В предыдущей записи я писал о трещине на лобовом стекле. Поехал к ОД, записался на осмотр. Приемщик посмотрел на улице и сразу сказал:"Это не гарантийный случай!"
Я возмутился:
"Как вы это определили? Не вооруженным взглядом скола не видно!"
Приемщик ответил:
"Поверьте мне, я работаю не первый год и я уверен что под микроскопом мы найдем и покажем вам место удара камня! Но это уже не бесплатно!"
Я согласился. Загнали машину на мойку, подключили микроскоп, позвали меня в ремзону и показали! Да скол есть и соответственно не гарантийный случай.
Комментарии 15
О чем и предупреждали. Сверление 300р и 30р за каждый см трещинуы залить полимером.
вот что нашел на просторах интернетаwww.yurist-online.net/question/28002
"если возник спор о причинах возникновения недостатка, без экспертизы не обойтись. Автосалон в претензии скорее всего ответит что повреждение механическое. По закону, они должны провести экспертизу за свой счет. Однако вероятнее всего что и проведенная ими экспертиза покажет то же самое. Совет: дождитесь ответа на претензию дибо его отсутствия по истечении 10 дней. Затем обратитесь сами к независимому эксперту, пусть даст заключение о возникновении трещины. Если дефект будет определен как производственный, снова обращайтесь к дилеру с этим заключением, требуйте замены по гарантии и возмещения расходов на экспертизу. Если откажет — смело обращайтесь в суд."
При условии, что нет скола. Если Вы видете сами этот скол — то какой смысл проводить дорогую экспертизу. Достаточно уточнить у стекольщиков (которых полно в любых гаражах) о повреждении.
Эксперт это человек, который описывает ситуацию/проблему на профессиональном языке — думаю на 99% он также укажет на видимый всем скол, что есть повреждение связанное с механическим воздействием на стекло.
Я так понимаю, любое лопнувшее стекло под микроскопом будет иметь скол, как следствие образования лопины. Нужно лишь подобрать достаточное увеличение. А уж если скола нет, то его можно легко сделать, пока клиент ждет в стороне.
Вот эта петелька послужила отказом. Назвали ее сколом. Под микроскопом стекло от петли не открошилось. Просто внутри
Я поехал к ОД, т.к скола без микроскопа не видно!
Лупы 4х достаточно чтобы показать. Просто не зная как выглядит микроскол тяжело его найти. Но любому специалисту кто работает со стеклом не проблема найти скол и разочаровать владельца.
Так и было
Faridkzn
Лупы 4х достаточно чтобы показать. Просто не зная как выглядит микроскол тяжело его найти. Но любому специалисту кто работает со стеклом не проблема найти скол и разочаровать владельца.
В любом сервисе по замене стекол, нашли бы этот скол за копейки. Явно вышли лишние траты у вас
Конечно не гарантия, только каско по страховой, сам работаю в ОД Скания, такая же система
Брал кредит на 3 года с КАСКО бесплатно меняли лобовое стекло и левое зеркало заднего вида.
Я покупал за наличку и КАСКО не делал!
AvP78
Брал кредит на 3 года с КАСКО бесплатно меняли лобовое стекло и левое зеркало заднего вида.
Это если каско без франшизы. Допустим на мою машину каско с франшизлй 90тр будет стоить 77тр. Без франшизы 120
а каско есть? по каско меняются, ,
Каско не делал!