Для тех кто пропустил первую часть: она ТУТ.
В кратце, в чем суть.
Пытался застраховать машину по ОСАГО, наткнулся на систематические нарушения при выдаче полисов со стороны страховых компаний. На себе испытал весь "букет" ухищрений, на которые идут страховщики при обращении граждан за полисом ОСАГО, мне это все не понравилось, записал этот цирк на камеру.
Часть моей видеозаписи включили в сюжет на Россию-1.
И вдруг мои ролики заметил руководитель Общественного совета при губернаторе Челябинской области, и пригласил меня участником круглого стола который проходил в администрации региона.
На который били приглашены:
— руководитель Управления Федеральной антимонопольной службы по Челябинской области;
— один из руководителей Управления Федеральной службы по защите прав потребителей;
— начальник Управления Службы по защите прав потребителей Центрального Банка Российской Федерации;
— представитель прокуратуры Челябинской области;
— руководитель Штаба общественной поддержки Губернатора Челябинской области;
— исполнительный директор Российского Союза Автостраховщиков;
— президент Союза страховщиков "Урало-Сибирское соглашение"
— директора крупнейших страховых компаний, представленных на Урале
…
и я ).
И все эти шишки, включая директоров страховых компаний смотрели мое творчество с YouTube, где представители страховой просят положить денежные средства в размере 5.000 руб. на счет банка компании без права снятия на полгода/год, и только тогда они выдадут мне полис ОСАГО. )
Цитата от представителя прокуратуры по Челябинской области после просмотра ролика: "Это уголовное дело!" (с)
…
Самое интересное, что я вам хочу сказать друзья, что руководители страховых компаний и не отрицают того, что ими искусственно создаются барьеры по выдаче полисов ОСАГО в Челябинской области. Да да — так и говорят, что к примеру заставить автовладельца отправить на "осмотр" его машины за 150 км. от места обращения в головной офис для выдачи полиса — это их законное право. И что очереди и талонная система — это ни что иное как забота о гражданах т.к. число обращений в некоторых страховых компаниях превышает возможности дневной обработки таких обращений и ограничено количеством рабочих часов и работающих менеджеров. Но на ризонный вопрос "А почему бы вам не увеличить кол-во менеджеров или офисов для исключения талонной системы и ограничения по выдаче полисов ОСАГО в день?" один из руководителей страховой компании прямо заявил следующее:
"Работа по направлению выдачи полисов ОСАГО в Челябинской области для нас не выгодна. Разница между суммой полученных при продаже полисов денежных средств, и суммой выплат по этим полсам составляет менее 10%. Т.е. рентабельность этого направления крайне низка и стремиться к нулю. К тому же Челябинская область — это родина "черных авто юристов", которые вытягивают деньги и силы из страховой компании судебными исками по выплатам. Так же в регионе процветают "липовые" полисы по 1.200 руб… Все это создает крайне негативные условия для работы по направлению продажи полисов ОСАГО в Челябинской области." (с) и т.д.
Вы знаете, вероятно многое из того на что указал данный руководитель страховой компании соответствует действительности. И возможно и в правду направление ОСАГО для страховщиков области не супер прибыльное.
Но. ОСАГО не единственное направление работы страховой компании, и конце концов Челябинская область (пусть она и проблемная со слов страховщиков и входит в 6-ку подобных проблемных регионов страны) не единственный регион где работает компания. И будучи представленной на рынке других услуг и в других регионах компания все же получает прибыль от своей деятельности. А выдача полисов ОСАГО это во многом социальная функция, возложенная на страховщиков законом об ОСАГО.
И почему же мы, автовладельцы, обязанные по закону иметь полис, должны стоять в искусственно создаваемых очередях за талонами в 7 утра. Почему нам в принудительном порядке навязывают при оформлении нужного по закону ОСАГО, доп. страхование жизни и имущества — ведь к слову именно Челябинская область имеет одну из самых высоких тарифных сеток по стоимости полиса ОСАГО по стране, на уровне Москвы. И помимо одних из самых дорогих полисов в России, нас еще заставляют сверху доплачивать за доп.страховки, или положить 5.000 руб. в банк страховой без права снятия на год. Т.е. мы — автовладельцы в итоге являемся заложниками ситуации, при которой государство обязывает нас иметь полис ОСАГО, купить его можно только в страховой компании, а страховой видите ли продажа такого полиса не выгодна.
…
Положительным итогом работы круглого стола для меня как автовладельца стало то, что с 1 января 2017 года все страховые компании будут ОБЯЗАНЫ выдавать полисы ОСАГО в электронном виде на сайте. В данный момент в Челябинской области эта функция существует лишь фиктивно, и при попытке получить полис в электронном виде в 95% случаев система выдает ошибку. С января следующего года данная ситуация будет исправлена, и нас как автовладельцев избавят тем самым от очередей и навязывая разного рода доп.услуг в офисах компаний страховщиков.
Кто дочитал — тот молодец.
ВСЕМ МИР !
Комментарии 59
Да уж, это Златоуст, по ходу порядка никогда уже не будет
Россгострах котоый в 3ем?
Красавчик)))
Сам свою страховал в июне 2016 г в Златоусте в АСКО на Тургенева. Ни в какую очередь не записывался, позвонил страховщице, которая уже несколько лет страхует, сказала когда подойти и без всяких навязанных допов оформила полис. Сам добровольно только "поддержку"(www.acko.ru/insurance/auto/kasko/support/) купил у них от установленного виновника — пьяни на дорогах, липового полиса, скутеристов/велосипедистов — всегда ее беру.
Все это хорошо. Но толку что от круглого стола? Какой толк от этих собирательств?
Наоборот такой круглый стол показывет что всем наплевать и никто не хочет заниматься темой ОСАГо, либо сверху указка не трогать.
Вот сейчас проблема с бюджетом, типа денег нет. А посмотрим статью КоАП РФ:
Статья 15.34.1. Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования
[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 15] [Статья 15.34.1]
Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, —
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до трехсот тысяч рублей.
Примечание. За административные правонарушения, предусмотренные настоящей статьей, страховой агент — физическое лицо, страховой брокер — физическое лицо, сотрудник страховой организации, осуществляющие заключение договоров страхования, рассмотрение заявлений, обращений потребителей финансовых услуг, а также операции с денежными средствами, несут административную ответственность как должностные лица.
Теперь посчитам сколько в среднем в регионе страховых занимающихся ОСАГО, ну пусть будет 7. Что нужно сделать ЦБ чтобы пополнить бюджеть РФ? А всеголишь рейдом пройтись по эттм семи страховым с простым обывателем. Вот и считайте — по 100 тысяч штраф, за одни день один субьект принесет (образно)700 000 рублей в бюджет РФ а всего субъктов в РФ 85 . вот и посчитайте сколько получит бюджет от выполнения своих обязанностей сотрудниками ЦБ.
НИКОМУ ЭТО НЕ НАДО. ВСЕМ ПЛЕВАТЬ.
Дочитал))
Короче посидели-поболтали-разошлись.((
в другой стране их бы заставили показать отчеты по прибыльности и потом бы за картельный сговор натянули бы так чтоб кто-то сел. а у нас… у вас хоть собрались и тебя позвали…
у нас бесполезный едросовый губернатор провела встречу со страховыми… они провели важную беседу тоесть бесплатно поели и попили и решили сделать что-то ;)))
В краснодарском крае все гос структуры заточены защищать страховщиков от нас — потребителей.
Обращался в защиту прав потребителей — оказалось, они имеют инструкции не касаться темы покупки полисов ОСАГО (им весь этот беспредел пофигу)
Подал исковое заявление в суд : "обязать страховщика выдать полис ОСАГО" (после месяца ожидания с подписанным заявлением на ОСАГО). Суд предложил как то доказать нежелание страховщика выдать мне полис ОСАГО. Я не юрист, но по моему нет ничего дебильнее этой отмазы: зачем я буду подавать иск об обязании выдать, если ответчик не отказывается выдать?.. (в законе написано именно о немедленной выдаче полиса по истечение месяца со дня подписания заявления).
Ещё обращался конечно же в ЦБ по интернету и за расчётом КБМ и за полисом ОСАГО — бесполезно: они либо отвечают обещаниями рассмотреть, либо не отвечают на мейлы, либо отсылают к местным страховщикам.
Обращался в РСА — те вообще непробиваемые…
Кстати заметил, что чем больше я куда обращаюсь, тем труднее мне пытаться оформить полис ОСАГО (некоторые страховщики, забив мои данные в компа, стали говорить что система как то там "меня не видит"…). может показалось, а может они фильтруют потенциальных клиентов)))
Так что убедился лично, что система заточена против нас. Это всё не случайности и не буква закона — это заговор государственной системы, чтобы реанимировать труп ОСАГО за наш счёт. Причём, ушатали ОСАГО сами же страховщики, а заплатим за это мы — потребители.
могу только посочувствовать =(
но рад за 2017 год
Я на днях начал суетиться за месяц до окончания полиса, получилось ПРОДЛИТЬ онлайн, с первого раза, сам удивился(ВСК, Краснодар). Вышло 5300р. до 100лошадей и стаж большой.
Но просто КУПИТЬ там же на сайте, у друзей НЕ вышло.
Я в прошлом (или позапрошлом) году писал по этому делу в прокуратуру самарской области. Посылал диктофонные записи (точнее — запись телефонного разговора со страховщицей). Итог: отписка из прокуратуры, нашей, сызранской, типа — ты не умничай, мы — умнее. Ушел в другую страховую, где по великому блату мне сделали ОСАГО без доп. взносов. На следующий год — доп. взнос был установка антивируса на ноут страховщицы (Avira бесплатную поставил :) ). Не знаю, как в этом году будет… А до 1 января — один хрен, надо на чем-то и как-то ездить.
И каков итог этого слета? Все только покивали и одни пообещали так не делать, а другие-мы исправимся. А как был бардак, так и остался. И что-то не верится, что с 2017г наступит изменения. Вот не верю в это.
зажрались страховые эти
Молодец! Это саботаж, корпоративный сговор, скрытое кредитование, вымогательство и проч.на усмотрение прокурора.За это, правда, сажать надобно.И не Путин не виноват, всё в руках прокуратуры, САЖАТЬ
В прокуратуру нужен официальный отказ страховой выдать тебе полис. Страховая дура что ли такой отказ печатать? А другое — прокуратуре насрать. У меня есть письмо от них, где все это черным по белому написано.
бездействие, значит.Оно в любой сфере так .Что же руки опускать?
Ну наверное так… Или по морде.
Разговаривал с РосГоссТРАХовыми агентами (знакомая), она сказала что у нее не выгодно делать. И предложила поискать другую контору. Говорит у нас обязательно нужно страхование жизни, а это 2000 плюсом.
Красавчик, навел смуту, но жаль толку от этого мало!
В Ивановской области все тоже самое…
"Цитата от представителя прокуратуры по Челябинской области после просмотра ролика: "Это уголовное дело!" (с)"
Так сажать их надо и надолго!
Тоже столкнулся с подобной фигней. Без страхования жизни не продают осаго. А это +2000 руб. к стоимости. Совсем охренели! Плюнул, езжу по дкп и пусть они лапу сосут.
Ну поездишь 10 дней. А дальше? Ну научи как правильно.
Дату ставлю только если остановят.
А… Понятно.
Машина переоформлена на родителей)
А если ДКП сделать, что я родителям продал? А сам по доверенности катаюсь. В ОСАГЕ-то моя ФИО. Нормально будет?
Доверенности отменили несколько лет назад. Требуют только вод. права, СТС и осаго.
ДКП хочешь сделать, чтобы родители могли ездить на твоем авто?
У них и прав-то нет :)
Чтобы авто не переоформлять на них. Типа я им продал и гоню к месту их жительства, например.
)) Тогда я даже не знаю. Это надо к автоюристам.
У меня авто переоформлено на родителей, а потом я у них якобы "купил" авто. Не подкопаешься)
Как переоформлял?
Как обычную продажу авто. С поездкой в гаи.
Автор молодец, пошел до конца и внес маленький вклад в борьбу с системой, жалко то что таких как он совсем мало, большинство просто идет и страхует свои машины за круглые суммы, если бы все бы разом отказались бы от страховки, то и ситуации такой не возникло и страховщики бы почесали репы свои, не создавали бы этого беспредела. Хотя если посмотреть в глубь, то в нашей стране все так происходит, большинство молчит, меньшинство рулит.
Можно всем разом написать заявления на увольнение, и зарплаты может поднимут. Всем разом отказаться от езды на авто, тем самым не посещать АЗС, и цены на бензин упадут. и т.д.
осенью штраф за езду без полиса увеличат до 8 тысяч, что на это мне скажешь?
То, что если полис это "обязательное" страхование, а страховые не могут напечатать бланки для всех(по их причинам, что им не выгодно), то пусть придумывают закон о не наказании автовладельца за отсутствие ОСАГО, пусть страховые выдают документ, что они не могут тебе выдать полис, т.к. кредет с дебетом по прибыли не сходится и они не могут выдать полис. Мы то как виноваты ? Что у них прибыль не прет.
мы виноваты лишь в том, что не хотим наполнять карманы дядей своими деньгами и нас пытаются заставить это делать насильно))))), хочешь ездить плати, нет пешком ходи.
Смотрел как то передачу про ОСАГО. По закону об ОСАГО, их прибыль должна была составлять несколько процентов (типа 8%). А они получали прибыль от ОСАГО более 40%. Длилась эта лафа 12 лет.
Это прибыль только по ОСАГО, а страховщики уже давно навязывают "лобровольно-принудительно" попутно с ОСАГО дополнительные страховые продукты (типа страхования жизни), прибыль по которым достигает 100%
Сам руководитель Росгосстраха проболтался публично, что 2016 год — первый год, когда он в минусе по ОСАГО (12 лет до этого он был в плюсе).
При этом, руководитель Росгосстраха скромно умолчал, сколько бабла он подтянул в 2016г. навязывая автолюбителям левые продукты.
Страховые компании — коммерческие предприятия. Для коммерческих предприятий нормально быть в минусе раз в тринадцать лет. Мы, потребители, не должны спасать этих коммерсантов своими деньгами.
А каковы причины кризиса ОСАГО? Кто то говорит, что рост цен на запчасти, кто то говорит, что автоюристы… . А я думаю, что причина в неумении страховщиков работать. Они много лет обкрадывали страхователей по выплатам (выплачивая 1/3 того что положено). Появились юристы, которые выплачивают срахователям 2/3 того что положено (1/3 берут себе). А страховщикам теперь ничего не остаётся из народных денег (которые они и так должны были выплачивать страхователям). Поэтому прибыли страховщиков упали от заоблачных 40% до законных нескольких процентов. Вот они и саботируют.
о как, черные автоюристы. это как черные копатели, но только юристы, верно? и не занимающиеся ничем, кроме подачи исков в случае нарушения взятых на себя страховыми обязательств.
чет не слышал ни разу про электронные полиса. а как это всё выглядеть будет? а как же оригинальные бланки и печать компании?
Можно просто распечатать на принтере, а гиа по номеру полиса может пробивать наличие. По крайней мере так было вначале, когда несколько счастливчиков получили такой полис. Самому к сожалению ни разу не удалось получить…
тогда получается очень много страховщиков, которые зарабатывают выдачей полисов останутся без заработка?
Вряд ли, процент таких полисов думаю будет небольшим
побольше бы таких людей.
Когда всё это говно вводили — обещали, что это "временно", и по истечению определённого срока будет дана оценка эффективности закона и приняты меры. Ухищрений — море, денег — шквал, эффективности — ноль. Прошло уже больше 10 лет и аппетиты только растут. Нам, по большому счёту, — до балды, в каком регионе РФ какие страховые компании имеют рентабельные\нерентабельные формы деятельности. Нас обязывают соблюдать закон, пролоббированный этими аферистами, привыкшими к сверхприбылям. Неплохо бы, если бы администрация слегка нагнула этих барыг от воздуха и обязала их действовать именно в рамках закона с приоритетом граждан и налогоплательщиков, а не исключительно в собственных интересах верхушек компаний.
Аналогичная ситуация у нас в регионе — кроме дополнительного страхования жизни без которого не продают полис еще и полисы продают только без ограничения на количество лиц на управление авто утверждая что бланки с ограничением закончились и этот беспредел во всех офисах страховых компаний по оформлению полисов осаго. Действительно ведь если страховая компания не получает рентабельной прибыли в одном регионе но она ведьполучает хорошую прибыль в нескольких других регионах.
Везде одно и то же, в Ивановской области такая же кутерьма.
Идея ОСАГО, на самом деле очень полезная. Но все хорошие идеи в нашей системе правительства извращаются настолько, что становятся уродливым атавизмом. И никак не хотят понять представители РСА и страховых компаний, что все проблемы, автоюристы особенно, результат обмана и алчности самого страхового бизнеса и их лоббистов. Но самое печальное, что эта система превратилась в узаконенный рэкет.
Молодец, что это все вытащил на административный уровень
Так держать, молодец
Белгородская область, ситуация чуть лучше в страховых вымогательствах.Навязывают 1000,2000руб.Квартиру или пальцы на ногах застраховать.Застрахуй братуху:))Ты молодец что поднял тему, уважуха.
Вот плюсую неимоверно! Борюсь с этим с 2013 года. И каждый год суды по 9 месяцев. И письма в прокуратуру и полпреду президента по краю и… Никакого результата. Отписки приходят со всех инстанций с примерно одинаковым текстом "Вы вправе обратиться в суд". Готов помочь всем, кто борется с этим в корне. Но ответ я получил один раз вполне конкретный, хоть и неофициальный. Это выгодно всем приближённым. Короче только деньги на уме, а за всеми руководителями страховых в нашей стране, стоит один влиятельный, друзьями, сокурсниками, одноклассниками и т.д. которого эти самые директора и являются. Он конечно с этого ничего не имеет, ему это не надо. А вот страховщики как сыр в масле катаются и считают прибыль в 10% не достойной своего шевеления. Одно успокаивает, что всё инородное любым организмом отторгается и находятся пути для искоренения заразы. А как известно общество — это своего рода такой же организм, как и остальные. Вот и получается, что всеми правдами и неправдами народ отторгнет эту заразу как ОСАГО, которое прячется за благими идеями, но на деле является угрозой обществу, которую необходимо ликвидировать.
Так держать! Держи нас в курсе чем закончилось дело, а точнее, чем продолжится.
Спасибо, что не состоите в "диванных войсках" и реально что-то делаете!
Директор одного из страховых компаний сказал что страхуют с условием не продавать страховые дела.
Ребза мочите их!
Молодец. Интересно чем все закончится. В этом году тоже столкнулся с этими проблемами. Страховщики делают что хотят, прошел ТО как положено на станции в итоге еле застраховал машину, с моим ТО страховать не хотели. Делают весь пакет полностью со своим ТО и доп. услугами. Аварийников вообще не хотят страховать, был виновником дтп все досвидания.Онлайн страховка тоже не прокатила (Ростовская область) в течении двух суток набирал разные компании все выдают ошибки. Уже б… достала эта херня со страховками. В итоге солярис вышел 5800, а десятка 5000 при условии что у нас в деревне на 10 тыс./мес. работу х… найдешь.
Молодец. Однако мне кажется что страховщики своё поведение не изменят. 10% им не нравится. Зажрались однако. В принципе бизнес по русски- это прибыль в 100% при отсутствии затрат. Все эти встречи — это просто показуха. Особенно перед выборами. В реале страховщики достаточно легко продавливают нужные им законы и творят что хотят. И никто им не указ. Государство на их стороне.
молодец. я тоже видео снимал. Правда позже когда начал его просматривать оказалось что я их не плохо хуями обкладывал. кстати уже забыл, на д2 как с матом?
один в один Краснодарский край!