Заменила стеклышко по КАСКЕ — впечатления.

Поймали лобовухой камень или шип от впереди идущего ТС. Постольку-поскольку ехали в зоне действия 40кмч, трещинка получилась очень малюсенькая. НО! она шла поперек спиралек обогрева.

поелику год каски подходил к концу, решила, что стекло надо попробовать сменить. мало ли, как поведет себя трещина при включенном обогреве стекла в холода.

каска от росгосстраха. при проблемах со стеклами и фарами можно не вызывать гибдд — по условиям моего договора. сразу позвонила на горячую линию рено, которые выяснив все обстоятельства, переключили на горячку росгостраха. каково же было мое удивление, что меня прямо по телефону (это в восемь-то вечера, линия действительно горячая :)) зарегистрировали и прислали несколько смсок с номером дела, перечнем документов, адресом и расписанием пункта, в который необходимо обратиться за экспертизой. приятно удивил такой сервис. не подумайте что реклама. просто, когда я к ним обращалась по осаге за возмещением — сервис был гоооораааздо хуже :) все было намного медленнее и печальнее…

наутро сфотографировала "рану" с увеличением.

через день трещинка заползла уже еще на две соседние спиральки :( и это без включения обогрева и сильных холодов. я начала волноваться. т.к. трещина простым глазом еле заметна — примут ли стекло на замену на экспертизе.

ну в общем-то, за исключением того, что эксперт опоздал на работу — в связи с тем что у него отказала коробка передач на месте осмотра какой-то машины — пришлось сначала его ждать, а потом сидеть в очереди (хотя всю осагу убрали в другое место), пока не подтянулся второй эксперт. и все это происходило естественно в ущерб моему рабочему времени, т.к. наши часы работы с экспертизой конечно совпадали. стекло на замену мне подтвердили. фух!
правда, на мои вопросы — какое же стекло мне поставят взамен — ответили очень расплывчато. решила опять попереживать :)
как ни странно, на следующий день, уже к обеду, мне пришла очередная смска (предварительно обещали рассмотрение в течение 10 дней) с подтверждением и телефоном мастерской, куда я могу обратиться. началась вторая серия :)
поискала в интернете по телефону — оказалось, это — кузовной центр официалов рено. уже хорошо.
позвонила, спросила, каков порядок и какие гарантии, что стекло будет с подогревом — ничего так и не смогли мне сообщить :)
по срокам — когда хотя бы ориентировочно ждать стекла — тоже никаких прогнозов — ждите звонка. ну в общем примерно через неделю перезвонили. стекло ждет. на мой вопрос, какое стекло-то — не знаем, оно пришло в салон, а не к нам… уффф…
позвонила в салон спросить стекло-то какое, неохота было менять на простое :) не знаем, говорят, оно запаковано. а по паспорту-то говорю какое. в общем, записалась на замену :) приключения продолжались :)

если раньше можно было самому приехать в кузовной центр и сдаться, то теперь машину принимают исключительно в салоне. несколько часов ждут, когда освободится эвакуатор. эвакуируют до кузовного центра. там чинят. ждут эвакуатор обратно… в общем много танцев с бубнами, в процессе которых вполне могут коцнуть… и соответственно, вместо одного дня ремонта это может затянуться на некоторое время.
до кучи попросила приемщика перезвонить, если вдруг стекло окажется без подогрева. заверил меня, что стекло придет строго по вину и оригинальное. интересно, а сразу мне это сказать нельзя было? неделю назад…

ну в общем-то, сказочка закончилась хорошо. пользуясь случаем, заказала мойку с воском и пылесос.
выдали МорДастика чистого лучистого

с новым, на вид оригинальным, стеклышком текущего года выпуска.

и вроде как даже вклеенным хорошо

вот так мы осваивали каску :)

з.ы. стекло даже греется :) и топит снег-лед