И вот в продолжении 2х месячного разбирательства…
После того, как у меня появилась трещина на лобовом я написала претензию на имя технического директора сервиса КИА, через 4 дня мне в претензии о замене лобового стекла отказали, аргументировав, что гарантия на стекло не распространяется и т.к. нет видимых повреждений вины их в трещине нет, я решила махнув рукой поменять стекло в каско и успокоилась…
Стою после работы на светофоре и тут хлопок, проезжаю пару километров и прямо напротив меня вылезает еще одна трещина((, я сразу позвонила в КИА и направилась туда, благо все были на месте, машину сразу загнали в бокс и в осмотре учувствовал опять же Технический директор уже лично… Он осмотрел авто и сказал.что т.к.к я ответственный пользователь авто и приезжаю вовремя на все ТО то он сделает запрос в КИА Моторс и возможно мне предоставят стекло. Через 3 дня о перезвонил мне и сообщил, что они предоставляют мне стекло, клей и т.д. я же плачу за работу 2800, только на такие условия идет их центр и я согласилась)
Через 3 недели приехало мое стекло, мне позвонил опять же директор и я поехала в ремонт, стекло поставили меньше чем за сутки и денег с меня взяли только за мойку авто 150 рублей! Счастья моего не было предела, я отблагодарила всех ребят, которые переживали за меня и помогали ! Огромная им благодарность! Вот так вот)
Желаю всем удачи! Боритесь за свои права и деньги!
Тула, Россия
Победа!
Цена вопроса: 150 ₽
Пробег: 40 400 км
KIA Cerato Koup 2010, двигатель бензиновый 2.0 л, 150 л. с., передний привод, автоматическая коробка передач — визит на сервис
Машины в продаже
Курган
Kia Cerato Koup, 2011
927 000 ₽
Санкт-Петербург
Kia Cerato Koup, 2010
670 000 ₽
Новороссийск
Kia Cerato Koup, 2010
900 000 ₽
Славянск-На-Кубани
Kia Cerato Koup, 2010
930 000 ₽
Реклама
Комментарии 23
Обалдеть — первый раз слышу чтобы стекло так лопалось, тем более на свежих машинах…
В принципе, по КАСКО поменять лобовуху мороки было бы меньше, ИМХО проверено…
по каско лобовуху меняют в течение 2х недель, мне поменяли за день ну и дело принципа было
Положительный результат — это главное, а принцип еще важнее!
К сожалению, в сервисах постоянно стараются с гарантии съехать и не платить. Хорошо что всетаки поменяли)
Поздравляю с удачным решением вопроса.
спасибо
Как ты повлияла на технического директора сервиса КИА))
морально))))
Молодец!Слов нет))
Atania
морально))))
ахах ) и только?
Вот они крахоборыыы, так бы хоть чуток но ободрать хотят
нифигасе чуток))))в общей сумме з 2 меяца я им отдала 9500 где-то, а они мне около 50
Упс простите я имел ввиду работу 2800
Так и должно быть!)
ну по идеее да)
)))
я им об этом 2 месяца рассказывала)))
своего надо добиваться!)
Поздравляю, а вот проблема со стеклами на этих моделях известная к сожалению(((
у меня полтора года почти не было никаких проблем, мастер сказал, что это когда жабо снимали надавили скорее всего, вот и трещина
удачное решение!
всем бы так :))) и во всех делах.
для меня было приятно то, что мастер приемщик таки признал, хоть и устро и на улице на ушко, что вина их