Дело было с 19.07.19 по 01.08.19
Постараюсь коротко, ибо смысла обмусоливать нет, осадок конечно остался, но я давно остыл.
Приехал на замену масла в "Мир масел" всегда только там меняю масла, это была уже третья замена масла на пробеге около 20.000.
Позвал мастер, говорит всё в масле под машиной. Погнал диллеру, приговорили прокладку клапанной крышки, вернее переклейку. Дождался очереди 2 недели, загнал, обещали отдать "завтра".
На следующий день приехав забирать авто, мне отказались его отдавать 🤷♂️😄 ибо машина разобрана, ведётся гарантийный ремонт. Тут надо уточнить, что в то время я готовился к весьма авантюрному путешествию в Европу на машине. И все уже было готово, вообще всё, только ждал начала отпуска 2 августа (привет ВДВ).
Блин не получается коротко, но все же…
Короче оказалось бракованной верхняя крышка головки блока, в одном из тех отверстий с резьбой которое должно быть глухим, оказалась сквозная дырка, и на малых оборотах масло держало, а когда обороты поднимались выше 3,5-4 тысяч начинало ссать по этой резьбе.
Все сделали бесплатно конечно, сначала пытались обманывать, дескать у них не делал ТО, но обратившись на завод им указали что ТО проводилось на сертифицированной станции и гарантия работает в полном объёме.
Нервов мне сделали немеряно, из за хамского отношения диллера на Маршала Жукова, абсолютно скотское отношение, еле успели все собрать вовремя, подменную машину дали только на два дня из этого времени.
И вот 1го августа я забрал машину и поехал грузиться, авантюрная поездка становится ещё более авантюрной, бог его знает как там мотор собрали, а едем далеко и любая поломка может стоить крайне дорого, но как говорил Леонид Каневский, это уже совсем другая история…
Комментарии 9
А что за дилер на Жукова?
Лада-центр вроде 🤷♂️
Я у них тоже брал машину (такую же😉). За 3 года все отлично — дилером доволен. В обмане их не уличал…
Может, повезло🤔
К АвтоВАЗу в целом притензий то и нет, они как раз отработали четко и везде шли на встречу, в кратчайшие сроки доставили с Тольятти новую головку блока, и согласовывали вопросы на лету, а вот с диллером, хм, слов нет нормальных честно говоря, сложилось впечатление что они принципиально, на каждом моменте этой ситуации затягивали время, вставляли палки в колеса, и пытались как то повредничать, хотя притензии, были абсолютно вменяемы, гарантийный отдел я имею в виду и сервис, дай бог что бы это было только 1 раз со мной, но я ей богу крайне сомневаюсь что я один такой у них.
Да, неприятно, конечно…
Все что не делается, все к лучшему, за свои нервы я купил опыт, и теперь знаю что на диллера не особо нужно рассчитывать при покупке новой машины.
Да, в данном моменте реально приятно удивляет Автоваз.
Жесть, ей богу.
Дилеры ваза везде одинаковы, похоже.