Морока с Gearbest

История пойдет об очень "хорошем" магазине Gearbest. В принципе, хороший магазин, но есть нюансы, с которыми я столкнулся.
В начале апреля решил заказать себе смартфон Mlais M52, долго выбирал продавца, но наличие купона на скидку решило вопрос в сторону Гирбеста… что было зря, зря и еще раз зря. Новинки они представляют "в наличии", но как оказывается не всегда есть в наличии. Время отправки товара у них в пределах 5 дней. Оплатил заказ и стал ждать))) И вот уже пошел 6-й день, а товар то не выслан. узнаю на форуме, что цвет есть только белый, а остальных нет, потому и не высылают. Отписал им — выслали на следующий день. молодцы. В накладной я узнал, что стоимость не 140$, а 20$. Уже не айс, но подумал, что фиг с ним.Вечером вспомнил, что забыл чехол заказать к нему. Оплатил и …ждал еще 5 дней, оказалось, что чехол выслал другой продаван, не гирбест. наверное у них тоже самое, что и али. не понятно.
Оплату производил через PayPal, заодно оплатил страховку, которую Гирбест предложил (200 руб) и говорил, что в случае утери, воровства и т.д. мы Вам возместим все расходы или вышлем новый товар.))) Мягко выражаясь — Обманщики! это уж очень мягко выражаясь!
И вот по приходу посылки в "Московский АСЦ цех Посылок" мой смарт просто воруют и всё! Украли мою прелесть мерзавцы работники Почты РФ, тупо украли. до сих по на сортировке))) Подал заявление на розыск и получил ответ — "Утеряно" т.е. читай "стырено". Я так понимаю на почте бизнес такой выгодный — бесплатно взял, за стоимость продал)) и никаких концов.
Ну, думаю, пора обращаться к Гирбесту за возмещением по страховке!
Ну да, наивный мальчик… Ответы были стандартные, давайте подождём ещё. Когда я им показал письмо с почты, они мне сказали, можем вернуть 50%! и так несколько раз, как бараны — 50% и всё… не волнует! Я им задал вопрос: "Не рыболовы ли вы? может сегодня рыбный суп ели много? Сртаховка оплачена, скрин переписки с манагером, предварительно сделанный, по поводу оплаты приложил" В ответ тишина…Начал бомбить их манагеров в ВК на предмет поиска китайской совести. На что мне было отвечено, что страховка эта идет не от магазина Гирбест, а от, китайской транспортной компании, которая вывозит от них посылки! Так что, гражданин, ждите, мы сделаем им запрос по поводу возмещения, вот тогда и получите… может быть… Ну раз так — идём в PayPal и открываем спор… А им реально пофиг, они даже там 50% предлагают… во мерзавцы, видимо китаец и совесть слова не сопоставимые))) Ну понятно спор обострил, приложил все письма и переписки…выиграл, ясен пень. И не только стоимость аппарата вернули, но и деньги за страховку. Хотя Гирбест в моем кабинете после открытия спора на 1200 руб. снизил стоимость товара, чтобы, видимо, меньше платить, если что. Но на сайте в этот момент была нормальная цена, по которой я и покупал.
После того как деньги вернул, пару раз их троллил, типа, "Ну что-то долго товар идет"))) Но в конечном итоге они поняли, что деньги то у них сняли уже…
мой вердикт: магазин не плохой, но на прямую не платите, потом гемор будет. Ну и цены… можно дешевле найти и не у них. А чехол то дошел!
Нет бы почтовики комплектом стырили, а то как то обидно получилось. Видишь чехол, а в нём фига!)))
И где то в ветке ВК не совсем умный китаец опубликовал ссылку на заказ какого то юзера, так методом подстановки номеров заказов, взятых из этой же ветки, можно узнать все о клиенте, кроме телефона. а так: адрес, номер отправления, что в заказе и т.д. умельцы блин.