Покупка машины, автоподбор, отзывы

Привет всем! В августе стал счастливым обладателем Q5. Постараюсь описать пользовательский опыт обращения к автоподборщикам и общее впечатление об автомобиле. Может кому-то будет интересно.

Предыстория

До Ауди я владел универсалом Ford Focus 3+ и о смене авто начал задумываться ещё в конце 2019 года. Вроде была возможность взять кредит и купить новый автомобиль, но влезать в долги не хотелось, было решено годик накопить денег. Это была фатальная ошибка.
Даже с кредитом в 2019 году машина вышла бы дешевле или примерно равной вторичке в 2021. А я всё ждал скидок на новые)
Помянем

Изначально выбор был между большим кроссовером (Mazda CX-9 была в фаворите), и кроссовером поменьше (Q5, X3, GLC).
За большой кроссовер были причины: Вместительна для семьи с двумя детьми, у нас свой дом и проблем с парковками не будет.
За компактный: Поездок не так много. В основном каждое утро отвезти/забрать дочь в школу, очень редко куда-то катаемся надальняк.

Поездив по салонам решили что Q5 больше всего нам подходит, приступили к поиску авто.

Покупка автомобиля

Так как раньше никогда не покупал машину на вторичке, было решено обратиться к "профессионалам". Вроде бы всё легко: платишь деньги, тебе ищут авто и предлагают хорошие варианты. Но не всё так просто.

Нашёл в инстаграме подборщиков, хорошие отзывы, много фотографий и отчётов. Созвонился, обговорил детали, оплатил подбор.

В моём списке пожеланий к машине были обязательные опции и не очень.

Обязательно:
Не базовая комплектация;
Без дтп и окрасов, минимум вложений;
Подогрев передних сидений, руля и лобового стекла;
Электропривод передних сидений;
Фулл лед фары и фонари;
Контурная подсветка салона;
Электропривод багажника;
Камера заднего вида;
Бесключевой доступ;
Не чёрная;
В салоне не курили.

Желательно:
В приоритете синий или зелёный цвета;
Салон желательно светлый, серый или коричневый;
Спортивные сиденья;
Два комплекта резины;
Подогрев заднего дивана;
S–line;
Антихром.

Отправил ребятам объявления которые мне понравились и начал ждать. По моим объявлениям не подошла ни одна машина по разным причинам, и ребята начали скидывать свои варианты. Проблема состояла в том, что эти варианты были примерно на 500 тысяч дороже обговоренного бюджета. Я поинтересовался "в чём причина, вы что, сторговать полмиллиона сможете?" К сожалению, оказалось что не могут. Бюджет скорректировали и пообещали вернуться через пару дней с новыми вариантами.
Но я тоже не сидел на месте и продолжал скидывать понравившиеся мне варианты. Из пяти машин особенно выделились две. Условно назовём их синяя и красная.

В синей было всё, что нужно и даже больше:
Цифровая приборка, навигация, закатана в плёнку, чёрный потолок, 19 диски, полный S-Line и прочее.
Пробег около 60 тысяч.

В красной комплектация победнее, но светлый салон и пробег всего 18 тысяч.

Пообщавшись с менеджером было решено отмести красную и ехать смотреть синюю. Глупо было не согласиться, так ведь?

Вечером того же дня звонит менеджер и говорит что тачка огонь, состояние идеальное, отчёт пришлём утром, а пока внесите залог 10 тысяч чтоб её никто не купил. Сказано – сделано. Внёс залог и пошёл спать.
Утром пришёл отчёт и я малость удивился идеальному состоянию.

Вроде бы машина в плёнке, но что это за плёнка, кто её клеил и когда, как она будет сниматься – неизвестно.
В салоне тоже были дефекты сиденья и декоративных вставок, сильная притёртость на бампере и царапины от дворника на заднем стекле. Это конечно мелочи, если бы одним этим ограничилось, я бы закрыл глаза. Но были и вопросы по технической части.

Машину как будто щедро поливали маслом. Исправлять всё это и гонять по диагностикам не хотелось. Я заплатил деньги за подбор автомобиля в отличном состоянии и идти на компромиссы был не готов.
Плюс машина не проходила ТО-6, надо заменить летние шины, тормозные колодки, купить зимние шины, исправить все косметические дефекты. Не очень укладывается в минимум вложений, не правда?

В общем позвонил менеджеру, высказал все претензии по машине и сказал давайте смотреть красную. На что мне менеджер сходу ответил, что её уже забронировали. Хм… 🧐
Алло, ребята, у меня две дочери, такие отмазки на ходу я определяю сразу.

Звоню в Рольф по объявлению, спрашиваю про бронь, мне отвечают что машину никто не бронировал ни вчера, ни сегодня (специально уточнил). Написал гневное письмо в чат подбора, где сидит руководитель менеджера что за дурака меня держать не надо, езжайте смотреть красную.
Через минуту звонок от менеджера с извинениями и словами о недопонимании и обещании в срочном порядке отправить спеца на осмотр красной.

В течение часа мне написали что красную уже смотрят. Через 4 часа сказали что машина пушка, состояние идеальнее идеального. Через 8 часов после начала осмотра прислали отчёт.

Отсмотрел все фотографии, действительно машина как новая. На некоторых фотографиях с дефектами я не мог их найти, настолько мелкие сколы и царапины были. Салон вообще как новый, небольшая царапина на руле от кольца – и всё. Прошлый владелец – женщина 50+, спасибо за бережное отношение к машине.
Уточнил, есть ли бесключевой доступ, на что менеджер (уже салона) уверил что есть. Как оказалось на месте – нет(

Вношу предоплату и договариваюсь о времени личного осмотра.

Утром следующего дня выдвигаемся с женой в РОЛЬФ Алтуфьево. По иронии судьбы, именно там в 2018 году мы покупали свой Фокус.
Сели в машину и сразу влюбились. Она реально была как новая, с запахом нового автомобиля. Полазил по салону, под капотом и немного под днищем, замечаний не было.
НО! Пытаясь закрыть дверь сенсором на ручке я был неприятно удивлён что бесключевой доступ всё таки отсутствует. Как и контурная подсветка, что было у меня в обязательных пунктах (зато была память сидений и электропривод руля, что очень хорошо. Посадка за рулём у нас с женой разная). Сказав об этом менеджеру и не получив внятного ответа решил не портить себе с женой момент и всё таки приобрести эту машину.
Скидку небольшую салон организовал, что тоже не может не радовать.

Сели в машину и отправились домой в Ауди Центр Алтуфьево, чтобы забрать предоплату за синюю. Благо от Рольфа в 15 минутах езды.
В АЦ посидел в синей Ауди и осмотрел её. Действительно, многих дефектов по кузову не заметишь, если не искать специально. Но повторюсь, косметика – не единственное что меня смутило. Ни разу не пожалел что выбрал авто беднее, но новее.

Общие впечатления об авто

Проехав 6 тысяч км уже можно написать куцые первые впечатления о машине.
Сев первый раз за руль в салоне не сразу понял, а за что вообще такие деньги платить за машину. Вроде всё тоже самое что и в форде: руль, сидения, колёса.
Но сев через месяц обратно в форд (он остался в семье), я ПОНЯЛ за что. Реально разный уровень автомобилей и к хорошему очень сильно и быстро привыкаешь.

Очень нравится динамика и разгон, при обгонах думать особо не приходится, успеешь обогнать, или нет. Внешний вид просто пушка, хоть и не S-Line. Спортивный пакет не был обязательной опцией, я не из тех людей что фанатеют от таких обвесов. Красный цвет тоже очень красив и выделяется в потоке среди чёрных, белых и серых машин.
Сразу захотел навигацию. Тогда уже Яндекс был в CarPlay, но карплея у меня не было. По совету друга поставил андроид монитор в BGT-Workshop, там тоже не всё так гладко, как обещалось. Обязательно напишу об этом.

Иногда что-то скрипит в салоне, зимой стеклоподъёмники живут вообще своей жизнью, лучше от греха подальше их не трогать.

Ручки открывания дверей, которые тянутся не только на себя, но и вверх, очень неудобно открывать ребёнку. Машина высокая, как то непродуманно поступили немцы.

Ещё обнаружилась проблема с подлокотником – не фиксируется в верхнем положении.
На драйве прочитал что у многих есть скрип педали тормоза – вакуумный насос под замену. Раньше не обращал внимания, но теперь иногда слышу, что и правда скрипит.
Эти две проблемы постараюсь решить по гарантии, когда поеду на ТО в феврале.

По подбору понял, что на комплексный подбор больше не подпишусь. Лучше покупать отчёты автотеки и заказывать разовый осмотр "чистых" машин. Так бы сэкономил в районе 40 тысяч рублей. Компанию подборщика не писал специально, думаю они все примерно одинаково работают. В общем и целом работу свою выполнили и машиной я доволен.

Спасибо всем кто прочитал до конца 😉