Приветствую всех. Нарисовалась проблема с Яндекс навигатором. При авторизации и попытке войти под своей учетной записью, где подключен Яндекс +, система пишет ( что то пошло не так). На Яндекс вчера написал, ответили что разбираются. Есть ли у кого такая проблема. Уже обновил систему, подсмотрел у www.drive2.ru/l/578489352330413785/, и все равно не работает.
Комментарии 45
Помогло, спасибо!
Тоже была проблема, и наконец прошел авторизацию следующим образом.
1. Зайти в браузере в Паспорт
2. В блоке «Пароли и авторизация» нажмите «Включить пароли приложений».
3. Следуйте инструкции: нужно будет ввести пароль от вашего аккаунта на Яндексе, а затем нажать «Создать новый пароль».
4. В следующем окне выберите тип приложения «Автомагнитолы» и укажите название: например, «автомагнитола в машине». Нажмите «Создать».
5. Вы увидите пароль, который нужно ввести при входе в Навигатор через магнитолу.
Помогло, спасибо!
JetEugene
Тоже была проблема, и наконец прошел авторизацию следующим образом.
1. Зайти в браузере в Паспорт
2. В блоке «Пароли и авторизация» нажмите «Включить пароли приложений».
3. Следуйте инструкции: нужно будет ввести пароль от вашего аккаунта на Яндексе, а затем нажать «Создать новый пароль».
4. В следующем окне выберите тип приложения «Автомагнитолы» и укажите название: например, «автомагнитола в машине». Нажмите «Создать».
5. Вы увидите пароль, который нужно ввести при входе в Навигатор через магнитолу.
Спасибо, добрый человек! Четыре часа танцев с бубном и тут этот совет! Помогло.
JetEugene
Тоже была проблема, и наконец прошел авторизацию следующим образом.
1. Зайти в браузере в Паспорт
2. В блоке «Пароли и авторизация» нажмите «Включить пароли приложений».
3. Следуйте инструкции: нужно будет ввести пароль от вашего аккаунта на Яндексе, а затем нажать «Создать новый пароль».
4. В следующем окне выберите тип приложения «Автомагнитолы» и укажите название: например, «автомагнитола в машине». Нажмите «Создать».
5. Вы увидите пароль, который нужно ввести при входе в Навигатор через магнитолу.
Спасибище! Пол года не мог войти в аккаунт, а благодаря твоему подробному совету, теперь могу нормально пользоваиься навигацией без проводов. Класс! С наступающим тебя!
У меня такая же проблема. Сначала Навигатор стал выдавать ошибку и не запускался. После сброса настроек при авторизации говорит, что пароль не верный. Пытался много раз и в разные аккаунты войти. А недавно стала после ввода пароля просить ввести капчу, потом опять пароль, потом опять капчу и так непрерывно. Написал в техподдержку Яндекс. Сначала сообщили что не поддерживают устройства отличные от планшетов и смартфонов. Но после того, как напомнил им что Навигатор предустановлен в ШГУ (Комплектация WAY), извинились и сообщили, что версия навигатора устарела и может работать некорректно. Предложили обратиться к оф.дилеру для обновления приложения.
Яндекс победил. Все заработала.
Решили мой вопрос, но для этого попросили техническую информацию о приложении которое можно получить в IUE? и через две недели свершилось оказалось все просто, всего два действия, все авторизовалось
Я им месяц назад писал, сказал типа тоже самое, они обещали разобраться и типа все решить, ещё не проверял.
только что с яндекса пришел ответ попробуйте сим-сим откройся, написал что ребята это устройство где стоит ваш навигатор стоит 2 ляма, ответ пришел скоренько, попробую эти магические действия, после рабочего дня
такая же история, авторизации нет, пароль неверный пишет.
Ситуация идентична, авторизация не проходит, пишет пароль неверный, хотя он 100% верный, пару дней назад, заходило после многократных попыток войти и вводе капчи .
Пишите на Яндекс. Нужно завалить их жалобами, так они быстрее разберутся.
Аналогичная ситуация. С телефона авторизируется, с магнитолы нет. Как решили проблему?
Пока никак. Написал в Яндекс поддержку. Они разбираются уже месяц. Советую вам тоже написать. Чтобы было больше обращений.
Написать то написал… Только я им про фому, а они мне про ерёму ))))
Ответ:
Здравствуйте!
Дело в том, что мы не поддерживаем устройства, отличные от смартфонов и планшетов, и не можем гарантировать корректную установку и работу приложения на них.
Каждая магнитола, умное автомобильное зеркало и прочие устройства имеют свои особенности; тестировать и поддерживать Навигатор на всех их разновидностях не представляется возможным.
Надеемся на ваше понимание.
Пишу, что с 2015 всё работает и проблема с синхронизацией возникла только сегодня
Ответ:
Сергей, дело в том, что мы специально ничего не меняли. На подобных устройствах действительно могут возникать сбои в работе программы, однако мы не сможем их устранить, так как не поддерживаем магнитолы.
Надеемся на ваше понимание.
Хотя сами впаривают китайские магнитолы с навигатором. По этому мне кажется в этом дело
Не, мне так не пишут. У меня Яндекс навигация стояла сразу, может типа пока они ее поддерживают и поэтому разбираются. Завтра напишу девушке с которой общаюсь. Потом если что отпишусь.
Устроили все. Сегодня авторизацию прошёл.
Попробовал сегодня, не работает, писал что нет интернета, щас опять пишет "что то пошло не так"
Вчера работало, яндекс радио тоже сделали. ЯН у меня версия 3.95. Больше мафон не тянет.
У меня я обновил 4.66
Тоже на магнитоле не могу войти. На телефон скачал работает.
Есть у кого инфа, когда проблема решиться ?
Аналогично уже дня 2 не могу войти в аккаунт Яндекса, с ШГУ, причем до того все было синхронизировано, переустановил версию посвежее на свою голову.
Яндекс щас разбирается с этой проблемой. Пишут мне что им необходимо время что бы решить эту проблему.
Привет 🙋♂️
На прайме сегодня тоже попытался зайти, пишет нет интернета, как и на спорте… хотя интернет есть, подключён через телефон
Привет. Ясно. Яндекс мне больше ничего не отвечал. Сегодня ещё напишу им.
Здравствуйте. Работаю в Яндексе, думаю, что могу вам помочь. Подскажите, пожалуйста, приходит ли вам письмо на почту, когда вы пытаетесь авторизоваться в Навигаторе?
Нет не приходит. Девушка с которой я переписываюсь с Яндекса уже спрашивала про это.
Плюсую Яндекс лег. Пишем все тех поддержку))
Кстати, сколько не пытался сегодня зайти в аккаунт, пишет нет ентырнета, сцуко
А вай Фай подрубали?
А то, телефон вещал, что устройство подключено, пробки показывал навигатор, а вот в аккаунт заходить отказался
А до этого заходили в аккаунт?
На этой машине нет, задумался только после твоего поста
Да это походу повсеместный глюк, раз и у тебя не заходит. Я елеем сказал что разберётся с проблемой. Завтра если что ответят напишу. Ты тоже напиши им на Яндекс, чем больше будет обращений тем лучше.
Завтра ещё попробую, если не зайдёт, попробую сначала дилера вздрючить, так как завтра еду на замену спинки пассажирского сидения, если пошлют, то напишу в Яндекс
Ок. Напиши потом что дилер скажет?
Ок, отпишусь
Привет. Ну что есть инфа от дилера по Яндексу?
Привет 🙋♂️ Слушай, забыл спросить, другие вопросы были. Если у тебя чего решится, дай знать
У меня сегодня слетел кастом с Яндексом, вообщем все пропало. Пройти регистрацию не вышло.
Что значит кастом, и что пропало?
Кастом от Олега. Пропали закаченные карты.
Если написали в поддержку Яндекса, то пробуйте снова авторизоваться. Должно пройти.