Обещал написать, нажаловаться, вот, спустя несколько лет, пишу))
Сделал я, значит, сход-развал, а машина едет вкось и вкривь:
Написал известному в узких кругах Сан Санычу, тот предложил подъехать исправить (на самом деле честь и хвала ему за это (частично), потому как почти все от какой-либо гарантии на сход-развал открещиваются, как выяснилось), я приехал.
Первое, что смутило — вижу я кофе-машину, значит, в свободном доступе.
Прошу кофе, когда кто-то наливал себе, мне наливают (тогда еще заметил выражение лица, но не обратил внимание), сижу, пью спокойно, а тут заходит в зал кто-то:
— Господа! Я тут на запах кофе пришел, можно?
— Нет. Это только для сотрудников.
Парень ушел…
А я сижу, пью, а ощущение, что мне сказали лично. Так неприятно… Чуть не поперхнулся им))
Ну хер с ним, с кофе.
Просил их дать мне распечатку из компа по сход-развалу.
Говорят — забирайте машину, все сделали.
— А распечатку? — говорю.
— Ой…Сорян… Забыли… А идите с товарищем работником, он вам покажет в компе на стенде.
Ок, идем к стенду.
Смотрит в памяти, не находит "почему-то"!😂
Но, говорит, там вся правая сторона была "красная"…
Забегая вперед скажу, что я переделывал в итоге в другом месте.
Ладно. Ругаться не стал, поверил, уехал.
Результат в итоге — никакой.
Понятно, что опыт у всех разный, мой личный — я туда больше не езжу.
Комментарии 12
Бывал в этом сервисе, на бесплатной диагностике, точно не скажу, что не понравилось, но осадок неприятный остался. Одно точно помню, что цены на ремонт не гуманные.
После того, как поменяли мне на дизеле масляный фильтр так, что пришлось затем менять корпус масляного фильтра в сборе, больше к ним не езжу…и да, пафос в общении присутствует, но это их право, кому не нравится может не обращаться )
Жопорукие
менял у них масло в АКПП…не понравилось…потом приезжал сливали лишнее…делают спустя рукава
И в ваг сервисе на радиальной разводняк есть, а Автодиагност не нравится тем что не принимают машину если ты со своими запчастями приезжаешь.
Я там датчик температуры менял, предложили за 13000р, я нашел сам за 8500р, сказал сейчас куплю и привезу, так они с огромным трудом согласились на это))говорят нет, у нас датчик покупайте, свой нельзя привозить, на что я им сказал делайте скидку тогда и куплю у вас, почему я должен переплачивать 4500р ?
В итоге согласились, но с трудом, ну ладно привозите, поставим ваш датчик.) 🤷♂️
С кофе конечно бред, уберите тогда свою кофемашину в комнату другую, куда нет доступа клиентам, я бы тоже подумал что это для клиентов бесплатный кофе пока ждёшь авто)
Запись только сейчас увидел, после перепоста, что касается их приверженности к деталям с их склада, они об этом написали тут, много привозят подделок
www.drive2.ru/o/b/721158957493664699/
Вполне логично, они несут полную ответственность за работу, даже если детали были ваши.
тоже больше не езжу к ним, в том числе после того как отказались брать запчасти клиента в работу, типа только у них покупать.
Ну это уж совсем беспредел. Впрочем, это их бизнес, пусть думают сами, че…
Не знаю какие они как специалисты, потому что никаких серьёзных работ там не выполнял, только по мелочи, но знакомый на дизеле переуплотнял в развале блока и менял шайбы под форсунками, вроде как доволен выполненными работами. Лично что мне не понравилось — общение с клиентом "с высока" и всеми правдами и неправдами не хотят пускать в ремзону.
Точно так.
Меня такое тоже не устраивает.
Общение неприятное.
В то время был карантин — потому «посылали» из ремзоны на законных основаниях.
Но все же.
Не пускаете — делайте камеры, делайте фотографии, в чем проблема? 🤷🏼
Да я даже у дилера разных марок никогда не сталкивался с таким, обычно максимум просят либо не заходить за линию и под машину, не отвлекать механика, ну и выдают жилет и просят подписать что ознакомлен с техникой безопасности. К сожалению реалии жизни приучили контролировать процесс, доверия нет никому, стараюсь сам многое делать по машине, во первых просто нравится, ну и чтоб быть уверенным, что все затянуто правильным моментом, собрано на новых компонентах разового монтажа и т.д., ну не всегда есть физическая возможность например из-за отсутствия подъемника например.
И на ремонт тоже развод там есть, всегда найдут что сделать