Короче так получилось что отправитель груза а именно Сидушек находился в г.Нальчик и мог добраться только до компании КИТ, обычно отправляю Деловыми линиями, т.к. работают у нас круглосуточно и можно отправлять, получать товары после работы, да и проблем не было ни разу.
История с компанией КИТ давняя, в последний раз я отправлял их компанией целый автомобиль, а именно Заготовку для шишки 8) из чего получилось что заплатил за жесткую упаковку а по факту пришла машина на постаменте с мятым капотом и другими проблемами. Пытался писать письмо, звонить разбираться, и.т.д. ровным счетом все было в пустую, а ездить каждый день на промзону тоже не вариант, работа и.т.д. а разбираться нужно с начальством которое работает ровно в тоже время что и я, по факту они остались мне должны 10000р. которые я заплатил за жесткую упаковку.
Ну и в этот раз проблема почти таже, только теперь жесткая упаковка была, но деревянные доски которые должны защищать груз, были нагло прибиты напрямую соприкасаясь с тканью, что привело к поломаным креплениям ремней на одной сидушке, и протертым в месте соприкосновения тканью и паралоном, жесть снова подумал я, но время шло а я ждал когда вынесут мои рельсы, ничего не происходило смотрю а грузчик который мной занимается уже работает с другим клиентом, подхожу а он говорит все ничего больше нет. найти ничего не можем. Я иду в офис и тут оказывается что половина груза утеряна в пути, и вроде бы находится в москве. Настроение было испорчено полностью, жду теперь салазки и надеюсь на их целостность.
Комментарии 3
Кит — ом привез всего три груза за все время из них два с огромными косяками и долгом, и не разу никто не извинился даже, писал на их сайте, им в главный офис, бесполезно, даже фото прикладывал.
Деловые линии — уже наверное посылок 100 получил в общем счете ну или уже будет цифра скоро такой, не одной проблемы
Короче вчера закончилась борьба с ними, час простоял на их складе, три Таджика бегали и не могли найти груз, три раза ходили в офис чтобы понять пришел груз или нет, бегали бегали, и только через час нашли, причем груз пришел только вчера и его уже найти не могли жесть просто, ни в коем случае пользоваться их компанией нельзя, при мне пока грузили фуру с погрузчика из за его халатности уранили с вил все коробки с полуторометровой высоты, а потом когда упихивали груз в машину один сидит на чьем то холодильнике принимает коробки и зашвыривает в самый дальний угол. Я понимаю что может быть везде так, но ночью был в деловых линиях получал груз, их там каждое утро даже в трубочку дуть заставляют, и все четко и по полочкам, приходишь а у них на компе уже горит мой заказ и где он конкретно лежит на складе. Деловые линии всегда привозят все раньше назначенного срока, работают круглосуточно, и никаких проблем не вызывают
Отправили груз 7 ноября, уже 24, как оказалось сроков доставки груза нет никаких, когда доставим тогда и доставим ответили мне в Ките, извиняться никто даже не собирался, а каждый раз когда я туда звоню мне отвечают что груз вы уже получили и ничего вам не идет, долго пытаюсь обьяснить и мне постоянно называют разные даты, типа груз в москве и его еще не отправили, или отправили 17 или отправили только вчера, разные ответы постоянно, что пугает, в договоре написанно что груз или стоит 1000р или предоставьте документы о преобретении, а при покупках через авито не разу еще договора не получал 8) они по договору в принципе ничего не должны никому