Печалька

Всем здравствовать.С момента приобретения авто, в свободное время, а его не много, по тиху разбираюсь по мелочам, ну и как всегда возникают вопросы…
На этот раз не могу никак разобраться с такой проблемой…
При закрывании авто с пульта не хотят закрываться стекла.
Кто то из Вас подсказывал, что нужно попробовать ключем закрыть авто…
Не получается, ключ входит в личинку только до половины и не поворачивается ни в лево ни в право…
Смазывал очень обильно смазкой, результат нулевой…
Звонил первому владельцу, был получен ответ, что за все время владения авто, машина ни разу не закрывалась с ключа, только с брелка, поэтому не знает работало оно с нова или нет…
Вот сижу и ломаю голову, может оно с завода не должно закрываться или кто то что то туда засунул, дабы навредить первому хозяину?
умом понимаю, что так с завода быть не должно, в друг с аккумом проблема и тогда в авто не попасть ни как !
Думаю, что необходимо разбирать дверь и доставать личинку замка, но останавливает то, что новая личинка, если ее приобрести, будет уже под другой ключ…, а вернуть старую к жизни может не получиться!
кто что подскажет…
спасибо.