюнет и бросит затею
Я это уже при выдаче документов понял, со следующей страховкой думаю о смене страховой, вопрос только о том, на кого
Думаю толку от смены страховой не много будет. Все работают по одной схеме "вынести мозги"
SaniaGTX
Забирай по максималке что сможешь, там упор на то, чтоб замотать человека, а вдруг плюнет и бросит затею
Это точно им проще 1 му все издержки по суду заплатить чем сразу норм всем выплачивать.
Тут только можно пожелать удачи и терпения!
Спасибо)