Лобаш №3 установлен. Про АСЦ на Ленинском

И так, дамы и господа, забрал финика из АСЦ на Ленинском с новым стеклом…пожалуй положительные моменты на этом и закончились в этом посте =)

Вот не знаю, у меня вчера бомбило от их отношения к клиентам, за ночь я вроде отошел, передумал пост катать. Сегодня съездил к ним и у меня опять появилось желание написать про них.

Приехал вчера отдавать машину в кузовной цех — все окей. Я всех мастеров приемщиков вчерашней смены знаю в лицо и по именам, как бы печально это не было. Вот эти перцы НИКОГДА или в ооочень редких случаях звонят сообщить о ходе дела — всегда ты будешь сам названивать и все узнавать. Сегодняшнюю смену я не знаю — эти все сидят залипают в мобилы, дел у них нет. Короче бесят они меня.

Были у меня претензии по свисту натяжного ролика, дребезгу не пойми чего на 1100rpm и заодно про сброс настроек настроек пользователя при запуске двигателя из АСС узнать хотел. Но это все в слесарном цеху надо оформлять. Просто так заказ наряд, без записи по телефону хрен кто вам откроет и никто не будет слушать ваши жалобы. Окей, эту проблему решил человек из кузовного и меня приняли ( у них все, сцуко, по записи, они чихают там тоже по записи наверное).
Описываю мастеру приемщику свои проблемы: он мне че-то промямлил мол у вас мерсовский мотор бла бла бла, как вы хотели?.. Я хочу чтобы машина в минус 2 градуса по Цельсию заводилась как ИНФИНИТИ а не как жигули с веселым свистом! Далее идет песня, мол если мы ниче не обнаружим, вы пойдете лесом со своим ведром и вашими проблемами. Я на это ответил, что если не обнаружите — я покажу. И в правду, мне позвонили, сказали, что все ок, все как надо, ничего не свистит не дребезжит, а вот сброс настроек сами показывать будете.

И самое в этом веселое, что сегодня +8, заводится финик как часы, мурчит как котенок и все у него хорошо.
Подогнали мне какого-то мастера чтобы прокатился со мной — показать, что дребезжит. Грязным чехлом испачкал пассажирское сидение мне, после того как я ему на это указал — он удалился за новым. (я на этом моменте ппц как негодовал) Есессно двигатель за 30 сек прогрелся и ниче показать я не смог. Сидеть показывать ему как сбрасываются настройки, у меня не возникло желания, тк мой финик меня и так подставил (прикинулся здоровым).
Я вчера, кстати, так и знал, что нифига они палец об палец не ударят и ничего решать не будут.

Теперь про лобовое.
Значит висит у меня на лобовом регик Blackvue двухканальный, соответственно два провода в него втыкается. Ситуация в следующем: стекло они поменяли, а сцук обратно крепления для фиксации проводов и крепление регистратора не повесили. Звонит мне из кузовного цеха человек: бла бла бла у вас там провода висят какие-то. -Я: это регистратор. -Ч: а вы согласовывали установку…бла бла бла? Я: Вы это по умолчанию должны были сделать, вам что денег на скотч 3М надо? Ч: ну нет, работу надо было согласовывать заранее, это не бесплатно бла бла бла. Я: Все понятно, ничего не надо, сам все сделаю.
Пошли смотреть машину — вроде чистая, стекло новое, остатки белой херни какой-то рядом с дворниками. Внутри на правой стойке капля не пойми от чего осталась, провода висят как сопли, панель выше бардака тоже в каких то подтеках. Приемщик посмотрел, сказал: Непорядок, давайте вас запишу — почистят вам стойку, надо машину на ночь оставить (опять по записи? на ночь? РИЛИ?)
Нет, спс.

В куче бумаг расписался, франшизу оплатил и дали мне кассовый чек, что я оплатил франшизу…и ВСЕ КАРЛ! Больше мне на руки ничего не дали. (мб забыл мастер приемщик, что мне надо дать еще каких-нить бумаг, после того как я показал ему на косяки) Ну и хрен с ним, я был так зол, что забыл про бумажки и уехал искать скотч 3М, который я так и не нашел. Вспомнил, что не должно быть так, когда уехал достаточно далеко.
Эх, негатив сплошной. И нет радости от нового стекла. Кстати сам лобаш вроде стоил 42тыр…или 39… плюс работа герметик и бла бла бла. Не запомнил я всей суммы в общем.
Заехал в экзист, сделал предоплату за резинки для дворников, надеюсь, на следущей неделе приедут.

Для контраста: В GENSER 63км МКАД все мои жалобы приняли без всяких отпирательств и пофигизма, сделали все, что было возможно без оставления машины у них на ночь и в короткий срок.(ролик реально стал тише свистеть) Чтобы по гарантии поменять ролик, меня попросили приехать когда будет более удобное время и оставить машину на ночь у них, тк не получится заявить по гарантии то, чего они не могут увидеть / услышать, а машину не получается быстро остудить. Машину помыли, кофе напоили и оставили только самые положительные впечатления, как профессионально, так и по-человечески.

Резюмирую.
Не советую обращаться в группу компаний АСЦ, для ТО и ремонта, так как там сидят одни раздолбаи и им глубоко начхать на все ваши проблемы. Вы будете сами вызванивать их и выпытывать информацию о том, как там ваше ведерко. Я сегодня ждал до часа дня и сам позвонил, решил не ждать ночи.
Так при этом они себя называют ЛУЧШИМ ДИЛЕРОМ ИНФИНИТИ и держат одни из самых высоких цен на все, что только можно.
Больше не поеду к ним, задолбали.