Всем привет!
В марте этого года я приобрел шины Hankook Kinergy eco 2.

И в первый же сезон поймал саморез🤦
Суть данной записи ни в проколе, со всеми бывает, ничего интересного, а рассказать работает ли расширенная гарантия на шины Hankook.
Для тех кому лень читать до конца — да, работает.
Возвращался ночью с работы, заметил что машину тянет в сторону и на 80-90 км/ч появилась вибрация в руль.
Приехал домой, пошел спать, на следующий день вышел к автомобилю и обнаружил что спустило переднее колесо — причина вибрации найдена.


При осмотре шины обнаружил саморз.

Хотел отправиться на ближайшую шиномонтажку для устранения неприятности, но вспомнил о наличии у меня гарантии на шины.
Для получения гарантии, нужно заполнить талон на сайте www.hankook-warranty.ru, но сделать это необходимо, не позднее 30-ти дней с покупки.
Я сделал это в день покупки, на почту присылают талон.

Итак, я отправляюсь в магазин в котором приобретал шины, в моем случае это Kolobox.
В магазине сообщили что без проблем починят поврежденную покрышку, но для этого необходимо принести кассовый чек.
Без чека, даже при наличии гарантийного талона, в гарантии откажут.
2024 год — нужно хранить бумажный чек🤷
Тут я немного расстроился, так как не знал сохранился ли чек.
К счастью, после продолжительных поисков чек был найден дома и я снова отправился в Kolobox.
На этот раз мне ничего не помешало.
Колесо сняли отфоткали, составили какой то акт и приступили к ремонту.
Установили заплатку, собрали и отбалансировали.
По гарантии можно обратиться 1 раз с каждой шиной в течение одного года.
Мораль сей басни такова — имея гарантию на шины, во время оформляйте гарантийный талон + не теряйте кассовый или товарный чек.
На этом все, до скорого 😉







Комментарии 45
Так оно только снизу спустило!) Сверху нормально!)
Так в этом и проблема!
Я же нижней частью по асфальту еду, если бы верхнюю часть спустило — я бы даже не переживал😁
Так надо было повернуть на 180° и всё!)
Где же вы раньше были🤦😆
Да тут я был всё время!) Можно на ты.
cancer32
Так надо было повернуть на 180° и всё!)
На 360° же лучше перевернуть! ☝ надежнее
У меня гарантия на резину Nokian, когда проколол колесо, починили бесплатно. Но геморрой, кучу бумаг заполнил, сделали скан с СТС и водительских прав.
Была у меня история в 20 году, это как раз о гарантии шин ( в моем случае зимние ) узнал о гарантии у Мишелин на 5 лет . Купил на просторах интернета комплект колес 4 х лет отроду без шипов и без ремонта, заявил о браке заводу что шипы все выпали . Ни каких чеков конечно же у меня от роду не было 👀 И через месяц ожидания получил новый комплект колес . От это гарантия !
Вот это лайфхак 👍🔥
Мишлен молодцы, целых 5 лет.
А у меня всего год, и в условиях написано, что при покупке зимнего комплекта — отсутствие шипов не гарантия(
Главное что работает 👍
15-е колёса, а размер шины-то, какой? Я, глядя на фото, грешным делом подумал что у Вас — 16-е диски… Ну очень "низкая" резина.
185/55
Зубодробилка…🤣
Я бы не сказал, вполне нормально, обычный штатный размер.
Шоб я так жил! Он почувствовал на руле вибрацию и, спокойно поехал дальше. А тут, насмотревшись оторванных колёс по трассам, за сорок с лишним, лет езды на самых разных автомобилях — только появляется какой-то непонятный шум или вибрация — не только сонливость слетает, начинаешь чуть ли не обнюхивать машину вокруг!
Не, я тоже тот ещё паникер.
Перед поездкой машину осматриваю, чтобы колеса и болты на месте были.
Вибрация была не страшная, как будто балансировка немного убежала.
До дома 1км, на улице ночь, решил на следующей день на балансировку сгонять, а оказался прокол
3 покрышки за 1 сезон на 2 год владения резиной лопнули по корду на небольших ямах. Ранфлет прослужил в 100 раз хуже обычных толстых бортов. А первых комплект зимнего хенкука потерял все шипы после 2 сезона. Сразу сложилось негативное мнение касательно этой марки резины.
М-да, жесть конечно.
До покупки этого комплекта, 3 лета на Hankook отъездил, все супер, но тоже однажды саморез словил.
А может они у вас "маде ин чина"?
У меня Корея.
Хотя особо разницы быть не должно, технология изготовления плюс-минус одинакова …
Нет корейский. По тем трём покрышкам это заводской брак, о котором много чего писали в интернете, я не удосужился прочитать перед покупкой. А по зиме не знаю, может быть просто я так езжу зимой что все шипы вылезли. Сейчас у меня гудиер и пирелли, я доволен
Что скажете про данную резину в сравнении со штатной Пирелли?
Я на Пирелли не ездил.
Купил машину на 14ой Белшине, про нее ничего сказать не могу, через две недели сразу заменил на литье14 с Hankook, а в этом году решил что хочу колеса побольше.
Купил 15 диски и резину снова Hankook.
По резине нареканий нет, дорогу держит хорошо, не шумит.
Аа, сорян тогда, я просто увидел что у вас литьё от клаба, а оно на Пирелли идёт, вот и хотел узнать как оно)
Я так и понял.
У меня комплектация "комфорт", а диски реплика на "Клаб", очень они мне приглянулись)
Хакку 9 успел взять прошлой зимой.Гарантию оформил.А толку)))
Что не так?
Из-за санкций прекратили поддержку?
Хорошо когда такая гарантия 👍
Ну чек продавцы могут спокойно восстановить. И обязаны это сделать.
Согласен, думаю для них это не проблема, все в базе есть, к тому же я знаю точную дату когда приобретал шины.
Если бы не нашел чек, наверное попытался бы с ними немного поспорить, не знаю чем бы это закончилось, но это уже совсем другая история …
А если уехать за тысячу км, и там проколоть? Как по мне то все эти гарантии не более чем маркетинговый ход.
Да, тоже думал над этим вопросом.
Но в любом случае, лучше с ней чем без нее, хотя бы "дома" могут починить.
А за 1000км от дома можно пробить так что шину на выброс, в таком случае я бы поставил запаску, испорченную в багажник, а дома заменить ее по гарантии.
🔥🔥🔥
Инфа на заметочку!
👍
Молодцы, держат обещания.
Для них — копейки. А сарафанное радио — бесценно.
Класс 👍
Прикольная тема гарантийного лечения 🔥😆
Абсолютно согласен!
С гарантией молодцы-)
А, чеки да лучше — хранить.
Да, хорошо что не выкинул.
Но очень был удивлен что без него никак.
Не картой платил?, можно из банковского приложения распечатать-)
Картой.
Не знаю устроило бы их это.
Насколько я понял, им необходим перечень товаров из чека, что купил именно эту модель шин …
А в банковском приложении вроде такой информации нет …
Я колеса, когда покупаю, всегда делаю ксерокопии чека-)
Ну и в папку где все чечи и заказ наряды от авто-)
Andreevich152
Картой.
Не знаю устроило бы их это.
Насколько я понял, им необходим перечень товаров из чека, что купил именно эту модель шин …
А в банковском приложении вроде такой информации нет …
Все не так. Написал выше.
Wh1teFoxy
С гарантией молодцы-)
А, чеки да лучше — хранить.
А ещё лучше фото делать, так как чек выцветает за месяц