Всем привет! Недавно был на сервисе по одним причинам, а когда подняли авто увидели совсем другие. Вся коробка в масле, по визуальной оценке можно сказать, что течет уже давно и не слабо (фото ниже).
Промыли коробку, уехал покататься денек, возвращаюсь, видно, что течет из прокладки. Пробег на автомобиле уже почти 115 тыс., гарантия закончилась в августе.
Хотелось бы конечно, чтобы дилер решил этот вопрос, да вот не додумался перед концом гарантии проверить все, да поехать к ним. Примерную цену на все эти работы мне озвучили, что не совсем радует…
У кого была подобная ситуация или может кто слышно про течку из под коробки на наших авто?
П.с. добавил фото после промыва
Комментарии 15
Как решилась проблема ?
Заменой прокладки
Была такая ситуация, на 80 тыс. Заметили течь масла из коробки. Поехал к ОД, промазали чем-то коробку, что бы отследить откуда именно течь. Через 500 км приехал снова — сказали поддон под замену. Через две недели все сделали
У меня на 46 начинает подпотевать в районе прокладки. Механик сказал, что на этих коробках обычное дело. Так что думаю на ТО 60 по гарантии менять, заодно и масло махнуть хочу за счет ауди.
А тебе однозначно обращаться к дилеру, чтобы делали по кулансу. Я на олроуде менял натяжители цепи, платил только за запчасти. Главное, если пошлют — писать претензию в представительство ауди и WV гррупп рус. Тогда начинают шевелиться.
Уже послали, куда именно писать?
я писал вот сюда (в моем случае дилер был ауди сити в Строгино):
Кому:
ООО «МЭЙДЖОРЭКСПЕРТМКАД47» (ИНН 5024153975, ОГРН 1155024003133)
123458, г. Москва, ул. Маршала Прошлякова, д.13.
Генеральному директору Поляничко Евгению Николаевичу
Копия:
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Групп Рус»(ИНН 5042059767, ОГРН 1025005336564)
117485, Москва, ул. Обручева, д. 30/1, стр.2, БЦ «Кругозор»
Генеральному директору Маркусу Озеговичу
Как вариант заехать к дилеру и запросить куланс. Они все равно за работу ничего не смогут взять, только за осмотр. Если не согласуют то своими силами уже попробовать решать вопрос с заменой поддона как ниже написали.
Странно конечно что на 115 тыщах уже течет коробас.
У меня на 37 тысячах течет поддон. Все нормально, это современный автопром.
Была такая же тема, первый дилер сказал что это вообще не является причиной для беспокойства), во втором ОД даже согласовали замену прокладки и масла (не помню меня ли ли поддон сам), но после замены течь продолжилась, возможно поможет вариант с заменой поддона но не факт.
Замену прокладки и масла сделали по гарантии?
да
У меня была. Как и у многих других. Для начала можно поменять прокладку, патрубки и пробки. На круг получится ~300 долларов с работой у диллера если заливать слитое масло. Если захотите менять с маслом, оригинал у диллера брать не надо, он стоит у него 50$ за литр (надо 4) в то время как альтернатива стоит 10$ за литр. На крайний случай — самому привезти оригинал. Его можно купить по 30$.
Замена прокладки не всегда помогает. Предположительно из-за деформации поддона на стыках. В таком случае надо менять опять все прокладки и пробки + новый поддон. Это уже железный вариант решения. На круг выходит 800$ у диллера. Диллер так же сказал мне, что обращался с этой проблемой в ауди, но ответа нет. Чего оно течет у многих — не понятно.
Я бы на вашем месте, для начала поехал в неофициальный сервис (только по вагам какой-то) и поменял у них прокладку коробки, шланг и пробки. Масло в мехатронике сразу поменяйте, через 5 тыс. по регламенту уже надо. По идее если у диллера я за это отдал 300$, то на обычном сервисе должно быть на порядок дешевле.
ИМХО, просить о кулансе
Позвонил в два салона в СПб, сказали, что машины где-то с 2014 года уже не имеют куланса. Максимум могут какую-то "клиентскую помощь" оказать, а там просто дилер чутка заплатит, но сумма все равно бешеная.
Спасибо!