Смотрю стрелы летят со всех сторон.Не в меня.В ситуацию.И из Новосиба даже прилетели.И Катенька не отстаёт.И из Казани стрелы горящие.И даже на Украине обеспокоены.Ну давайте разберёмся с вопросом.Совместно.
Итак, для примера.Я когда то давно пришёл в конторку, которая на весь город славилась.Не про столицу речь, не спрашивайте.Популярна очень была.Мне те, кто у истоков стояли (до перепродажи хозяйского права), рассказали: рабочий день механика на "базе" начинался с плиты и сковородки.Он на совесть занимался "кулинарией" во имя дела.Одной рукой путёвки выписывал, другой кульки газетные с жаренными семечками фасовал.И водила всем клиентам в качестве бонуса эти семечки щелкать в поездке бесплатно раздавал.На тех семечках контора и поднялась.
А вот теперь вспомните систему баллов (поощерений для клиентов в эквивалентном для оплаты за поездку виде — оказывается они и в ГЕТТ есть), доплаты (тут лидирует Убер, потому как на их расценки плакать больно) и промокоды (оказывается Яндекс — тоже промомошкодник).Это же всё те же самые жаренные семечки.Только вот одна беда: мы дальше своего лопатника не видим.И если отвез по минимуму, а остальное до минималки на счёт безнально упало, то увлекаешься и рад, что горючку экономишь.И совсем не врубаешься, уважаемый коллега, что отвезя через пару дней пассажира тысячи на три, ты все эти тебе доплаты сам и покроешь.Процентом отката.Который уже побольше.Самоокупаемость!Это во первых.
А во вторых, есть статистика, что довольный клиент приносит с собой еще семерых(специально прописью), а ушедший по недовольству — семерых забирает с собой.Потому заманивают любым способом, включая какие то промо-хромо-фродо-коды.Я бы рад конечно подкатить к чулочкам в сеточку и сказать так с залихватской бравадой: давай, мол, красотка, прыгай назад, у меня на тебя промокод.Не прокатит — зуб даю! Даже простая оплата картой усложняет таксисту жизнь, а рекламная ретушь а-ля промокод только подливает масла в огонь.Но для привлечения новых клиентов все средства хороши.
Так что не надо истерик.Катай за деньгу."Платим, и катим".А то что там кто то себе как то имидж наращивает — то это твоему карману никак не прибавляет.Примерно как в одной столичной конторе я не скрывал: "Не морочься сколько тебе зарплату заплатят.Приди получи её в назначенный день, сколько дадут.Своё урвут — будь уверен — сопротивляйся, не сопротивляйся.А настоящую зарплату — сделай себе сам! В машине! Ты же не на лошади!"
Так что все эти маркетинговые штучки-дрючки не надо возводить в ранг вселенского масштаба.О себе, болящем душой за рты детские думать надо.


Комментарии 2
ох уж это безбабье :)
баобабье безбабье в Забабьи.От баб все беды ))