Всем привет, после весеннего ДТП прошло уже 3 месяца, страховая КАСКО у меня Ренессанс, по их работе хочется сказать пару слов, вернее хватит одного. Отвратительно.
Оплаченный аварком просто не приехал на место дтп, на вопрос почему? Ответом было я не знаю 🤷♂️ горячая линия не в рабочие часы работает отвратительно, у них реально один оператор на весь регион такое ощущение, до них просто не дозвониться.
На ремонт меня отправили в "Питер-Ладу" мою, которая возле дома, но там мы общего языка с сервисом не нашли, ибо удалить вмятину и полирнуть без снятия/рихтовки/шпаклёвки/окраски они не умеют, было решено забрать деньгами.
Это тоже отдельная тема, сначала Ренессанс встал в позу:
И начали говорить что мы не обязаны вам выплачивать, только ремонт, типа пункт договора "либо ремонт на сто оф диллера либо выплата деньгами, написана только для них, а не для меня, после разборок в чате (в котором они отвечают раз в несколько дней) завалили свои тупые лица и согласились, через неделю прислали договор, в котором значится сумма к выплате: 6.300 рублей 😂
Пара-пам -пам, уроды конечно, откровенное наеобман.
С расчетом стоимости ремонта меня не ознакомили, а ответить как они хотели у официального дилера за 6.300 снять/отрихтовать/покрасить крыло не захотели, по факту берите либо уходите, прямо как плевок.
Ну ок, значит всем расскажем и сами больше не будем покупать полис у этой говноконторы.
Крайне не рекомендую данную контору к сотрудничеству.
И так ремонт, после всех движений на крыле осталось вмятинка и потёртости на лаке, очень сложно передать на фото, но вот тут, единственное фото где прям наглядно видно
Нашел пост уважаемого товарища Lumanya, как он вон тут:
www.drive2.ru/l/699301765845101609/
рассказывал о работе мастера Саида, у нас в СПБ, созвонились, ремонт оценили в 5.000 рублей, и спустя месяц, вчера, я снова позвонил ему, оказалось контора уже переехала в Лахту, прямо к подножию Лахта центра (другой конец Питера для меня), сама контора называется:
"Всё ровно, центр удаления вмятин"
rutube.ru/channel/47528550/
АХТУНГ/ВНИМАНИЕ!
Никакой рекламы, никаких скидок мне не делали, просто делюсь с вами контактами хороших ребят, которые хорошо делают свою работу, тачки там у них в работе стоят моё почтение, каждая стоит как 10-15 новых вест.
Вообще договоренность была просто взглянуть и записаться на ремонт, но по счастливому случаю после осмотра мне предложили сделать прямо сейчас, я естественно согласился. Загнал машину и начал смотреть на чудеса PDR ремонта, никогда не видел в живую что это такое.
После рихтовки была лёгкая полировка, что бы ни осталось и следа
Ну и окончательный результат
Я остался очень доволен процедурой, и в целом завершением эпопеи с этим дтп, после ремонта прошёл сразу же онлайн осмотр у страховой своей нелюбимой, что бы Крыло снова было застраховано, ведь пока ы не отчитаюсь о ремонте, каско на повреждённый элемент не действует.
На этой ноте прощаюсь с вами друзья, мирного неба Вам над головой, скоро увидимся, Тыц 😉
Комментарии 54
Да блин, хреново однако ренессанс каско работает😁 у меня тоже каско ренессанс, и задний бампер ободрали на новой машине (1 то ещё не прошла), и тоже теперь направляют на ремонт в какую то не пойми контору, так как дилера нет. Ну значит будем ругаться с ними !
Хорошо что хоть на пост нарвался) теперь буду знать
Получается шарашкина контора. Надо было сними судиться.
Да ну, не те деньги, и за 100к судится надо 300 раз подумать, а тут мелочь
Яб принципиальную позицию имел . Там все самому можно оформить . Без автоюриста.
За сколько сделали вмятинку?
5к, плюс полировка крыла
А по времени?)
bonus09
5к, плюс полировка крыла
Отлично
Саид красавчик) Парень без работы не останется
Так точно 👍🤝
Тебе он тоже, очень хорошо сделал)
Рекламу то Ренессанса видели? Там же по персонажам видно кто там работает 🤣. Без обид, но это вроде одна из самых отстойных и Росгосстрах.
Брокер предложила, я согласился, сам виноват конечно. С Ресо подобных проблем не было.
А с ними разорвать каско можно? И перестраховать в другом месте?
Условия плохие для этого, там же штраф будет. Вернут 3 копейки. Да и полис у меня до августа. Там уже новый будет делать, не у них естественно.
Понятно.
S507
Рекламу то Ренессанса видели? Там же по персонажам видно кто там работает 🤣. Без обид, но это вроде одна из самых отстойных и Росгосстрах.
Про ренессанс не знаю, но росгосстрах точно лучше. Я у них уже давно страхуюсь и знакомые мои там же делают осаго, нас все устраивает
Мне ещё когда ВАЗ 99 был, за заднее крыло разорванное болтами бензовоза и мятую заднюю дверь заплатили 8400, а ремонт был на 31000, с тех пор для меня Росгосстрах полный отстой, да все конторы вообщем то неохотно платят, одни жадные, другие очень-очень жадные 😁
Сколько выходит за каско в год ?
31.000 стоил полис
Это немного, я отдаю от 80 до 120 тысяч российскими в зависимости от ситуации на конкретный год. У меня нет понижающих коэффициентов, а так могло быть на 40% меньше. Я постоянно требую чтобы мне исправляли всякую мелочь типа выбоинки от камня на лобовухе (просто мелкая белая точка которая не выросла в трещину за полтора года, меняли лобовое), раздолбанную вороном крышу (раздолбал до металла в одном месте, не знаю что он там ел, красили всю крышу) и так далее. Раз плачу деньги то машина должна быть в идеале, а не истрепанная. Там десяток страховых, какая даст лучше цену ту и беру у дилера. Проблем не было ни разу ни с одной страховой
Не только ренессанс так работает, но и другие СК, счёт зачисления денег надо писать в конце когда уже сумма тебя устраивает!
Это я в курсе, в данном случае меня тупо вынудили согласится на эту сумму, реквизиты я в конце и отдал.
У меня когда было обращение по остаго и насчитали маленькую сумму, сказали в ааторизированнгм сервисе делаете калькуляцию ремонта и они ее рассматривают, обычно больше выплата получается чем в первый раз
Ну я отпустил ситуацию, Бог с ними, я не обеднею, мне будет урок.
первое свое каско было как раз в ренесанс, на ремонт отправили в какието гаражи. очень не понравилось их отношение, да и стоимость высокая
Вообще со страховыми надо быть очень внимательным, особенно в моменте покупки, только в сто официального дилера ремонт и новыми деталями.
А сам дилер каско не продает? Я уже 7 лет у дилера покупаю — так дешевле и нет вообще франшизы
Продает конечно, просто уже много лет покупаю через одного брокера
Что ж за брокер такой раз не отговорил от ренессанса этого?
Который судя по всему там больше заработает 🌚 буду сам теперь делать
Красивый финиш!
И минус 1 говноконтора из контактов)
Точняк, спасибо🤝
Та же история. Вмятина и царапина двери (об ограждение на третий день после салона, как же горело от своей тупости). Отправляли контакты сервиса, в который звонил уточнять сроки. А сервис с ренессансом не работает, к слову. Менеджер страховой была удивлена, но звонить уточнять сама почему и что не стала. Предложила выплату в районе 8к. Хотя мне местный мастер без окраса 15 поставил. В итоге кое как сторговался на возмещение убытков по факту, но дверь так и не окрашена, просто залиты царапины полимером.
Тоже не рекомендую.
Как им деньги заплатил, о клиенте можно забыть, ненадёжные товарищи.
Платишь за каско такие деньги и получаешь такую обратку…
Именно это и калит, ситуация элементарная, ремонт простой, виновник с которого деньги они слупят есть, сделай красиво, и будет довольный клиент который снова купит полис, не, не надо, будем как всегда. Я лично никогда полис этой шарашкиной конторы не куплю
Пересел на страхование от Т.страхование только по тому, что все решают быстро и ценят клиента. Вообще мы обращаемся в каско когда у нас появилась проблема и хочется поддержки.
Мне один раз упало дерево на крышу, было только ОСАГО. Позвонил в страховую, альфа тогда была. Сказали не наша проблема и сбросили. У друга была подобная ситуация, к него Тинькофф, ему рассказали, что надо вызвать участкового и последующие шаги. Помогли по факту просто советом. Но после этого в Альфу ни ногой
Вот и я в ту сторону теперь смотрю, спасибо за совет 🤝
ANMpro
Пересел на страхование от Т.страхование только по тому, что все решают быстро и ценят клиента. Вообще мы обращаемся в каско когда у нас появилась проблема и хочется поддержки.
Мне один раз упало дерево на крышу, было только ОСАГО. Позвонил в страховую, альфа тогда была. Сказали не наша проблема и сбросили. У друга была подобная ситуация, к него Тинькофф, ему рассказали, что надо вызвать участкового и последующие шаги. Помогли по факту просто советом. Но после этого в Альфу ни ногой
У Тинькова очень добротное отношение. Например мне в Б.К. прошла оплата на не работающем терминале (таблички об этом не было). Соответственно ни чека ничего нет. Мне отказались давать еду. Сумма смешная около 533 рубля. Пишу в Тинькоф и мне блокируют операцию, возаращают деньги сразу же. Потом конечно их снова списали, снова вернули и прислали извенение от Б.К. Какой либо другой банк просто послали бы.
Ужос😱
Выплата конечно — кошачьи слёзы! Я уже не раз убеждаюсь в том, что при ДТП на Lada Vesta считают просто копейки даже за тотальную машину… Прискорбно это всё конечно, а ведь КАСКО стоит не малых денег.
Крыло бампер диск
35 к
Раньше за такое на новых авто за 70+ было
Странно. В прошлом году. 32к. Тинькофф страхование.
unDa-iGOR
Выплата конечно — кошачьи слёзы! Я уже не раз убеждаюсь в том, что при ДТП на Lada Vesta считают просто копейки даже за тотальную машину… Прискорбно это всё конечно, а ведь КАСКО стоит не малых денег.
Да это не от марки зависит, это Ренессанс просто днище, причем полное.
Стоило ли из за 5000 портить историю авто?
Чего, прям сильно испорчена? 🤭
По факту всё же видно, что было и что случилось. Это раз.
А два, и самое главное, до того как машина развели, вообще было не понятно каковы повреждения.
Не о сумме речь, рынок вторички стоит из за ключевой ставки, автосалоны и так берут за копейки, а если есть выплаты по автотеки скидывают ещё больше)а расчёт можно официально запросить, обязаны предоставить
Сейчас рынок стоит, завтра оживёт, послезавтра опять встанет, по факту машина в родном окрасе.
Дак уж много лет, спорить не буду у каждого своё мнение, ауди продавал полтора года, в итоге сдал в салон, они продали за 3 дня на 500 дороже)
Minirom
Не о сумме речь, рынок вторички стоит из за ключевой ставки, автосалоны и так берут за копейки, а если есть выплаты по автотеки скидывают ещё больше)а расчёт можно официально запросить, обязаны предоставить
Это конечно понятно, я всеми силами буду стараться когда настанет момент продать частнику, без всех этих нагибаткльных движений при трейд мне. Прошлая машина как раз так и продалась, хотя была в дтп два раза, имела серьезный пробег, но история всей жизни машины на драйве, очень сильно облегчает выбор покупателю и продавцу, в конце концов все фото/видео материалы сохранены, если что будет что сказать.
Minirom
Стоило ли из за 5000 портить историю авто?
Все так из-за истории авто переживают, только купили машину, а уже думают как её будут продавать потом. Пройдёт ещё несколько лет и всем все равно на эти отчёты автотеки станет, точно так же как раньше боялись купить машину с вторичными окрасами, а сейчас всем на них уже без разницы, главное что б в автотеке их не было…
Да просто уже не раз сталкивался, выплата в 10 000, а в отчете потом больше 100 000, не знаю как это работает страховые видимо деньги отмывают
Документы же есть на руках о выплате. Можно оспорить. Я пробег в автотеке оспаривал, была какая то левая точка, после предоставления заказ нарядов с пробегом, точку убрали