Решил дождаться ремонта авто и лишь после этого сделать полноценную запись о случившемся.
Читая Б/Ж народа с драйва, всегда удивлялся, как можно только купить новый авто и почти сразу попасть в ДТП…Ну вот думал я так думал и со мной это событие произошло. Слишком много обсуждал и рассказывал историю, так что опишу в двух словах.
Дело было так: после своего ДР, провожая народ у метро, на парковке один "молодой уродец" на хендай нф въехал своей "жопой" в "жопу" моему крузу. Под замену бампер, фара и парктроники. Парниша скорее всего тупо не посмотрел назад, когда сдавал задом, а в последний момент глянув в зеркало опешил и вместо тормоза еще газку прибавил. ДТП было в 8 часов вечера около Кутузы, освободился только в 1 ночи. Гайцы как всегда неторопливы, а этот персонаж из хендая хотел мне налом всего 10 штук предложить, так что стояли до победного конца.
Со страховой разобрался быстро, на следующий же день поехал и все доки отдал. Направление в сервис ждал недельку. А вот записался на ремонт лишь через месяц на 1 августа! Пригнал авто и мне сказали ожидать 9 дней ремонта, так как возможны скрытые дефекты…я думал сдохну без тачки, тем более в тот же день много покатался на метро. И вдруг на следующий день звонок со словами "слесарный отдел, можете забирать авто, мы все поменяли"…я офигительно был рад и примчался за тачкой за 30-40 минут)))
С возвращением/выздоровлением круз!
Комментарии 14
Не как анекдот, а как случай из жизни одного паренька!)))
Такое трудно забыть!Как хороший анекдот)))!
рассказывал кому нить как анекдот?)))
Хорошо, что все хорошо заканчивается!Главное что не ты виновник и не Бентли)))!
ахахах Ваньк а бентли то еще помнишь)))
Какая страховая? Где ремонтировали?
Очень быстро сделали) повезло))
страховая — Ингос, делал в ТЦ Кунцево
Спс
х_0
круто страховая сработала!
ну я б так не сказал) я направление получил лишь через неделю и то когда сам проезжая мимо в страховую зашел, а сам бланк был готов через 3 дня, но мне суки они не звонили
бывает хуже:
я морду всадил. бампер, фара, крыло, крепления. Ждал направление около 2-х недель. Позвонил в сервис — еще "через 3 недели на 5 дней оставляйте". Поставил авто. В назначенный день звоню — "не готово. не согласовывает страховая скрытые повреждения". Звоню в страховую — "мы сами знаем что делать". К концу недели пререканий с СК и сервисом удалось таки узнать номер сотрудника, который ведет мое дело. Дозвонился и попросил поставить меня в копию на письмо в сервис о согласовании. Получил копию и позвонил в сервис — "детали в наличии нет. неделю будет идти, 2 дня на ремонт, 2 дня на покраску. Итого около 2-х недель!". Вот, думаю, скоты оборзели совсем. Месяц вместо 5 дней!
Пишу развернутое письмо с указанием всех задействованных лиц и всех дат (благо за неделю информацию за неделю собрал) в страховую и сервис. В копию союз страховщиков, районный суд, ОБЭП и общество по ЗПП (еще пару инстанций уже не помню).
Итог: через 2 дня машина готова!
Примерно то же самое с выплатами по другому случаю (произошли с разбегом в месяца 1,5 (в сентябре)). Подавал без справок с ГАИ две детали.
Через месяц звоню — "Одно рассмотрено, второе нет. дело на рассмотрении может быть 30 РАБОчИХ дней". В назначенный срок звоню — "на рассмотрении". Как дозваниваться до страховых знаете: 20 минут ожидания и пара переводов м/у отделами по 15 минут каждый. Ну, думаю, надо составлять развернутое письмо. На следующий день звонит какая-то бабища (Б) со скрытого номера и, не представившись, наезжет на меня (Я):
(Б): у вас случай произошел 13-го, а доверенность рукописная (машина на жену зарегистрирована) до 11-го;
(Я): я оставлял копию бессрочной генеральной от 10-го оставлял;
(Б): ниче вы не оставляли. и вообще вы мошенник и хотите бабло на халяву получить! Ничего мы вам платить не будем!
(Я):
во-первых, какая нахер халява! я за страховку 90 000р отдал!
во-вторых, есть опись документов! я на вашу СК в суд подам за затягивание дел;
в-третьих, разговор записан (привычка выработалась скрытые номера записывать со времен, когда коллектором работал)! я на вас лично в суд подам за клевету!
(Б): делайте че хотите! мы вам платить не будем! *бросает трубку*
На форумах нашел почту начальника отдела по работе с клиентами СК, отсканировал список принятых документов и написал развернутое письмо ( в копию те же инстанции).
В 9 утра следующего дня на почте развернутое письмо с официальными извинениями. Еще через 10 минут звонок и приглашение на встречу в удобный для меня офис для повторного приема документов. Говорю: "нихера я не буду еще 1,5месяца ждать! в суд ребятки!".
Через 2 дня звонок: "вам одобрена такая-то сумма. Можете приехать в любую кассу для получения."
Так что повезло тебе со страховой! Очень повезло!
мдааа…молчу молчу…действительно повезло
вот уродец! на что глаза бог дал то! хорошо что быстро все сделал. удачи на дорогах)
взаимно!