В общем сегодня получил на руки решение суда! А начиналось всё с обращения к ОД Ниссан "Все авто+" в Саранске. Вот с такими недостатками.

Дальше переписки, одна из них, ответ на требование.

Автомобиль был представлен в сервисный центр, поверхностный осмотр и вердикт: "Отказ в гарантийном ремонте" Далее я потребовал проведение экспертизы, ответ: "Проведение экспертизы мы считаем нецелесообразным" У меня даже запись телефонного разговора имеется.) Когда осматривали автомобиль на подъёмнике, инженером по гарантии был сделан звонок в НМР, согласовывал заявленные недостатки, я присутствовал рядом и почти всё слышал, в общем из разговора я понял, что хрен мне, а не гарантийный ремонт. Я также набрал номерок НМР и спросил куратора по Саранску, почему они отказывают в гар. ремонте, на что был дан ответ: "Признание гарантийным случаем заявленных недостатков и отказ в гарантии целиком лежит на ОД" Я кричу, инженер по гарантии на вас ссылается… В общем прислали мне бумажку с печатью, что не НМР, а ОД принимает решение по гарантийным случаям, а мы ни в чём не виноваты и вообще мы белые и пушистые! Не помню где эта бумажка сейчас, наверно в туалет с ней сходил, ааа нет, в суде она, вспомнил. Далее договор с юристом и суд. Суд назначил независимую экспертизу, эксперт послушал стук, пролили водой для подтверждения течи, разобрали сиденье, сфотографировали фонарь.По поводу стука, разбирать не стали, одна из причин слабый подъёмник… я валяюсь))) Сиденье, б…ля я такого не видел даже на изъезженных автомобилях, видел на тракторах, ушатанных. Вот одна из фоток, только край (фотографировал в Пензенском сервисе, об этом чуть позже)

Что дальше, а дальше тишина, ждём экспертизу. Вот и повесточка пришла, пошёл я в суд… В суде я и мой юрист, ни ответчика, ни эксперта, в общем мимо, перенос слушания (или как там это называется) в добавок дали мне повестку для ответчика, которую я должен был отправить телеграммой ответчику, отправил, не знал что у нас так дорого отправить телеграмму, целых 272 руб. Что то я расписался, сокращу, ответчик пропал, ОД Ниссан Все Авто+ наипал людей на сорок муликов и всё, теперь его нет! В общем пока суд да дело решил я съездить в Пензу ОД ниссан Арбеково-Мотор www.drive2.ru/l/5821250/ по ссылке первая поездка. И вот 19.03.15 я снова в Пензе, пришли на замену фонарь и сидушка, ну думаю что и течь устранят, а фиг вам, уплотнитель не заказали, потому что в первый раз я посещал их в субботний день, по субботам кузовщики не работают, а без них гарантийщик не мог заказать резинку, вот такой вот бред. В общем фонарь поменяли без проблем, а вот сиденье… На замену пришёл только поролон

Менять стали не снимая сиденья, все крепёжные кольца были варварски разогнуты, старый попогрев отодран (не, не в тему слово, нехорошее какое-то ) оторван вместе со старым поролоном, в последствии переклеен с этими же кусками на новую сидушку бытовым клеем. Бедолага слесарь повредил палец при натягивании обивки и испачкал обогрев кровью, мои глаза чуть не выпали, я любезно попросил убрать кровь, дабы при очередной экспертизе (а она буде, если мне полностью не заменят сиденье) эксперт не подумал, что на этой машине ездит дама с неконтролируемыми месячными, надо отдать должное пареньку, всё убрал, это было самое лучшее что он смог сделать. Обивку натянул отвратительно, закрепил не все колечки стяжки и теперь у сиденья нет формы и вот так выглядит этот бардак

Дальше больше, отъехал я километров пятьдесят в сторону дома и вдруг под сиденьем щелчок, останавливаюсь, осматриваю и что я вижу, б…ди обивка с передней части слетела с направляющих, болтается, кое как натянул, частично и двинулся дальше, так и езжу до сих пор. У обивки есть пластмассовые планки с пазами, которые вставляются в направляющие металлического каркаса сиденья, а наш паренёк-слесарь натянул тряпку-обивку на металл, вот так вот… Вернулся домой, позвонил В НМР, обещали разобраться, серьёзно так))) До сих пор жду, от НМР разбирательства, от Арбеково-мотор резинки-уплотнителя, а пока вода течёт… Ну может это и к лучшему, сегодня получил решение суда!




Из него следует, что сиденье менять полностью, да и вообще, маленькая, но победа! Дальше юрист будет требовать 1% от стоимости автомобиля за каждый день отказа в гарантийном ремонте. Разрабатываем вариант возврата автомобиля, для этого есть все шансы со слов юриста. В общем боритесь и побеждайте, главное не ленитесь, тем более всю работу делает юрист.






Комментарии 22
В общем, боритесь, побеждайте и ни в коем случае не обращайтесь в компанию Все авто+ )))))
Спасибо. В общем всё и началось с Все авто+, суд выиграл, а они с…и закрылись.)
Немного неверное было направление при написании искового заявления. Поэтому и решение суда — об устранении недостатков и моралочка.
Я бы написал исковое с требованиями расторжения договора купли-продажи договора и выплаты стоимости автомобиля с пересчетом рыночной стоимости в действующих реалиях.
Да, надо было изначально писать полное исковое, но юрист говорит что не поздно ещё, ведь косяки полностью не устранили… Да и цели "заработать" нет, есть цель устранить и человеческое обращение.
Молодец))) долбай их дальше.
Буду стараться довести до конца.)
Странные они, в этом НМР, такое ощущение что не хотят они чтобы клиент к ним за второй машиной пришел.
Молодец что довел до решения суда. Я вот из-за бракованных пыльников не стал заморачиваться. Но по сравнению с твоими проблемами у меня просто (тьфу 3 раза) идеальный авто.
После Пата (хотя машина мне нравится) ниссана у меня точно не будет. До конца ещё не довёл, да, решение суда как бы ставит точку в этом споре, но проблемы до конца не устранены, вот если всё устранят… если всё останется как есть, то возврат авто однозначно.
Марат молодец! долби их до конца!
Про даму с неконтролируемыми … чуть не выпал со стула))))
)))
Молодцом! Держись дальше! дело надо обязательно довести! Совсем обнаглели а то…
Спасибо. Посмотрим что будет дальше.
Они все как и в страховых наедятся на наше смиренное молчание) Так их)
А я и со страховыми судился два раза и получал после суда в два раза больше от первоначальных выплат, ибо по другому с ними нельзя. Раньше спорил, чего то доказывал, потом понял, нервы дороже. Сейчас если что то не так, сразу к юристу…
Я со страховыми вообще не церемонюсь — приношу им сразу заключение независимой экспертизы, так уже дважды срабатывало… Вот ща у меня мелкое ДТП, попробую по обратной схем, посмотрим сколько насчитают
Правильно все! А то ОД совсем опухли и нас за лохов держат.
Правильно что решился нагнуть дилера. Если мы все будем обращаться в суд, глядишь и они работать станут. Ценник за юриста можно в личку?
Согласен, если бы все обращались в суд, то и гемора, который сейчас существует в общении с дилером, не было бы.
Так их гадов. Вот думаю может с Фордом заморочиться, не хотят защитные кромки дверей менять.
Конечно. я в нижегородце ОД Форд. диск колесный менял. Сначала отказывали, юрист им обрисовал что их ожидает, сразу нашли и заменили отсутствующий в наличии диск.
Ай молодца!
Ну когда всё закончится… Хотя уже это меня радует.) Цели заработать нет, а вот на место поставить…