Наверное по той причине, что боятся там оставить все деньги, отложенные на содержимое косметички :-)
По существу (оставлю в стороне цены на запчасти, часто превышающие среднерыночные процентов на 200):
1.Фальсификация работ в нормо-часах.
Открываем программку ASRA (кто не в курсе, по этой программе рассчитывается стоимость работ по ремонту машин, выпускаемых МВ)
1а.Замена салонного фильтра для 451 кузова по нормам — 0,2 нормо-часа ( в счете 0,5)
1б. Замена передней опоры двигателя для 451 кузова 0,4 нормо-часа ( в счете 1)
1в. Охлаждающая жидкость, заменить и проверить систему на герметичность 0,8 нормо-часа ( в счёте разбили для чего-то на два пункта :14 и 15, в сумме 1,2 )
Не буду далее расписывать остальное, чего стоит только оценка щеток стеклоочистителя за 0,8 нормо-часа
2. В рекомендациях описаны работы, не требуемые для выполнения на данной машине (замены сальников полуосей, замена сальника коленвала)
3. В п. 5 материалов указана запчасть, не применяемая на данном автомобиле
4. в п.9 материалов указано кол-во антифриза 3.5 литра. В системе охлаждения содержится 4,5 литра. Но в счете указан концентрат! А концентрата нужно 2,2 литра.
Мне просто было забавно фактологически разобрать письменный документ от этой широко известной в узких кругах конторы, которая очень любит смарты. Но деньги они любят больше.
p.s. Естественно, что в данной статье не стал разбирать по пунктам все позиции в счёте, поскольку описание получилось бы великовато
Комментарии 41
А я работаю в СТО по профилю Mercedes-Benz и у нас Понятные и доступные цены. Мастера всегда покажут расскажут, на пальцах и на доступном языке для каждого. Наш прайс открыт, мы не делаем из него секрета. Вы заранее знаете, сколько будет стоить ремонт автомобиля в нашем центре.Если интересно то могу посчитать стоимость любой работы и запчасти.
а я некоторые работы бесплатно делаю. И что из этого?
Добрый день. Подскажите сколько антифриза необходимо для полной замены смарт 451 1.0 бензин 71л.с?
2,2 литра концентрата достаточно. Ёмкость системы 4,5 литра
ну и цены… за такие деньги можно полный капремонт движка провести
Думаю если найдутся люди которые скажут "меня никогда не обманывали на автосервисе" — то либо они ещё не знают либо лгут
ух… а меня со смартом 2009 года брабусом нагрели более чем на 50к. Заехал блин жены показать… идиот
да это конвейер, сегодня была опять барышня (другая) со списком того, что ей смартриум хочет поменять… Они-то хотят, но вот машине этого не надо
Я даже им рекламу на сайте авто.ру можно сказать бесплатно разместил… К вам можно как нить заехать показать, действительно они все работы проводили или нет. Ну и просто перепроверить после них…
Поверьте, мне есть чем заниматься, кроме как за другими их косяки выявлять :-)
Лучше не надо ради только этого ко мне ездить — для это существуют экспертные конторы…
ок) тогда просто как нить на ТО заеду
"мне нравится ход ваших мыслей"
)))
Могу свой счет тоже показать при встрече, там меня на двадцатничек нагрели тоже.
я, прежде чем ехать в сервис, 100 раз прочитаю отзывы в инете, с друзьями посоветуюсь, а потом уж без опаски еду! Так вот 2 сервиса нашёл, где лишнего не навязывают и выполняют то, что нужно! а произвести диагностику стеклоочистителей я и сам могу =)
вы, наверное, не знаете, что есть такая услуга — написание нужных отзывов по различным ресурсам. Недорого, вроде, стоит…
"Никому нельзя верить, мне — можно …"
Так что лучший опыт — собственный, но на чужих ошибках :-)
знаю, знаю! Но и форумы нашего города знаю, где БАЯНОВ точно не пишут! Тут тоже нужно знать на каких сайтах смотреть! =)
У меня тоже в БЖ пост про общение с дурачками ОД имееццо.
Счет выставлен, а по факту только машина помыта.
в суд!
cвободу Юрию Деточкину!
Жесть. Не понимаю, почему люди к ним до сих пор ездят. И даже многие довольны остаются. Сама на них напоролась несколько лет назад — теперь ни колесом туда.
там пуфики, берут пластик, цивильный сервис короч
Мишура.
Я бы ответил, но сдержусь. Я вам дал ответ на ваш вопрос, ваше мнение я и так понял.
да уж, печально(
я когда смарта взял позвонил, спросил про диагностику:
-18 000 рублей-сказали мне…
звонили потом несколько раз, мол чего дорогу к нам потеряли?
ох, как же хорошо, что и не нашел я к ним дорогу эту)))
У меня был такой же случай в MB сервисе в Великобритании. Заехал сделать смету (могу выложить если кому интересно). Понаписали сказок, ну а я прикинулся что не понимаю ничего.
Так объясните мне, пожалуйста, как часто мне надо проводить чистку- обслуживание омывающего бочка? ))
Счет было бы интересно увидеть, безусловно. Чистить его надо в том случае, если струи на жиклёре уже не получаются. Но решается это заменой жиклёра за 12 фунтов
Интересно, что из этого списка они действительно сделали?
У меня был прецедент, половина работ указанных в счете не производилась вообще.
а как об этом узнал?
"Обслуживание актуатора" — не снимался и не разбирался
"замена свечей" — нижние свечи не новые.
А перепроверять начал по следующим причинам.
Когда отъехал от сервиса, пробуксовало сцепление. И что то меня заставило проверить масло — перелили где то на 4-5мм выше уровня. В ближайшем арасервисе с горем пополам скачал немного масла. Время было позднее, машину забирал под закрытие, пятница и вернуться не было возможности.
На следующий день начали все перепроверять.
А тогда же делали типа обслуживание моторчика дворников, на следующий день слил грамм 30 воды из него)))
классно. Бумага дороже совести значит
Именно так.
Я был юн и глуп.
Попытался с ними бодаться, предложили оставить машину на сутки для диагностики за мой счет)))
А со временем у меня тогда было совсем плохо. И без машины было никак) Да и боюсь я им машину доверять)))
да — случаев пользования электронными блоками с машин клиентов у меня предостаточно в памяти.
Расшифруй пожалуйста)
люди оставляют машину для проведения каких-то работ у них. Пока машина там стоит, с нее снимают блоки управления для установки на приехавшие с другими неисправностями машины, чтобы выявить "оно или не оно".
Хорошо, если не спалят ничего.
А выясняется очень просто — после обратной установки на клиентскую машину они даже ошибки за собой не стирают.
Были стопроцентные случаи с доказательной базой. Например машина обслуживалась у меня и память неисправностей чиста. Во время моего отсутствия в Москве люди заезжали туда и после очередного возвращения ко мне, я при диагностике видел полный "букет" ошибок, связанный с заменой блоков
Сдается мне это…иум.
Блин 28 тр…это убитый Смартик приехал?
Хотя я знаю сервис в ЕКБ который за замену лампочек в стоп сигналах на Родстере взял 4500р-мотивируя это тем, что надо снять задний бампер.
да, это смартриум. Машина в хорошем состоянии, сам видел :-)
Специально ж первые цифры вина оставил, чтобы понять, что это дизельная машина 2008 года. Пробег около 80
Я не смотрел какой смарт.
Посмотрел на перечень работ и конечную цену.
Я когда еду в сервис у меня такой сумы с собой и не бывает Вот по этому я в сервис катаюсь сам. Жена мне только докладывает!
Сергей а этот Смарт приехал к Вам, смотрю обслуживали в декабре, на ТО? Что же сразу не приехали?
Ну и еще дополню проверка стеклоочистителей за 1300, это тоже сильно! Надо у себя внедрить такое ноухау
владелица заподозрила неладное, после того, как уже отдала 28 тыщ, а ей "на будущее" еще тысяч на 50 расписали работ
неплохо надиагностировали)))
кручу верчу обмануть хочу?)))