Давненько ничего не писал, так как не было времени, да и ничего глобального не происходило, а писать всякую ерунду не вижу смысла.
Внимание длиннопост жалоб и нытья
Собственно сама история: Как-то в одно морозное зимнее утро я обнаружил что мой датчик температуры окружающей среды "дал дубу" (сдох короче говоря) Особо не горевал, т.к. итак понятно что зима на дворе и снаружи холодно. Но с приходом весны датчик не оттаивал и продолжал стабильно показывать -40. И вот как то при визите к ОД по поводу скрипов подвески я пожаловался на эту проблему, поглядеть на всё это безобразие пришел сам инженер по гарантии и изучив подробно и сделав фотографии обрадовал меня, что всё закажут и через месяц как приедет деталь они мне всё исправят. Ну собственно проходит полтора месяца, а от ОД "ни ответа, ни привета" ну я то не гордый, думаю позвоню узнаю…
Звоню… Объясняю ситуацию… И получаю ответ — …мол данную деталь не идет как гарантийная замена (ну или что-то такое, не помню дословно)… Короче говоря мне культурно объяснили что ничего мне не поменяют. Погоревав чуть-чуть решился я найти в интернете что же за датчик стоит в нашей Весте, думал как и многие детали датчик у нас реношный или ещё какой, но я ошибался. Датчик в Весте стоит отечественного производства и номер его 21150382821003. Емех готов привезти его за 5 дней (не за месяц как ОД) и за 191 руб.
И тут я решил что хватит нянчиться со своим Од и выпрашивать/выклянчивать/вымаливать любой гарантийный ремонт. Звоню на горячую линию автоВАЗа, объясняю ситуацию, на что получаю обещание разобраться. На следующий день звонит мне завод и девушка милым голосом сообщает, что датчик есть у моего ОД и они должны позвонить с минуты на минуты и записать меня на его замену. Звонок последовал через два дня… В итоге меня записали на замену…
Итак настал день Х
Я приехал ровно в назначенное время, заполнил все документы и попал в святую святых — в зону ремонта.
Сначала сняли втулки, отмыли всё растворителем и при помощи смазки Molykote временно вылечили скрип втулок (в дальнейшем буду что-то кардинально менять)
И вот собственно настал момент замены датчика… Мастер снял старый и убежал на склад за новым датчиком. Спустя 20 минут он вернулся и сообщил, что датчик мой удачно проебали и попросил подождать пока его найдут. За тот час, пока искали датчик я успел отмыть подкапотное пространство влажными салфетками, трижды осмотрел свое авто и ближайщие на подъемниках, сделать кучу фото и даже поболтал с одним владельцем весты у которого была проблема со штатной сигналкой. В итоге спустя 2,5 часа нахождения в сервисе мой датчик свё же нашелся и мне его заменили за 5 минут.
Пока шатался по сервису обратил внимание что на новых машинах датчик стоит в другом месте, не там где стоит у меня
А вот фото и каталожный номер виновника всего этого безобразия
Конечно же датчик я мог бы купить и заменить самостоятельно, но уж очень не понравилось отношение ОД к данной проблеме. И ведь так происходит всегда, это не единичный случай. Вечно пытаются содрать какие-то средства или просто говоря пытаются нае***ть. Как был уровень сервиса жигули, так он и остался. И не важно, на старой классике вы приедете к ним или на новом авто за 700к, к вам всё равно будут относиться по Русски и за это обидно в двойне… Вроде бы хотел поддержать отечественного производителя и купил НАШЕ авто (ни корейца и не француза за эту сумму) в итоге получил вот такой вот "сервис".
У меня всё…
Комментарии 25
Все правильно сделал дело не в цене детали, а в скотском отношении к потребителям.
Вот теперь наконец-то его правильно поставили, как у многих иномарок.
Все правильно сделал
А меняли как? Снимая бампер?
Нет конечно. Сняли колесо и подкрылок и спокойно он снимается
Опечатку в статье поправьте!
Не "2150382821003", а "21150382821003"!
Единичка у вас пропала.
Спасибо
Датчик так же вынесли прямо на решётку?
Если бы, на старое место поставили
Корееец или француз дороже и сервис там тоже гавно.
меня просто пидорнули с салона, заломив конский ценник.
у меня датчика и вовсе не было, как оказалось. завод кивает на дилера, дилер на завод. а я так и езжу без градусника
Как так?! А проводка под него есть?
Есть. Гнездо одиноко висит. А самого датчика нема
Ну вот теперь знаешь какой ставить, там делов то на 5 минут, открутить и отвести в сторону локер и легко дотягиваешься до датчика.
До него и сверху можно дотянуться хорошо — накладку только надо открутить над радиаторами .
Ну . я так до него добрался.
Привет землякам)))
О тулаавтосервис?
Они родимые…
К ним больше в жизни не поеду. Мало того хамят. Так ещё гарантийщика недождался. Так ещё по гарантии отказались втулки менять. Теперь в техником в МСК поеду. Во всяком случае попробую.
В лауру не обращался?
Неа. Но по отзывам тоже самое. Да я и в МСК теперь чаще чем в Туле.
perovsergei
К ним больше в жизни не поеду. Мало того хамят. Так ещё гарантийщика недождался. Так ещё по гарантии отказались втулки менять. Теперь в техником в МСК поеду. Во всяком случае попробую.
Гарантийщик у них личность интересная… Минут 40 его ждали чтобы "Его величество" посетило нас и, осмотрел авто и дал добро на замену
Это. Про тулаавто?
Да
Нахрен их. Далеко и надолго!