Не особо замечал на тряпочном салоне отсутствие подогрева нижней подушки, спину всегда греет хорошо, пока не прочитал тут такой же случай, решил проверить исправность попогрея. В итоге на пассажирском жара а на моём только спину греет . Приехав к ОД, прозвонили цепь, питание идёт, а нитям хана . Ещё скрипела спинка водительская, они проклеили её антискрипом в тех местах где она тёрла внутри и сказали, что частая проблема не только на МПС . В общем заказали подогрев, жду поставки и на установку .
Комментарии 37
Видимо это беда тканевых салонов, у меня кожа — подогревы работают отлично уже третью зиму
Нет, это единичные случаи
Обращался к продавцу или к стороннему дилеру?
Претензию писал?
Сторонний, не писал
Ну, так они тебе к следующей зиме только попогрей сделают.
Сказали не долго, а вообще у них же 45 дней на устранение недостатка, с сегодняшнего дня начало тикать время, а то придется возвращать авто )))
Не так, 45 дней она у них простоять должна, то есть дефект должен быть таким чтобы эксплуатация авто была невозможна, или сами по себе работы требуют столь длительного времени. А попогрей — это не повод, на безопасность и общие потребительские качества не влияет.
Не, простоять ей достаточно 30 дней. Причём не за один раз, а в течении года по совокупности.
у меня уже простояла))
У вас уже проблема устранена, претензий не выдвинуто, машина забрана, документы о всеобщем удовлетворении подписаны — дело прошлое.
«Куй железо, пока горячо».
Пока она там стояла надо было суетиться. Не забирая.
Срок исковой давности 3 года
А тут срок ни при чём.
Оснований для предъявления претензии по данному пункту нет более, после того как вы документы подписали и автомобиль забрали.
Но вы попробуйте.
Попытка — не пытка.
Странная у вас трактовка законов…
Ну а вы как думаете — можно загнать дилеру машину на 30 суток под каким-либо благовидным предлогом, потом забрать, отъездить на ней пару лет и затем поменять под предлогом того, что она эти 30 суток у дилера простояла?
Во первых не предлог, а дефект и документы все есть, во вторых в законе нигде не сказано, что срок предъявления претензий чем то ограничен, в третьих — 30 дней в течение каждого календарного года гарантии, если таких лет 5 то и жаловаться бесполезно
Срок предъявления претензий законом не ограничен, ага.
Но вы же сами давеча говорили про «Срок исковой давности 3 года».
Это как?
А это три года, у меня ещё есть 2,5
Так три года или срок предъявления законом не ограничен?
Ну и каша у вас в голове…
У меня есть голова, в отличие от вас, законом о защите прав потребителей срок исковой давности не установлен, значит в данном случае применим общий срок, установленный гражданским законодательством, т.е. три года.
У вас уже проблема устранена, претензий не выдвинуто, машина забрана, документы о всеобщем удовлетворении подписаны — дело прошлое.
«Куй железо, пока горячо».
Пока она там стояла надо было суетиться. Не забирая.
Да и не было цели возвращать машину, но вот если весной она опять зацветёт — в третий раз, то тогда уже будем посиотреть
Это зря.
Когда предоставляется такая возможность, всегда надо ей попытаться воспользоваться.
Просто разумно.
У вас же не фаршированный колхозный таз, а нормальный автомобиль.
Так почему нет?
StreetFighter
Сказали не долго, а вообще у них же 45 дней на устранение недостатка, с сегодняшнего дня начало тикать время, а то придется возвращать авто )))
Это претензию надо было написать, чтобы толком время затикало.
И чего-то сторонние дилеры кладут на эти 45 дней частенько.
потому что возвращать машину владелец будет конкурентам, а не им
Конкуренты пошлют с полным основание — он к ним не обращался с неисправностью, их вины нет.
Сторонний дилер тоже пошлёт — владелец не ему деньги платил, чтобы их возвращать.
Не имеет разницы какой дилер, возврат можно сделать в любой, это уже их проблемы, основываюсь исключительно из практики ярдрея
Это кода ты производителю возвращаешь, если в упрощённой форме объяснять.
А тут т какие претензии можешь предъявить производителю, если конкретный дилер сроки ремонта профурсетил?
Будем надеяться, что починят всё быстро, а если нет, узнаем как оно на практике
На практике довольно печально. Раньше было так — где с продавца полная стоимость автомобиля со всеми причитающимися штрафами, там со стороннего дилера неустойка в размере 1% от стоимости автомобиля за каждый день сверх 45 суток.
То есть пшик, по сути.
Около 25тысяч в день
Ну да.
Полгода за них будешь судиться, потом суд сумму обрежет вполовину и получится зарплата твоего адвоката плюс 10 тысяч морального ущерба тебе в утешение.
и стоимость нового автомобиля
Не, стоимость нового автомобиля тут не светит.
Вот если бы ты к продавцу поехал или производителю претензию отправил — тогда да.
«Без бумажки ты какашка, а с бумажкой — человек».
Ну да ничего, ты к Ярдрею обратишься, а потом в подробностях нам расскажешь, как он обосрётся.
Да никто мне не будет делать подогрев больше 45 дней 😃
У меня случай забавный был.
Подписали глазок от парковочного радара под гарантийную замену. Производитель в течении 7 дней поставил запчасть на склад исполнителя.
А тот про меня забыл. Напрочь. И в течении 2 месяцев так и не вспомнил…
Мне было очень радостно.
Так что, теоретически, они по любому за 45 суток успеют.
А на практике всякое бывает.
Ну и что потом то было в итоге?..
Сколько сказали ждать?
Пока отправили заявку в представительство это неделя примерно, потом скажут уже сколько ждать, зависит от того, с какого склада закажут