Полис ОСАГО

О чем запись?
Доброго времени суток, хочу поделиться с Вами, с какими трудностями пришлось столкнуться сегодня при продлении полиса обязательного автострахования, как это было от первого лица.

Как было раньше?!
Ну чтож, 1 июня 2013 была приобретена Лара, скоро у нее ДР, в этот же день как и положено был заключен договор, о принудительно-добровольном страховании, как и у всех особых проблем не возникало, просто изъявляешь желание, подаешь документы, страхуешь, времени было потрачено от силы минут 10, да и в предыдущие годы все тоже самое, когда была Лада десятой модели, проблем вообще никаких, только деньги приноси…

Что сегодня?
Сижу в офисе планирую свой бюджет, на предстоящее ТО, вспоминаю о страховке, озвучиваю мысли в слух, что надо поехать продлить ее, и тут мне говорят, что в большинстве контор сейчас с полисами дефицит, их просто якобы нет, но если ты согласишься на доп. услуги такие как страховка жизни и прочее, то полиса чудесным образом появляются. Чешу затылок, гуглю тему — и правда, бардак! Беру все необходимое и еду к в страховую, в компанию где сейчас застрахована машина "Альфа страхование", захожу, а там крики, ругань, думаю — по адресу пришел.

У девушки, имя которой Ирина, спрашиваю "какие дела?!" и узнаю ценную информацию, что страхование и продление страховки строго с 10 до 12, после чего у нее отключается база без которой она не может работать с клиентами ОСАГО и занимается исключительно клиентами по КАСКО, узнаю, что необходимо для продления:
— Чистая машина под дверями офиса.
— Обязательное присутствие владельца (собственника) автомобиля или нотариально заверенный документ, о выполнения действий от лица собственника.
— Паспорт, права, старый полис, свидетельство о регистрации, копии прав товарищей которых собираетесь вписывать в страховку (с обоих сторон). Все это в оригинале.

Уточняю есть ли страховочные листы в наличии и что с допами? Говорит все есть, допы не впариваем. Ну хоть это хорошо!

Тяжело вздыхаю от того, что страховочки мне сегодня не обломится и еду в другую контору, с мыслю что на Альфе клином свет не сошелся. Доезжаю до РосГосСтраха, говорю есть неудержимое желание застраховать у вас автомобиль, давайте я вам деньги а вы мне зеленую бумажку. Мне в ответ, мы не страхуем, авто страхование через 3 квартала, вот номер можете позвонить туда узнать если есть вопросы. Конечно есть, набираю номер, взаимный обмен любезностями и объяснения причин беспокойства, мол хочу к вам под вашу защиту от неприязни. В ответ, нет проблем, все теже требования что и в альфе + после проверки документов и машины они будут проверять меня по базе в течении 5 рабочих дней, после чего только после этого они меня застрахуют. Говорю тут ездить по старой страховке всего ничего осталось, какие 5 дней, о чем вы вообще? на что мне сказали что ничем помочь не могут! в общем попадос!

Получение страховки.
Ну а что делать, давай! Еду с вечера мою машину, и как человек опытный, не раз стоящий в очереди, еду в офис не к 10:00 а к 9:30 и оказываюсь третьим. Все таже Ирина делает свои дела и начинает прием в 9:50. в общем за 2 часа 10 минут она смогла оформить только 3 человека, т.е. на мне прием закончился =)) стоит ли говорить о возмущенных людях которые пришли к 10:00? но 2 человека она записала на 10 и на 10:30, а я сижу и думаю, вот так не успел бы сегодня пришел бы завтра а перед мной уже 2 человека. :-/

Процедура
Заполняю заявления, где вношу паспортные данные, пишу расписку что все данные не являются ложными, что я гражданин самых честных правил, спускаемся к машине. Со всех сторон фотографирует, есть небольшая вмятинка на крыле, кто то на парковке стукнул дверью, и ее фотает, 2 раза, 1й раз просто, второй вместе со своим указательным пальцем, фотографирует VIN автомобиля и говорит, где у вас дублируется он, а я в душе не совокупляюсь, где и как, она — капот откройте, там посмотрела не нашла, я его там тоже не видел! =) говорит значит в салоне, и правда, со стороны переднего пассажира в ногах под ковриком есть дублирующий VIN, я говорю, честно не знал, она шутит что никому не говорите что девушка сказала! (ОЙ!)
Поднимаемся обратно, она дозабивает мои данные, ФОТОГРАФИРУЕТ КЛЮЧИ от машины на фоне акта о осмотре, кстати о нем! ВАЖНО! акт при мне не заполнялся, остался пустым, но я под ним расписался, она сказала что заполнит его потом, что типо это формальности, вот теперь сижу и думаю в случаи дтп недозаполнят ли они его, что мол так и было или для уменьшения суммы выплат! В общем для особых склонных к паранойе — будьте внимательны!

После отправляет в кассу где я расстаюсь с деньгами, возвращаюсь забираю зеленую бумажку и забываю о геморрое на один год! =)

Квест выполнен!

ИТОГ
В принципе ничего сложного, но вот ограниченность во времени, ожидание в очереди, 1 человек = ~30 мин +\-, а в других компания ожидание проверки 5 рабочих дней отсутствие полисов и навязывание доп. услуг, это конечно напрягает! Сам с этим не столкнулся, но пока сидел в очереди мужчина делился впечатлением о посещении других заведений, и что это КОЛЛАПС!

Еще немного о очереди, занимайте правильные места! Пока сидел любовался милыми сотрудницами офиса! =)

Есть конечно и альтернатива, как повезло моему другу, по знакомству, ему без заморочек, без очереди оформили полис за 20 минут, чему он собственно и рад, те кто такими знакомствами не обладает, удачи вам!

Надеюсь информация окажется вам полезной, спасибо что дочитали!