Давно тут не был, как то все руки не доходили, лето, море, пляж :) Вообщем начну с пред истории ! Все началось с момента покупки авто ( ну или почти ) После того как накатал на кашкае около 3000 — 4000 точно не помню, появился стук в передней части авто ! + с момента покупки был звук при пробуксовки колес на снегу-песку-грязи, звук чего то болтающегося секунду 2-3 … Вообщем поехал сразу на сервис машина то на гарантии чего за нее беспокоиться ( это я на старой девяточке 87 года все сам лазил, а тут профи !) На сервисе сказали все мол впорядке едьте и радуйтесь, как только отьехал от них снова услышал стук, вернулся, сказали мол подкрутили защиту тепловую и капот мол разболтаный был — не волнуйтесь ( на замок капота намотали кусок изоленты :))) я так на замках на девятой делал ппц) ! Вообщем повротилась ситуация время не было уже, решил так поездить ( раз ничего не нашли " ПРОФИ" значит мне не о чем беспокоиться ) Вот прошло еще 8 000 тысч на 14 000 тысч я обратился к ним снова . Стук не усилился остался прежним … мне снова навешали на уши якобы подкрутили что то более подробно на 15 000 тысч как раз ТО плановое приезжайте мы все протестируем и тд ( ну ето понятно им надо что бы я лаве им привез на 15тыс. ) Вообщем на 15 тыс. Со мной прокатился, послушал инженер сервис центра и ответ был таков — это электро-усилитель который придает тяжести рулю на скорости а на маленькой скорости он может болтаться ! ППЦ как такое можно выдумать? Вообщем не успокоив меня, а ответив """ Да не волнуйтесь, гарантия еще 3 года сломаеться конкретно что то, поменяем без проблем """ ладно уехав с сервиса с етим иногда появлявшимся стуке (в основном когда машина катиться на скорости 10-40 км в ч. ) я соберался заехать к моему хорошему знакомаму, который соберал мне двигатель на моей старой хондочке, да всё не мог найти его адрес нового СТО :((( заехав к другим ребятам проехавшись они сказали что стук идет с опорников задних :( я удивился т.к стук шёл с переди авто … Уехав окончательно запутовшись решил в 3 -й раз попытать счастье с официалами на 22 тысч приехал на сервис со мной минут 10 катался инженер не услышав стука, сказал что нет времени ездить со мной когда появиться стук, что бы не парил ему голову и уезжал … поругался вообщем с ними, они сказали """ хочешь тебе поднимим машину сам посмотришь и покажешь что стучит """ вот вам ребята ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС — сам лазь под машиной и ищи что у тебя там уже 22 тысячи стучит ! Полазив осмотрев машину сказал им что у меня даже таврия была так не тарабанила ! в ответ услышал """ У ВАС ЖЕ НЕ МЕРСЕДЕС, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ ОТ НИССАНА ТЕМБОЛЕЕ БАЗОВАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ — У ВАС ОВЦА В ВОЛЧЬЕЙ ШКУРЕ !"""" Как вам ответик ? вообщем уехал поругавшись начал искать знакомого т.к он найдёт любую причину всегда, к другим ехать желание не было, тем более после официалов… И вот подошёл мой час приехал в крыма 29 Августа 2013 с 29 000 тыс. нашел знакомого СТО заехал к ниму, ИТОГ 20 минут езды стук услышали, ну он был не понятен, открыв капот сразу механик пошатал двигатель и сразу стало всё ясно ппц двигатель болтался итог — ПРАВАЯ боковая подушка двигателя ! Это так очевидно и легко было обнаружить — проста шатнуть пару раз рукой двигатель ППЦ просто ! И это они на сервисе делают полную диагностику автомобиля в шоке просто ! Плюс то что болталось при пробуксовке боковые защитки пластиковые ( Ребят чесное слово, даже не думал что всё так бонально, если на сервисе не могли 3 раза обнаружить думал сам то точно не узнаю что да как — там же " ПРОФИ" Вобщем самое главное !приехал сразу мигом к официалам, говорю у меня подушка оборвата, пошел открыл капот сам пошатал — те даже спорить не стали говорят " а да так у вас подушка оборвата " ппц спасибо :) Итог — заказал подушку 9 сентября 2013 г. подписал бумагу где было написано со дня заказа 10 дней надо ждать и жирным шрифтом максимум 14 дней ! Ребят сегодня ровно 14 дней позвонил в сервил машина простояла 2 недели, где подушка?, в ответ хз когда будет может неделю еще, а может и дольше ! Вот на такой сервис? У меня работа связана с машиной без работы 2 недели сижу, сам занимаюсь запчастями ну подушки у нас на складах нету, можно заказать через интернет стоимость подушки если ждать 1-2 дня 1500 грн если 14 дней то 650 гривен ! Еще 1 нюанс в скором времени собрался на ПМЖ заграницу машину если продать успею за те деньги которые хочу, а если нет то она будет стоять как минимум год тут, соответственно гарантия пропадет, а учитывая стоимость планового ТО в размере 3 300 гривен на 30 000тысч и качеством которым его делают, то мне не охото его проходить, темболее если через месяц машину продам ! Вообщем хочу добиться что бы подушку поменяли без претензий на тот момент у меня была гарантия 29 000 тысч пробег а сейчас 29 900 и надо как то ездить потихонечку, дальше вроде пообещали поменять по гарантии даже если я не буду у них ТО делать посмотрим, потом отпишусь, если не поменяют буду требовать письменный отказ и звонить в выше стоящее руководство !
Вообщем ТО прошел сам у себя в гараже забил на всех пока жду подушку … фотки сделал вылажу. Что по поводу ТО конкретно — ужас выколупал свой фильтр салона ( который на 15 000 тыс. якобы доставали проверяли ! ) фото посмотрите это же кошмар там паутиной покрылся и листиками забит весь как можно брать 100 гривен за то что они его доставали проверяли на 15 000 тыс. еще и с НДС ето вышло в 120 грн, когда я его купил за 70 грн ОРИГИНАЛЬНЫЙ немец MAHLE ! Далее воздушный фильтр был в таком же состоянии как и фильтр салона ! Ужас просто, машине большой вред а все из за чего? Фильтр воздушный купил за 50 гривен тоже немец оригинал MAHLE они на 15 000 тыс. не меняли его тоже! Как так можно к машине относиться?, с завода стоял воздушный MANN с Мале они одинаковы оказались с виду! и взяли за его "осмотр " 55грн. с ндс ! Ребят это просто жесть! Дальше идём — масло купил Castrol EDGE думал как по книге 5-30 ну посмотрел на ТО там 5-40 нашел одну банку на всех 5 складах по Украине оригинального немецкого подтянул к нам на склад и забрал фото тоже есть плюс фильтр масляный цена 40 гривен MANN хороший такой фильтрец . Вообщем всё сам заменил единственное по книге масла 4.3 надо лить я перелил где то 4.5 залил пришлось сливать три раза, сливал пока не угадал :))) итог слил где то грам 350 всеравно выше максима чуток показывает, ну ето не страшно пока не гоняю, подушку жду :))) Да пока сливал масло залил хорошее светленькое, а когда завел и заглушил перемешалось с остатками старого и сливал такое чернющее масло что в шоке был ужас просто, это итог длинныйх ТО и фильтр воздушный черный был всю дрянь сосал ужас, одним словом больше сказать нечего ! После 100 000 они наверно не расчитывают, что люди столько наездят или как показывает практика им просто НАСРАТЬ ! Вообщем итак много рассказал извеняюсь за не краткость :), ну уж очень хотелось для тех, кто собераеться покупать или купили рассказать и донести подробнее за мою ситуацию и я так понял что я не один такой кто обращялся по поводу подушки они всех бреют…
Комментарии 22
В этом году ТО2, а у меня еще нет 20 тыс и вряд ли будет 30 к ноябрю. Не выдержал и сменил оба фильтра сам, хотя и на гарантии… Смена обоих фильтров по Ниссан калькулятору на сегодня 1100. Я купил оба МАХЛЕ за 120 возд и 180 салон. С братом поменяли. К ноябрю должен решить — остаться на гарантии или ну их в пень… Подкупает бесплатная замена ходовой, а так на стороне все дешевле делать. Некоторые вещи вообще сам. Что посоветуешь?
Советую отталкиваться от пробега ! Если я ТО делал каждые 3 месяца раньше, то однозначно слетать т.к мне ети 100 000 были не проблемка проехать, ну а как показывает практика, если не развалилась за 30 000 тыс то потом врят. Если же на машинке редко выезжать, то можно и на гарантийке побыть ! У меня сейчас 63 000 тысячи, всё нормально, за те деньги которые вложил бы в ОФ ТО, купил туманки, ксеноны, саб установил и меняю масла фильтра каждые 10 000 тысч, фильтра воздух сейчас поменял после 6000 км! Так что на ОФ ТО машину только убивают со своими интервалами замены масла ! А менять у них как мы делали это на фольцвагене СС уж больно дорого :) Наверное за 130 000км на фольцвагене вложили пол кашкая на ТО :))) итог — из серьезного случилось на гарантии маховик полетел, ито ездить можно — но стучал ! Остальные деньги на ветер :)
Езжу недалеко но каждый день — работа в 3 км от дома)) спасибо — до ноября есть время подумать
Я понимаю что пропадет гарантия на авто, если обслуживаться не у офицалов, но как для меня к ним ездить стремно и отдавать деньги за то, что и сам можешь поменять — не понимаю!вообще у них работают механики не заявленной квалификации, не знаю как себя поведу, если будет у меня новая машина, но позиция такова, беру машину только исключительно у 1 хозяина, больше 1 уже закрадываются мысли…обслуживались у офицалов, в свою очередь я уже езжу к своим мастерам, которые проверены годами, делают работу добросовестно, не берут лишних денег и отвечают за качество, остальное все полное Г
ТЫ зачем на кастрюле ездишь ? ) Масло вроде ниче но у него замена должна быть минимум на 8 тыс)
Масло очень понравилось, только оригинал Германия ! До этого, на родном масле кушало с 5 кубиков до 2 ! Сейчас залил не 4.300 литра а 3.900 это — выше среднего уровня — 3 кубика, проехал 8 000 тык. масло как было, так и есть ! Двигатель тише работать стал, да и кажись обороты поднимаются быстрее, легче ! Сейчас уже 2 раза залил меняю на 12 000 тык. полёт нормальный :)
Igor87Kot
Я понимаю что пропадет гарантия на авто, если обслуживаться не у офицалов, но как для меня к ним ездить стремно и отдавать деньги за то, что и сам можешь поменять — не понимаю!вообще у них работают механики не заявленной квалификации, не знаю как себя поведу, если будет у меня новая машина, но позиция такова, беру машину только исключительно у 1 хозяина, больше 1 уже закрадываются мысли…обслуживались у офицалов, в свою очередь я уже езжу к своим мастерам, которые проверены годами, делают работу добросовестно, не берут лишних денег и отвечают за качество, остальное все полное Г
Кто ж вам всем говорит то что гарантия на автомобиль пропадает если не ездить на ТО к официалам. полный бред, если у вас есть сертификат что масло которое вы льете соответствует рекомендованному производителем(обычно такой сертификат у продавцов есть), если во время меняете фильтра даже сами. никто не в праве отказать вам в гарантии кроме оговоренных пуннктов таких как дворники колодки тормозные диски сцепление(за исключением поломки она гарантийная, только износ не гарантия), если официалы отказывают просите сразу письменный отказ, в этом случае вы можете через суд вернуть им машину и получить ещё бабла сверху и этого они ой как бояться.
Очень знакомая ситуация! Я 5 раз ездил к ОД в Кривом Роге, пока мне подушку поменяли! Советую Автоимпульс в Днепропетровске. Если машине меньше 24 месяцев, ждать гарантийного согласования не надо, меняют на месте (правда если есть на складе). Мне с карданчиком повезло, поменяли за 20 мин. Тем более тебе до Днепра еще ближе чем мне)))
Да в днепре сервис получше видно слышал от знакомого да и вообще часто в днепр матаюсь моя девушка там учиться ))) каждую неделю там ! Ну я уже решил сняться с гарантии пока не жалею :) только приехал прокатился не выдержал двигатель стал тише работать и мягче тяга появилась еще больше просто в шоке ! Из за замены фильтра воздушного который был забит пылью ппц как и плюс масло хорошее чувствуеться сразу ! то что они там льют на сервисе хз сомнительно да и интервалы в 15 тыс меня смутили !
Сегодня сделал второе ТО — 2668 с доливом охлаждайки. Работой мастера оч доволен… Правда от машины не отходил ни на шаг, постоянно следил за руками и задрачивал работягу вопросами. Правда когда пошел платить, окозалось что жена забрала кредитку в магазине- позорищеееее. В итоге остался доволен, но на то3 пошли они в женский половой орган
слышал от парня знакомого знакомого ))) Что он устроился на ниссан центр у нас и ему жуть как не нравиться будет уходить, типо они на 3 то людям спецом портят те вещи которые не гарантийные что бы к ним снова приезжали — не знаю правда это или нет ну всё возможно ! На счет второго то это на 15 ? или на 30 ? если на 30 тыс. то по регламенту они должны менять кроме масло и фильтров еще и колодки и свечи ну вот колодки под вопросом может и не надо ! свечи к примеру стоят около 800 грн за 4 шт . Если свечи вам не поменяли — то это развод ! Если да то очень дешего у нас 3 300 грн 2 то на 30 тыс
Поменяли все фильра, масло, тормозуху, свечи. Я обзванивал все салоны украины — самые дешевые трудочасы в херсоне, потом у нас
Круть :) Я вот свечи не менял попозже думаю . На зиму
Спрашивается, нафига такой дилерский центр нужен? С таким отношением к своей работе и клиентуре.
Вот вот … Ну будем надеяться хоть подушку поменяют мне больше от них ничего не надо !Платить 3 300 за их ТО лучше заказать подушку за 650 грн и ездить дальше с увереностью в машине, ато еще чето снимут поменяют и т.д
По хорошему это забрать лицензию у такого офицала и закрыть его нах!
согласен ! Очень не приятно покупать машину с автосалона они мне наяривали по 100 раз купите у нас и т.д типо не пожалеете и заманивая что новая машина есть новая гарантия ни о чем не беспокоитесь ппц чесное слово был выбор б.у взять бмв е 60 кузов сам занимаюсь запчастями цены на бмв 2005 года дешевле чем на кашкай к примеру стойка на бмв 500 грн на кашкай 1300 грн ну рубли ето на 4 умножить. Ну я звонил в службу поддержки нисан, там проде лояльно отнеслись говорят приймите в бумажном виде отказ о замене подушки и потом мы будем выяснять почему вам не выявили неисправность ранее, вроде как все серьезно а там кто его знает может показуха хз
расскажи подорбнее про стук! у меня вот такой примерно: при пробуксовке колес справа спереди 3 стука: тут тут тук))) секунды 2 -3. Манагер сказал, что это система стабилизации так работает и типа это все норм. спрашивал у других владельцев кашкаев — у кого то есть, у кого нет. те у кого 1,6 есть у всех, у кого 2 л. — сказали, что нет.
смотри стук точь точь как ты описал ! Думаю что это очередной бред официалов ! У тебя стоит железная защита двигателя? Я толком еще не смотрел что да куда, пока не поменяют подушку! Ну понял что это боковые защиты справа слева они не закреплены никак только на двух пистонах и если рукой ее отогнуть и отпустить то она болтаеться еще два три раза, думаю дело в них …у меня правая сильнее разболтана чем левая и звук как раз справа ! Они раньше походу были прикреплены к родной защите, а когда ту убрали и железо поставили то они сами по себе болтаться стали … Вообщем как только мне подушку поменяют я сразу сделаю все и отпишусь что да как !
у меня защиты не стоит.
вообщем введи в поиске гугл картинки БОКОВАЯ ЗАЩИТА ДВИГАТЕЛЯ у меня там первые две картинки ето то о чем я говорю оно телепаеться и звук точь в точь как у меня болтаеться при пробуксовке ! В чем прикол если ето система стабилизации почему она у меня только при стартовом буксе? Когда еду по снег 60 релем кидаю с ручником боком еду она молчит . а как прошкребу да так что бы прям машина дернулась и стучит сразу ! Вообщем жду подушку потом залезу под машину закреплю как надо сфотаю и отпишусь думаю если севис не подведет то через недельку!
Ок, буду ждать отчета