Продолжаем! ( раз двас)
Сегодня закончились мои мытарства со страховой. Наконец-то проведен осмотр и вот за что страховая будет платить.

Быстренько пробежав по экзисту прикинул сумму:
фара — 85 000;
бампер — 55 000;
усилитель бампера — 9 000;
заглушка бампера — 500;
подкрылок — 2600.
итого: около 150 тыщ + ремонт кузовщины (7 норма часов) + материалы малярки — коэффициент износа
осталось только ждать когда капнет сумма на карту и либо делать, если устроит, либо в суд, если маловато будет.
Теперь немного о том, что в Согласие больше не понесу свои деньги.
Всё в нашем местном Согласии, в частности в отделе урегулирования убытков, устроено так, чтобы у вас больше не возникло желания обращаться туда по пустякам.
Начать надо с режима приёма граждан: по ОСАГО это понедельник-среда-пятница с 10 до 13 и вторник-четверг с 14 до 17. Т.е. большинству людей которые работают на дядю, а не на себя, попасть в страховую проблематично, хотя полисы они продают с 10 до 19 по будням и в субботу с 10 и до 14.
Далее придя в отдел урегулирования убытков вы увидите просторное помещение в котором сидит не меньше 10 человек. Вот он рай подумаете вы надеясь быстренько разобраться с бюрократией. Но не тут-то было! Заявления принимает одна девочка (остальные хз что там делают) и вы будете стоять к ней в порядке живой очереди. У меня это заняло 1.5 часа. Потом она выдаст вам все бланки. Выдать бланки пока вы стоите в очереди, чтоб можно было скоротать время не за сидением вконтакте или разглядыванием информации на стенде, а за заполнением нудных бумаг, она не может.
На заполнение ушло около 30 минут (то почерк не разборчивый, то не туда вписал данные). Потом она медленно будет всё копировать и заполнять от руки направление на осмотр авто.
Осмотр авто проводится аффилированой оценочной организацией, но надо отдать должное, им на столько пофигу, что там и где у вас разбито, что пишут всё, что видят, или вы им показываете. Так, например, мне вписали усилитель бампера, замятый предыдущим хозяином, ну или японцем.
В итоге имеем кучу потраченного времени.
К примеру был у меня опыт обращения в Ингосстрах. Там действительно сидит несколько людей, занимающихся оформлением заявление. При этом все бумаги они заполняют сами, мне надо было отльбко проверить. Даже уведомление заполнили, схему ДТП нарисовали и объяснения записали. Оставалось только подписывать. Там у меня времени ушло минут 40 на очередь и заполнение бумаг.
Вот так вот у нас работают страховые.






Комментарии 2
У меня тоже был неудачный опыт с несколькими страховыми и я теперь вообще не страхуюсь, а просто резервирую сумму полиса на счете (если мало ли когда пригодится)
По любому насчитают мизер… Судиться, судиться и ещё раз судиться!
Проходил через это, в итоге ещё выплатили + 94 т.р. к своим 57… Ток долго всё это, но я через фирму, заплатил им 8 т р., по решению суда 4 т.р. взыскали со страховой, так-же все судебные издержки как и независимую… Ещё и штраф впаяли страховой, 50% от суммы недоплаты)) Как в том анекдоте, машину сделал в круг, ещё и на холодильник осталось))