Доброго времени суток, уважаемые читатели моего скромного БЖ.
Давно я ничего не писал из-за банальной нехватки времени, но сказать у меня есть что.
Закончили мы на том, что дилер поменял ремень и проблема вроде ушла. Но нет, проблема только усугубилась. Утром, когда запускаешь автомобиль и включаешь обогревы все соседи знают, что завелось детище автоваза. То есть уже проблема не в антикоре, который попал на ремень.
Не хочу тратить ваше время на много букв, просто скажу, что машина в общей сложности у них простояла примерно 2 недели. Постоянно пытались хитрить, не прописывая в заказ-наряде проблему, с которой я обращаюсь и свои действия для её решения, чтобы потом вам было сложнее что-либо доказать. Был еще момент, когда салон закрывался, мне не хотели отдавать машину, потому что я не подписывал документы, т.к. там не было указано то, что они делали, мол мы не можем, нет технической возможности и машину мы вам не отдадим если не подпишите документы. После того как я им сообщил, что вызову милицию и машину они мне отдадут в любом случае всё-таки смогли написать ту формулировку, которая меня устроила.
Важный момент, в выходной день вы не можете к ним обратиться, нужно именно в будний день, когда есть какой-то там мастер по гарантии. Чтобы именно он зафиксировал проблему, у него ведь какая-то особенная камера. То есть обычному человеку нужно отпрашиваться с работы, ждать, оставлять семью без машины и т.д.
С их слов они там генератор снимали, ставили другой, запускали без ремня доп оборудования чтобы грм исключить, всё это никак не помогло найти проблему. Мастер цеха даже за свой счёт купил мне ремень Lynx, что тоже не дало никакого результата.
Причем я сразу им сказал, что с уверенностью 90 процентов проблема в ролике. Т.к. звук появляется под нагрузкой, когда включаешь обогревы. И если это не генератор, то кроме ролика ничего не остается, а ремень уже был заменен. Собственно, так и решилась проблема, теперь у меня стоят ремень контитеч и ролик ина. И все посторонние звуки пропали.
Проблема начала решаться только после того, как сроки ремонта начали подходить к концу, и я им дал понять, что от них не отстану. Или они мне починят машину, или мы будет это решать в судебном порядке со всеми экспертизами, неустойками и как этого требует наш закон.
Решилась она не официально, я дал своё слово мастеру цеха, что не буду все подробности рассказывать в общественном поле. Но решилась она только благодаря этому человеку.

Кстати, мойку, которую они обещали мне в качестве компенсации так и не сделали. Я к ним записался, приехал к установленному времени. Просидел час, подхожу к мастеру приёмщику и спрашиваю: "ну когда?". Он мне отвечает, что уже машина заехала. Я выхожу из салона, а моя машина стоит на отшибе на улице. Забрал автомобиль, оставил замечание в жалобной книге и уехал. Интересный факт, что в тот день жалобная книга у них пользовалась спросом. Совпадение? Не думаю.
Вывод.
Речь идет о дилере, который находится в г. Минск по адресу. Каменногорская 11.
От такой гарантии пользы меньше, чем ничего, только вред и трата вашего времени. Я ни разу не приехал по назначенному времени и не ждал минимум пол часа, когда они начнут заниматься оформлением документов или автомобилем. То есть клиент, который меняет у них масло раз в 7 тысяч, приносит деньги им просто не интересен. Им проще продать автомобиль, нежели обслуживать или отвечать по гарантийный обязательствам за проданный. Для себя я решил, что ни копейки денег они от меня не получат и это последний автомобиль, купленный в этом салоне.
P.S. Про минусы автомобиля решил не писать сразу и не зря. Пробег уже 10 тысяч, скоро соберусь с мыслями и напишу. Всем добра






Комментарии 15
Пилять! А я то каждое утро думал, что это рено… 🤷♂️🤦♂️
🤣🤣🤣
Такое чувство что двс работает на сухую
Это автоваз, притрется 🤣
Это тебе в диллер центре сказали?)
Прислали официальную бумагу с завода.
С направлением в Гатово?
Это по истечению 2х лет или 50.000 км.
А откуда они ремень и ролик взяли такие их в Россию не поставляют.
Я же написал, что решилось все не официально. Считайте, что мастер цеха установил это из своего кармана.
Ну не из своего скажем, скорее всего на складе на остатках было, на русские деньги 10000 почти если оригинал настоящий. Они могли ролик хола поставить только новый.
Это ролик так хырчит? Подшипник бракованный?
Автопромсервис во всей красе. Ничего нового)
Гемор с гарантийным ремонтом у всех марок присутствует.
Всем интересно продать покупашке автомобиль, а не чинить его потом за свой счет )))
У одной блогерши китайца в сервисе на предмет увода вправо и вибраций "диагностировали". Регистратор заснял как сотрудники салона на машине ездили за хрючевом в фастфуд и рассуждали как им надоела уже хозяйка авто со своими проблемами, с матами и хохотом. Типа как ещё люди не могут уяснить основной девиз сервиса "деньги в кассу — клиента нахер…"