Всем доброго времени суток.
Прошел ТО у дилера. На сайте Tank Russia стоимость обозначили 21500₽. Записался.
Перезванивает дилер и говорит, что стоимость ТО 25750₽. Ну ладно, думаю. Нормально.
Привез Хорька, оставил им его. Обозначил жалобы на то, что не работают датчики давления шин. И на морозе зимой при сжатии передней подвески раздается стук похожий на стойку стабилизатора. Меня уверили, что все посмотрят и исправят.
Через 3 часа звонят -забирайте.
Приезжаю, отдают ключи и озвучивают 29750₽. На вопрос -с чего такая цена? Ответили -мы вам тормоза почистили, а то там много налета. На вопрос-устранили ли они ошибку по датчикам давления шин? Отвечают -они у вас не работают? (Так я это и так знаю) Говорят-мы их попытались прошить, не получилось. Нужна диагностика, записывайтесь отдельно.
В общем мое мнение о дилере мягко говоря не ориентирован на клиента.
Не стал пока ругаться, оплатил по счету и уехал. Буду ли к ним еще ездить, пока не знаю. Возможно следующее ТО в Питере сделаю.
Комментарии 26
Добрый день! А по-моему оборзели диллеры. За 30 первое ТО. Так пару раз к ним не съездишь на ТО и любой ремонт сам оплатишь если что. Вам спасибо за статью и удачи на дорогах.
Добрый день. Согласен, что дилеры оборзели, но тем не менее я спустил это на тормозах и тем самым потворствовал их борзоте. В дальнейшем такого не будет
В Москве 15-16 тыс. стоит ТО1 у дилера
Ну нормально так, масло за тридцатку сменил.🙈, очень много приписали не по делу( мягко сказано)
www.drive2.ru/l/707463440658092392/
соседний пост с шок-ценой в "За ТО 1 оплатил 5.950 руб" при фильтр воздушный и салонный заменил сам перед заездом, масло и фильтр свои".
А где предварительный заказ-наряд? Там явно никаких смазок не будет, так как расходные материалы для ТО входят в стоимость ТО. Что за 200 грамм масла отдельной позицией? Каое право удержания признается за сервисным центром? С чего бы? Воздушник и салонный поменяли сами? Не стоит тянуть…
Должны дать предварительный заказ-наряд?
Да то что должны поздно обсуждать через месяц. Обычно да
Буду знать. Раньше никогда не имел дела с дилерами и в этих делах не особо. Ну что же, буду учиться)
НЕ, ну французское название "Тойота Центре" обязывает )
Давайте ту же ситуацию, но на покупку машины:
На сайте Tank Russia стоимость обозначают 4 000 000₽. Записался.
Перезванивает дилер и говорит, что стоимость — 4 800 000₽. Ну ладно, думаю. Нормально.
Приезжаю, отдают ключи и озвучивают — 5 520 000₽.
Ваши действия — ? (процент роста соответствует вами указанному росту стоимости ТО)
В Кемерово за ТО1 неделю назад отдал 19т.р, вас развели, как минимум за снятие защиты платить вы не должны, а обслуживание тормозов с вами не согласовывалось, так что тоже можно было не платить.
Да, дилер не очень честно ведёт себя.
Свой гарантийный срок эта машина и без дилерской наценки проедет! Китайский уазик он и в Африке китайский уазик! Все делаю в сторонем сервисе, уверен в качестве материалов и компетенции специалистов!
О, как
Я сегодня как раз ТО-10к проходил, в сервисной зоне Tank, рядом несколько Т300 было.
Но стоимость ТО получилась чуть больше 16 тысяч.
А вот за 29 тысяч я захочу научиться сам делать ))
Вот сам то я умею делать, но гарантия слетит
Не слетит.
Приезжаю, отдают ключи и озвучивают 29750₽. На вопрос -с чего такая цена? Ответили -мы вам тормоза почистили, а то там много налета.
"Я вас об этом не просил, сумма остается озвученная ранее".
Такое нельзя допускать. Они могли бесконечную сумму насчитать за любую пришедшую им в голову работу.
Растерялся от такого. Но в следующий раз такого не прокатит
В итоге масло Лукойл за 30 тыс? 🤭
Ну получается, что так. Ну или абонентская плата за гарантию в 30000)
А разве доп работы не должны согласовываться перед выполнением работ?
Тоже этим вопросом задался, но уже дома. Сразу не сообразил спросить.
Дилер такой дилер 😞
Плохой дилер.
Esergeev
Дилер такой дилер 😞
Так это дилер бывший тойоты, а они ребята зажравшиеся