Здравствуйте, уважаемые подписчики.
Вот и подошла к концу история с неверным значением КБМ. Напомню, что по случайному(?) недоразумению моя скидка за безаварийную езду не просто потерялась, а даже стала не скидкой, а повышающим коэффициентом.
Надеюсь, что этот материал поможет не только мне. Как показали отзывы, многие подписчики с радостью для себя заметили, что страховые занижали им скидку, а следовательно люди переплачивали за ОСАГО. Чем больше людей обратят на это внимание, тем ответственнее будут подходить к своей работе страховые компании.
Проверьте себя и помогите это сделать своим знакомым.
Итак, для начала нужно проверить свой коэффициент бонус-малуса (скидку за безаварийное вождение). Сделать это можно на множестве сервисов в интернет.
Затем приступаем к восстановлению справедливости и возвращаем свою скидку. За каждый год без аварий она увеличивается на 5%. Более подробно механизм описан в прошлой записи Увеличиваем скидку ОСАГО сидя за компьютером
По отзывам подписчиков и друзей, было понятно, что "терялось" до 50% скидки, причем люди об этом даже не подозревали.
Когда Вы восстановили свою скидку, то следующим этапом является возврат денег. Страховые компании для этого предусмотрели специальные формы на своих сайтах, но моя компания требовала слишком много информации, которую я не мог предоставить (фото полиса и прав всех допущенных водителей в т.ч. фото старых прав при замене) к тому-же были проблемы с формой и она не отправлялась.
К сожалению, мне пришлось прибегнуть к написанию заявления в Центробанк. На сайте ЦБ есть раздел для связи с населением и очень удобные формы. Мне было необходимо приложить только фотографию страхового полиса и изложить суть "…прошу вернуть излишнеуплаченные средства по полису серия… номер…"
Через несколько дней со мной связалась сотрудница Центробанка и объяснила, что с недавних пор действует упрощенный механизм по решению таких вопросов, который заключается в том, что все вопросы по КБМ и возврату средств решают страховые компании. Мое заявление было передано в страховую компанию, та в свою очередь направила мне письмо с решением.
Решение было следующее: страховая компания пересчитала КБМ по всем допущенным к управлению лицам и согласна возместить мне 3600 рублей. Я не буду указывать наименования компаний, но хочу заметить, что ошибка была допущена прошлой страховой.
Дожидаться письма от страховой я не стал, т.к. о его наличие мне ответили из Центробанка и проходя мимо офиса решил зайти и узнать. В офисе было не много народу, видать электронные полисы действительно помогли справиться с очередями. Приветливая сотрудница направила меня с паспортом в кассу, там кассир проверила по базе, дала мне заполнить бланк кассового документа и выдала чуть более 3600 рублей.
Приятно осознавать, что у нас заработали механизмы общения через интеренет. Все операции я делал сидя за компьютером, хотя совсем недавно для этого нужно было бы ходить по офисам, писать заказные письма и т.д.
Вопросы со страхованием вполне решаемы, нужно просто знать о своих правах.
Всем удачи, надеюсь, что эта информация будет полезной не только Вам, но и Вашим подписчикам.
Комментарии 20
Что то как то слишком красиво написано.
Второй месяц пытаюсь восстановить свой КБМ.
Да и кстати по поводу возврата денег. В законе говорят прописано, что это на усмотрение страховой компании.
статья уже немного устарела, страховые "перестраховались" и усложнили все механизмы до безобразия, последний раз восстанавливал КБМ через платный сервис, заплатил 500р, понизил стоимость на тысячу с чем-то. Разница конечно не большая, но это было дело принципа. Делал на сайте kbm-osago.ru сейчас цена немного дороже стала, но если КБМ не восстанавливается — деньги возвращают.
Объясните мне, чего делать в итоге я получил письмо с ответом от кмб теперь что делать распечатать и идти в ту компанию где полис делал или чего и на что ссылаться когда придёшь чтобы меня не послали?
Да, самый быстрый вариант — взять права, полис и идти в компанию.
Там спросить к кому обратиться по поводу возврата излишне уплаченной суммы.
Там помогут заполнить заявление.
Главное сохранять спокойствие, компания никуда не денется. Они уже смерились с этими выплатами.
Хорошо спасибо за инфу
Своему родному брату говорил: проверь, мало ли…
Всё тянул, некогда, типа, завтра гляну…
Дотянул, бл*!
Вчера попробовал зайти по тем же ссылочкам — хренушки!
А потом, уже на другом сайте выскочила снизу реклама по восстановлению КБМ, но только за денюшку.
Скинул ему по скайпу ссылочку.
Он заполнил форму, а через несколько минут ему перезвонили сами.
Он им и сказал, что если вернут пропавшие скидки — оплатит без проблем по-полной (сумма за услугу — 999 руб, если постоплатой, и 499 руб, если предоплатой), а если это лохотрон — идите нах!
Согласились. Сегодня звонит и говорит, пришло сообщение — КБМ 0,5. А был 0,9!
Ну что, как говорят, попытка — не пытка, или, куй железо, не отходя от кассы!
Заявку отправил вчера, сегодня пришёл ответ на электронку.
КБМ восстановлен! Класс 13, КБМ 0,5! (а был 0,9)
Поехал в страховую (ВСК), посмотрели на бумагу (пришедший на мыло ответ заранее распечатал), проверили по базе — "да, всё верно, а что ж вы раньше не сказали?" (ну не с*ки?!) Кстати, "зарезали" мою страховую историю там же, в ВСК, в 2014-м году.
Мой действующий полис заканчивается 23-го марта, новый (с 24-го) уже оформлен.
Сказали прийти после 24-го, всё оформят и разницу переведут на карту.
P.S. Сказать людям, затеявшим эту суету, спасибо — ничего не сказать.
Низкий поклон!
Спасибо авторам того сайта.
Получаю много отзывов, очень много людей увеличивают скидку в 2 раза.
Написал заявочку, посмотрим, что получится.
У меня два года подряд были страховки без ограничений (сын тогда права только получил), но я, вроде, был вписан в страховку брата.
Обидно, конечно, с 1993 года стаж и всё без аварий (три раза тьфу через левое плечо ))))) )
Я с них с живых не слезу теперь!кстати, убила мои скидки компания росгосстрах!
аналогично
Огромное спасибо за информацию!нашел свои скидки…оказалось не 0,9 как мне посчитали, а 0,5!
А как быть если скидку не насчитали за самый первый полис, т.е. когда я второй раз страховался должна была быть скидка 5%, но ее не посчитала вторая страховая, сейчас уже действует пятый полис(страхуюсь уже пятый год), все были в разных страховых оформлены.
В какую страховую мне теперь заявление писать на возврат денег ? если из-за второй страховой, я все четыре переплатил получается ?
в ЦБ объяснили, что в последнюю
но возможность возврата за прошлые полисы минимальна
спасибо )
готовлю досудебную претензию страховой, как только получу решение ЦБ, если отрицательно, значит вручу досудебную, затем в суд, не собираюсь ни копейки дарить этим сволочам.
а мне страховая Росгосстрах вернула КБМ, но выплату написала только за действующие полюса, а за прошедшие написала не выплатит, я написал жалобу в Центробанк, жду ответа от них до сих пор.
Я после НГ написал заявление в Центробанке, и мне пришел ответ, что мне восстановлен 11 класс, хотя я рассчитывал на 13, ну да ладно. Теперь написал заявление в страховую на возврат.
Подтверждаю тему я эти летом сменил права по истечению срока (итог приплыли класс 3 кбм 1) с помощью этого ресурса восстановил до 0.5 за 4 часа! (честно говоря сам не верил в это)когда мне подкинули эту ссылку!
Интересная тема.