Здравствуйте. Давно не писал, и вот решил написать. По поводу продленной гарантии Renault Extra. Сразу хочу сообщить что вина моя покупка данной гарантии и просьба слишком меня не винить в комментариях, но в свое оправдание хочу сказать что когда покупали машину находились в некоторой эйфории и продавец полностью нам не объяснил что будет меняться по гарантии что нет, а прочитать полностью и внимательно договор о продленной гарантии не удосужился. Вообщем пришел 4 год и наступило время продленной гарантии, приехав на то выяснилось что слегка люфтит шаровая, ну думаю поменяют по гарантии ан нет не входить замена шаровой по продленной гарантии, руль стерся внизу (на 30 т. км) сейчас сфотографируем сказал мне гарантийщик Рено и отправим в Москву, мы Вам перезвоним пояснили мне и скажем результат, день жду, второй жду, 5 жду- не звонят. Перезваниваю как по рулю-отправили в тот же путь что и шаровую. Вы посмотрите п. 2.1. и п. 2.2 и как говорится почувствуйте разницу. Еще раз пишу своей вины не снимаю, но хочу предупредить других лишняя трата денег. Кстати как сказал мне один сотрудник Рено что он против продленной гарантии толку никакого, где он был когда мне втюхивали её, разъяснений не было никаких. Благодарю за внимание.
Комментарии 3
Вчера ездил к ОД, проводил диагностику, смущало звук при повороте руля влево-вправо.Мастер там работает знакомый, никаких обманов, скидочки и т.д.У меня гарантия заканчивается через 3000 км.Пообщался по поводу продления гарантии, его слова, что сейчас урезали всё что можно и это пустая трата денег.К сожалению, теперь так.И что он советует не продлевать её.
По ходу кому как повезет, у кого что сломается.
В период действия продленной гарантии поменяли сальник коленвала вместе с комплектом ремня ГРМ и ремня навесного оборудования (пробег был 58000 км — сэкономил приличную сумму на замене ремней), термостат, педаль сцепления, резистор вентилятора охлаждения радиатора, ограничитель открывания передней левой двери.
Ни разу не пожалел что приобрёл продлённую гарантию RENAULT EXTRA.