Всем доброго дня.
Являюсь постоянным пользователем магазина Экзист в Красноярске. Заказывал постоянно, а тут в течении месяца у них, всё через одно место, каким то образом заказы стали оказываться совершенно в другом интернет-магазине avtoexit.ru, логин и пароль мой с экзиста, заказы мои тоже там. Сроки доставки стали в Экзисте космические.
Вчера приходит письмо с таким содержанием:
Уважаемые клиенты EXIST.RU!
На протяжении нескольких лет партнером EXIST.RU в г.Красноярск и г.Ачинск была компания ООО “Мерседес Клуб”. Некоторое время назад ООО “Мерседес Клуб” решило развиваться самостоятельно. Клиентам начали поступать предложения перейти на другую интернет площадку, значительно ухудшилось качество обслуживания клиентов EXIST.RU.
В связи с выше изложенным, мы вынуждены приступить к расторжению партнерских отношений с компанией ООО “Мерседес Клуб”. С 08.11.19 офисы ООО “Мерседес Клуб” расположенные по адресам г.Красноярск, ул. 78 Добровольческой Бригады д. 4 и г.Красноярск, ул. Крайняя д.2А прекращают принимать заказы клиентов EXIST.RU.
По вопросам действующих заказов и возвратом ранее оплаченных денежных средств, просим обращаться в офисы ООО «Мерседес Клуб».
Одновременно уведомляем Вас о том, что по адресу г. Красноярск, ул. Гайдашовка, д.3, для вас открыт первый офис нового партнера EXIST.RU, компании ООО «Автоопт.нет»..
Зашел в личный кабинет Экзиста, а там баланс пустой, как то так(((.
Экзист свои проблемы скинул на покупателей, клиентоориентированность видимо пустой звук, буду пробовать юзать другой магазин каталог запчастей.
Комментарии 16
Года 3 как перешел с экзиста на автодок. Пока за 3 года без проблем)
Приветствую, скажи а почему на автодоке цен нет на товар? Или это только у меня?
Привет! Сейчас смотрю с телефона, все ок. Возможно стоит зарегистрироваться. Либо нету в наличии. Но тут смотреть надо
Я зарегистрировался. Цен нет вообще не на какой товар. Поэтому и спрашиваю.
Так емекс тоже кидает. Я заказал запчасть, она не подходит. Я им пишу, в описание на вашу машину. Картинки не было. В описание ваша машина и капец! Короче разочаровался в емексе
autopolka.ru -давно там заказываю запчасти. Проблем пока небыло. Магазин нравится.
Интересный магазинчик, только у нас филиала нет.
Давно не пользуюсь экзистом, помойка та ещё, помню когда у них внутри конторы делёжка была, та точка куда я ходил, превратилась в isnext, в общем бардак)
Сейчас Автодок, но тоже не самый лучший… Вообще я не знаю кто проверяет свои товары на оригинальность, всем класть, поставщик прислал "оригинал" значит оригинал…
У нас так тоже было, это типа франчи, и не факт что деньги получает главный экзист. В полне возможно, что деньги идут к местным, а потом они уже оплачивают. Меня так на emax перекинули, когда экзист у нас закрылся. А потом открылось сразу 2, при чем разные ИП.
Как понял экзист вообще ни за что не отвечает.
Так а при чем здесь весь Экзист, если Ваши земляки мутят воду?
Так деньги я переводил в личный кабинет на сайте Экзист, наверное логично что они отвечают за то, что у них в компании происходит. Личные данные которые я доверил Экзисту оказались у других лиц, причем здесь земляки, если у Экзиста бардак в компании. Мне как клиенту без разницы, какое ООО работает с ними по франшизе, я доверил свои данные, свои деньги компании Экзист, вопрос какого хрена баланс пустой и мои данные у другой компании.
пид…ры!
У меня матов было больше)
пробуй autopiter и zzap.
Пробую zzap, вроде и цены интересные.