CITROEN — Ответ на Ваш запрос по интернету
Уважаемый Павел, добрый день!
Благодарим за обращение в клиентскую службу CITROEN!
Вы можете отправить информацию на адрес info.ac.ru@citroen.com в теле письма, или закачать Ваши файлы файлообменный сервер и прислать нам ссылки для скачивания.
С наилучшими пожеланиями,
Гаяр Девлетбаев
Специалист по взаимодействию с клиентами
CITROEN РОССИЯ
Email: info.ac.ru@citroen.com
Горячая линия CITROEN: 8-800-100-11-50
<===== Received from natusik112163@rambler.ru on 2013-11-25-20.32.01.000000 ======>
---------------------------------------
Подскажите пожалуйста куда можно отослать фото, видео и письм. жалобы в полном объёме о ужасном обслуживание ваших клиентов в ОД. Доверии больше им нету как они привели машину в ужасный вид после обслуживание в сервис. зоне . Прошу выслать мне адрес электронный почты куда можно написать
Буду надеться на адекватную помощь с вашей стороны .Также прошу выслать почтовый ящик головной офис Citroen Франции.
-Вот первые письма счастье им )))))
-Чевелёв Павел . Также когда я обратился с жалобой с шумом выжимного подшипника инженер по гарантии сказал что это нормальная работа наших машин если честно я такого ещё не раз не слышал . Я задавал вопросы по этому поводу людям которые на прямую связанные с нашими автомобилями с Москвы и с Питера их имена я не буду озвучивать, они мне ответили что его надо менять только надо уточнить что шум может и от выжим. подшип. а может подшипник первичного вала шуметь . Прилагается ссылка где в самом начале слышно визг подшипника при медленном нажатии на педаль сцепление, также слышно что при выжиме сцеплении остаётся только чистый звук двигателя а не тарахтение .
-ОД.
12 файлов, 16.3 MБ
Прошу возместить все затраты, которые я понёс за ужасную работу ОД в Самаре . Это за потереное время которое я должен был находиться на работе а не за постоянное бесполезный приезд в ОД. За небрежную работу с машиной которые вы видите на фото и видео






Комментарии 16
Я неоднократно им звонил на горячую линию, всё просто бесполезно… Я с ними только матом если не понимают, орать начинаешь, мозг включается работа движется…
))))) Ну мат я оставлю на сладкое )))) Пока хочу мягко их помучить .
Кидай им ссылку на Запись в БЖ)))
Херня! Дальше чем звонок от од с просьбой приехать в удобное время для устранения, не пойдет!
Я такого рода ситроен Москва уже закидал… Даже перестали отвечать!
Думаю теперь многие владельцы ситроянов в самаре будут на них жаловаться и их шаращкину контору просто расформируют и всё и наймут наконец то нормальных спецов, а не тех у кого руки из ушей или не будут студентов брать. Сейчас кстати по городу много сервисов куда в принцыпе не попасть на работу для дольнейшего обучения и всем требуются спецы хорошего уровня, , а ОД походу всех подряд со школьной скамьи берут
Спасибо за информацию. Буду звонить и развлекаться. Как они над нами))
Да это так мелочи, будем рыть глубже )))))
Так им всем)
)))))
Правильно — дави их
Эх жалко танка нету ))))
С офигевшими дилерами по другому ни как(((( Удачи в поисках справедливости.
В точку попал )))) Спасибо за поддержку !
работа пошла.))) удачи в дальнейшем.
Спасибо ! Удача мне как нужна сейчас .
+1