Гарантийной обслуживание #7. Диагностика автомобиля, и вердикт по модулю ТСМ.

Добрый вечер.

Кто следит за блогом моей машины, то у меня Модуль ТСМ сдох 27 ноября аш…
Позвонил в г.Краснодар в "Авто цель" и записался на визит к ним на 16 декабря.

Перед визитом к ОД пришлось "преобразить" свой авто, и:
— были заменены колеса на стандартные
— вытащен из багажника сабвуфер

О том, как я доставил авто до города Краснодара оставим под грифом "секретно". В самом городе Краснодар был звонок в "Ford Помощь на дорогах", объяснена причина и заказан эвакуатор.
НЮАНСЫ услуги "Помощь на дорогах":
Эвакуация.
В ближайший дилерский центр ФОРД, в случае, если таковой находится на расстоянии не более 80 км от места происшествия. Если расстояние превышает 80 км, то дополнительный пробег свыше 80 км Клиент оплачивает Исполнителю самостоятельно.
Транспортировка пассажиров (такси).
1. Если Автомобиль Клиента эвакуируется силами Провайдера услуг в дилерский центр ФОРД, Клиенту может быть предоставлено такси от места поломки или от места расположения официального дилера компании Форд до места работы или места проживания.
2. Расходы на такси не должны превышать 847 рублей (без учета НДС). В случае превышения, дополнительные расходы оплачиваются Клиентом самостоятельно.

Эвакуатор ехал долго, поэтому успел походить по OZ moll, пообедать, пофоткать авто и прикрутить буксировочный крюк. Был удивлен, что пока стояла машина на парковке ОЗмолла, ко мне подошли 2 человека. и сказали что подписаны на моё авто на драйве. Постояли, поговорили, а там и эвакуатор подъехал…

Так же удивило, что когда начали грузить авто на парковке, подбежали охранники, начали передавать по рации номера авто, приметы, номера эвакуатора и спросили причину эвакуации и попросили показать документы на машину… У нас в Новороссийске так не кто не подбегает на парковках. так как всем пофиг.

Эвакуировали авто в течении 15 минут, так как до центра дилерского было недалеко… Подъехали почти в назначенное мне время, машину выгрузили на парковке "Авто цели", и я пошел оформлять авто к мастеру-приёмщику.
После бумажной процедуры, мое авто закатили на сервис, была проведена диагностика и вынесен вердикт:
"Модуль ТСМ умер. Ремонт по гарантии."
Был заказан индивидуально модуль под мой автомобиль, теперь буду ждать пока его привезут и установят. А сколько ждать никто не знает.

Что хотелось бы отметить… Ну наверное то, что персонал в "Авто цель" мне очень понравится. Хорошее обращение к клиентам, разъяснение отличное. В общем работа с клиентами на твердую 5. Оперативность в определении неисправности тоже на твердую 5, заняло очень немного времени.
Если сравнивать с "Модус Ф" в г.Новороссиске, то Модусу ставлю оценку — 1, а "Авто Цель" — 5.

Если Вы живете где-то рядом, то рекомендую Вам данный Дилерский центр.

Ну а я, оставил авто у ОД, сел на такси и поехал домой… Уже день без авто, Вроде день без авто, а уже скучно как-то…

Продолжение следует.