Негативный опыт покупки платы DQ500 из Калуги, Алексей VAGnerAG, компания DSGLAB.

Всем доброго дня!

Данным постом хочу поделиться негативным опытом покупки платы мехатроника Continental для роботизированной коробки передач DQ500 у товарища с Drive2 под ником VAGnerAG, он же ИП Колобаев Алексей Геннадиевич, ИНН 4028003910, ОГРНИП 324400000019401, магазин DSGLAB. Контактные телефоны: +7 (495) 777-11-76, 8-910-708-78-78.

14 апреля 2026 года нашёл страничку Алексея, увидел информацию о продаже и ремонте плат DSG.
TPI для Volkswagen Tiguan по ошибкам P1735 00 и P1736 00 — 2058102/8 Часть 78
Созвонились, согласовали отправку платы сразу в сервис в г.Воронеж, который рекомендовал сам Алексей. Тут же мне был направлен QR-код с номера 8-910-708-78-78 для оплаты 75 000 рублей на ИП Колобаев А. Г. (магазин DSGLAB). Деньги перевёл в тот же день.

22 апреля плата была получена в автосервисе в г. Воронеже для установки. 23 апреля деталь установили и в ходе проверки выяснилось, что плата нерабочая. Об этом автосервис уведомил Алексея напрямую, также в телефонном режиме обсудили с ним замену, поскольку на товар была заявлена гарантия 12 месяцев.

И тут начался долгий путь ожидания — с момента обнаружения дефекта и по сегодняшний день, 3 сентября 2026 года, Алексей неоднократно обещал произвести замену, сначала ссылаясь на проблемы с логистикой при доставке очередной партии плат, потом на свои собственные разработки, проверки и прочие сложности.
По факту за 4,5 месяца ничего взамен не отправлено!

На телефонные звонки Алексей после оплаты не отвечает, очень занят. В WhatsApp может ответить раз в неделю "по настроению" также ссылаясь на невероятную занятость, а с 25 августа даже не читает сообщения.
На неоднократные просьбы вернуть деньги полный игнор, якобы только замена и никак иначе, но спустя 4,5 месяца так и не назвал ни одного срока, просто "жди" !

Итог: автомобиль находится в сервисе более четырёх месяцев, деньги не возвращены, отправлена претензия, решение видится только через суд.

Возможно, кому-то будет полезно и поможет не связываться с данным товарищем. Ведь как писал сам VAGnerAG — "Люди, к сожалению, не меняются. Метнув грязь и совравши единожды."

Все негативные отзывы в своём блоге на Drive2 он мгновенно удаляет и блокирует — на это у него время почему-то находится!

Скрины с подтверждением оплаты, блокировки, и удаления отзывов прикрепляю.
Изложено на основании моего личного опыта.