Оплата Инвойса

Решил написать как у меня проходила оплата инвойса за машину, чтобы предостеречь других, что может произойти и что делать при этом.

Казалось бы, что может пойти не так? Довольно таки простая процедура, приходишь в банк, оплачиваешь счёт и всё. Я тоже так думал, пока не столкнулся с тем, что было дальше.

Предистория: прежде, чем ехать в банк, я распечатал инвойс и с тем через кого заказывал авто, посчитали сколько я должен взять с собой денег в банк. Итак, конечная стоимость складывалась из суммы в инвойсе помноженная на курс йены действовавший в день оплаты + где-то 1% комиссия за перевод + 1000 руб открытие счета в банке. Взяв эту сумму с небольшим запасом, я поехал в банк.

Кстати, у нас можно было провести оплату только через один банк в городе.

Приехав в банк, благо людей в банке было мало и меня сразу приняли и работница банка начала заполнять документы. Потом она озвучила конечную сумму оплаты и и эта сумма оказалась больше, чем предполагалось. Я спросил у неё, может ли она объяснить мне из чего эта сумма складывается. Она ответила, что это открытие счета, комиссия… и спросила, а что вам не хватает денег на оплату? Я ответил, что взял с запасом и всё хватает. Она продолжила заполнять документы, я в голове прокручивал почему сумма получается больше?

Попросил у работницы банка листочек и ручку и чтобы она ещё раз рассказала, из чего складывается сумма. Тогда она ответила, что сама сейчас напишет это

Написав их, быстро проговорила, что это за цифры. Я не понял, что она сказала и попросил более подробно объяснить, что 12000 йен (на рубли это 7080) — это как она сказала, комиссия Японского банка за перевод;
1000 руб — это открытие банковского счета у них в банке, чтобы произвести перевод
12900 руб — это общая комиссия. И вот здесь встал вопрос, что за общая комиссия такая? За что она берётся и почему? Каждый раз когда я уточнял по этой сумме, она говорила, разные вещи. Но в конце подитожили с ней и она сказала, что это абонентская комиссия банка и без неё никак нельзя. Не примут в работу платеж и вообще не возможно без неё оплатить.

Я скидываю это фото парню через кого заказывал авто этот листочек, он мне прямо говорит, что это они навязывают непонятный платёж. И переправляет моё фото своей клиентке, которая за месяц до меня оплачивала свой инвойс и при этом она ещё является работницей другого банка. Она сразу же говорит, что это навязывают страховку.

После всего этого, я рассказываю сотруднице, всё это и прошу убрать эту сумму 12900 из платежа. Она мне отвечает, что это невозможна, система не даст сделать этот платеж и ни какая это не страховка.
Я ей объясняю, что вот знакомая у вас месяц назад оплачивала инвойс и у неё не было этого платежа. Она мне отвечает, что такого не может быть! У неё бы не приняли никакие платежи… и всё в этом духе. Это всё продолжается в течении примерно 10-15 минут. Она меня убеждает, что это не страховка и что без этого невозможно оплатить.

Думаю, ну ладно, может на самом деле так и есть. Беру документы на оплату и иду в кассу. Перед тем как отдать платежки (их было 5 штук) в кассу, решил их почитать за что я буду платить? И о чудо в последней пятой платёжке черным по белому написано, что это страховка! Тогда я просто охренел от наглости сотрудницы банка, которая в глаза мне врала и рассказывала мне, что это не страховка.

Я у кассира спрашиваю, могу я оплатить всё, кроме этой платёжки. Кассир отвечает, что ей всё равно, что я буду оплачивать иди договаривайся с менеджером. Выхожу из кассы, подхожу к менеджеру и говорю, вы меня обманули, эта сумма 12900 руб страховка и показываю ей платежку. На что последовал ответ от которого я потерялся и охренел ещё больше, она говорит нет это НЕ СТРАХОВКА ты не правильно всё понимаешь! Тут у нас происходит небольшая перепалка, я стою на своём она на своём. Потом забирает платежку и говорит, что пойдет к руководству. Уходит.

В этот момент мне присылают номер знакомой из другого банка, я звоню ей. Включаю её на громкую, она мне говорит ни в коем случае не оплачивать, ругаться с ними, говорить что напишу жалобу в ЦБ и тд. В этот момент возвращается работница банка и как ни в чем не бывало, ой вы знаете, вы можете не платить по этой платёжке, руководство разрешило. И наверно вашей знакомой тоже так же одобрили оплачивать без неё.

На мой вопрос, как же так вышло, что 10 минут назад не возможно было провести платёж без неё, а сейчас вдруг стало можно? Она ответила, вышло недоразумение. По итогу, я оплатил 4 платежки и ушел из банка.

Смотря Ярдрея и зная как навязывают страховки и другие банковские "продукты" в салонах, что люди даже не замечают этого. И идя в банк, оплатить просто счет я никак не ожидал столкнуться с этим. И с откровенным враньём и обманом тебе в глаза сотрудницей банка, а не какой-то менеджер серого салона. Самое интересное ладно на словах могут наговорить всё что угодно и потом что это я не понял, а тебе объясняли, а это ведь в документе где черным по белому написано: СТРАХОВКА, а она утверждает, что это ты верблюд и ничего не понимаешь! Я конечно понимаю, что сейчас такое время, что все хотят высосать из тебя денег по максимуму различными ненужными продуктами, подписками, тарифами и прочим, и не питаю иллюзий по поводу честности различных организаций, но с таким столкнулся впервые и был ошарашен. Сейчас действительно без юриста никуда.

Придя домой, я поизучал сайт банка и нашел вот такой пункт по оплате товаров в Японию, других условий не нашел (см последнее фото)

Спасибо большое ребятам и девчатам которые помогли решить эту ситуацию и были на связи всё это время, некоторые даже на громкой связи)) Без них бы это вряд ли получилось.

И что самое интересное, 12900 — это не фиксированная сумма, она может быть любой, мне ещё повезло она была относительно маленькая, были случае по оплате 20000 и 25000 руб.

Поэтому будьте осторожны!

Запчасти на фото: 5500000