Спасибо добрым людям и первооткрывателю.Значит написал я ЦУП(Обращаться надо сюда в Центр удовлетворенности потребителя ОАО "АВТОВАЗ".
Вот контакты:
телефон: 8(8482)642020
mail: TCS@vaz.ru) через 2 дня позвонили сказали что обяжут ОД заказать новую трубку и кронштейн, как придет приехать на замену.Через 2 недели позвонил ОД и записал на замену! Ну что можно сказать новая служба ВАЗА работает на благо народа! И огромное спасибо людям которые самые первые добились замены и поделились с нами. Кстати номера зап.частей Каталожный номер Трубопровода с резонатором : 21900-8120310-20 (отличается от обычного только двумя последними цифрами)
Каталожный номер Кронштейна: 21900-8120102-00
И перу слов о ОД, когда приехал на замену мастера и смена рабочих была мне не знакома(просто попадал все время к одним и тем же.)Значит загнали на подьемник, крутятся возле нее незнай с какой стороны подойти, бампер снимать надумал один мастер, а другой кричит что вообще не та трубка, я им вежливо подсказываю как надо они на меня орать начали типа пошел…Я тоже не промолчал! сижу смотрю, короче снял бампер просто так посмотрел и одел обратно.Мастер постоял посмотрел и потихоньку догнал как надо поменять.СПЕЦЫ короче)))))замена заняла 1,5 часа
Комментарии 61
Это без неё кондей постоянно делаеть Пшшшшы?
Блин, тоже придётся ехать менять.
Не пш пш а тролейбусный вой появляется теперь добавили глушитель и все норм
я спрашивал про эту проблему, но в духе предписания, не как проблему с кондером — сказали меня там нет, не будем делать. Потом нашел этот список, точно нету.
Но я так понимаю рокот у меня присутствует, надо все равно наверно требовать?
Думаю что всем! если что звони или пиши в ЦУП
tsc@vaz.ru почта только такая
Да такая
Что то не могу отправить письмо на эту почту, ошибка
Так давно было может уже не работает
А не гарантийную машину будут менять трубку, кто нибуть обращался?
Незнай посмотри предписание если есть твой ВИН то скорее всего должны если что позвони в ЦУП
Мой VIN есть (Я так понимаю там VIN всех машин выпущенных с кондером после 2012 г). Звонил на горячую линию с этим вопросом, сказали что менять будут только гарантийным машинам ;-)
На форуме вроде кому-то меняли и без гарантии
Насчет всех не знаю если есть то позвони вЦУП и спроси у них посмотришь что скажут
SEREGASANICH
Незнай посмотри предписание если есть твой ВИН то скорее всего должны если что позвони в ЦУП
а где посмотреть список винов?
Не найду что спроси у других…
sdxr1805
а где посмотреть список винов?
gosharik73 вот попробуй у него спроси предписание там был Экселевский док.с номерами
спасибо.
sdxr1805
а где посмотреть список винов?
yadi.sk/d/uq5tRlPVkKkSL вот список
спасибо, моя там есть. и она декабря 2013, а куплена в сентябре 2014-го, блин.
ну все может быть
Спасибо) Увидел твою запись и позвонил дилеру, спокойно записали и на днях заменили без проблем) Теперь тишина!) Сказали ещё бы по глушителю до полного счастья предписание выписали, а то кондёр и глушитель самые частые случаи по обращению к дилеру по гарантии, и постоянно мол отмазки лепить приходилось и комиссии собирать) Короче авось и по глушаку дождёмся такой же бумаги:)
Ну и отлично.Вот все пишут про глушитель а я вот ничего не замечаю…)))все в норме вроде
Добрый день.
Можете выложить шаблон обращения.
После замены трубки — фрион не заправляли?
Ниже смотри я уже писал.конечно сначала откачали потом заставили заново.
блин… а я облазил все думаю где блин эт атарубка…все вроде по уму да на местах а она оказывается на морде…бляха… поеду посмотрю что там на новых кроссах стоит…
Я смотрел в салоне у некоторых стоит у некоторых нет.смотря когда выпускали
поздравляю, я с пару недель назад тоже писал… но вот не задача, пришел ОТКАЗ, мол шум это норма
В ЦУП писал?
Именно туда, буду писать до тех пор, пока не дадут добро
Круто!) Я тоже написал, не звонят почти неделю… был у од сегодня, по поводу хруста шруса, но воспроизвести не удалось, в жару сильно хрустел, а сейчас все прошло. Так вот, кондер тоже в холод не будет рычать, как доказать, что он шумит?
В Цупе ничего не надо доказывать там и так знают.
кстати на счет кондера его нужнов ключать минут на 5 раз в неделю…посоветовал мужик с сервиса когда у него менял подшипник компрессора кондера.типо масло не застаивается и смазывает систему…т.е. независит от времени года, даже зимой сказал ничего страшного
Он не включается при температуре ниже +5
отлично! Все в перед долбить АВТОВАЗ!
Так точно!
Поздравляю. Мне тоже сегодня поменяли. Без снятия бампера. Сказали я первый кому трубку поменяли.
Я тоже первый в округе!вОренбурге только меняли до меня.
Я тоже написал в ЦУП, посмотрим что скажут. До конца гарантии ослалось 5 000 км =(
А тебе в Гае меняли или в Оренбурге?
В орске
я когда менял, мне тоже бампер порывались снять) разъяснил им откуда ноги растут, естественно недовольны были) ну в бж читал наверняка
Также история Макс!
Напишите текст который был написан автовазу.
Ну все просто !При работе кондера присутствует рокот шум, прошу вас помочь в замене трубки на модернизированную.и напиши кат.номера в БЖ у меня есть.так же укажи ВИн номер машины.и куда удобнее подлежать на замену.ОД короче.и свой телефон для связи
Тоже писал. ответа пока нет… подожду ещё. потом буду звонить… надоел этот гул
Позвонят
надеюсь! надоел троллейбус… стыдно за кондей
SEREGASANICH
Позвонят
08.10.15
"Добрый день! Спасибо за обращение. Наличие шума при работе кондиционера на а/м ГРАНТА и КАЛИНА является конструктивной особенностью автомобиля."
C уважением, управление организации сервисного обслуживания автомобилей.
Печалька (((. Ждёмс ответ от ЦУПа
Поясни пожалуйста в чем смысл замены этой трубки?
убирает гул старого холодильника
Так эту трубку меняют всем желающим или есть какие то ведомые только им критерии!
Просто этот гул действительно немного напрягает
по началу всем отказывали типа это нормально
но потом как пошли датсуны в них эти трубки начали менять
там вот наши начали долбить ваз
на новых машинах они уже идти должны
просто так скорей всего не кто менять не будет
надо какое то им доказательство что вот меняли тем и тем
либо через цуп они на них сверху надавят
Привет!
А кронштейн?
Что кронштейн?
Кронштейн то поставили?
Да конечно просто сфоткать не успел!
:) Ну лааадно)
SEREGASANICH
Да конечно просто сфоткать не успел!
С модернизацией тебя и Калинку!)
Спасибо.
отлично! :)
Да Макс спасибо!БОЛЬШОЕ!
да не за что :) я искренне рад за каждого, кто поменял по гарантии, вместе легче добиться результата, и еще не может не радовать, что гарантия — это не просто высасывание денег оф. диллером за ТО
В точку☺