я думаю кто читал, не забыли мою историю с неоткрывающимся лючком бензобака…
после ТРЕТЬЕЙ поездки в сервис, наконец они решили заменить "актуатор лючка бензобака".
во всяком случае так было написано в рекомендациях заказ-наряда.
мастер объявил это гарантийным случаем, и должен был заказать деталь.
ориентировочный срок 5-12 дней.
на сегодняшний день (точнее уже на вчерашний) прошло 20 дней. ни звонка, ни весточки…
ну я решил узнать что и как.
приезжаю в сервис — мне говорят идите в отдел запчастей… ну ладно, иду.
прихожу — молодой человек долго смотрел, долго искал, смущался…
у меня сам напросился вопрос:
-хотите сказать его никто не заказывал?
-Неа…
в общем диалог короткий, деталь на складе есть, он поставил её в резерв, предложили зайти в сервис, и отметить заказ этой детали по гарантии. все так и было сделано, записался на 24ое число воскресенье…
ну а т.к. я добрый и терпеливый человек, оставил уже второе письмо счастья в книге жалоб и предложений, с пояснением безответственности мастера, который должен был заказать деталь но не заказал.
