Порядок обращения в страховую по ОСАГО, РСА и суд, если страховая банкрот

Итак, после большинства ДТП для невиновных история заканчивается обращением в страховую виновного в ДТП, оценкой и выплатой.
А я хочу рассказать об истории существенно более долгой и печальной, чтобы, если вдруг ваша история больше похожа на мою, вы были вооружены моим негативным опытом.

Глава 1. Обращение в страховую

Это проходил, наверное, каждый первый автомобилист. Там все просто, исключая то, что документы нужно подать быстро. Срок обращения по ОСАГО в страховую компанию теперь составляет 5 дней с момента дорожно-транспортного происшествия, а не 15, как это было раньше.

Если ущерб не крошечный, лучше сделать независимую экспертизу заранее, пригласив телеграммой представителей страховой на место осмотра, и приложить акт осмотра и оценки к заявлению. Можно и наоборот, делать экспертизу после выплаты, но, как мне кажется, так проще.

Если участников несколько, сумма будет разделена пропорционально ущербам каждого ТС, именно поэтому, если у вас сделана экспертиза, сумма ущерба для расчета выплаты будет ближе к реальной. Сейчас сумма выплаты, на которую могут претендовать пострадавшие, 400 тысяч (а в моем ДТП еще 160).

После того, как у вас приняли документы, остается ждать резолюции страховой компании. В 2016 году обновилась информация относительно сроков выплаты по ОСАГО, теперь страховая должна дать ответ за 20 календарных дней. Обычно, правда, нужно звонить в офис страховой и уточнять информацию по выплате.

В ряде случаев страховая может отказать в выплате по ОСАГО, в том числе тогда, когда в аварии было несколько пострадавших и первому обратившемуся выплатили всю сумму компенсации. Поэтому действовать нужно оперативно и, лучше, сообща.

Глава 2. Что делать, если страховая обанкротилась

И вот тут — бежать в РСА. Особенно, если вы не единственный пострадавший и сумма выплат для всех превышает максимально возможную сумму выплат. Не ждать суда, не ждать ничего. Сразу, как узнали, что страховая не может выплатить деньги по причине банкротства, идите в филиал РСА.

Пакет документов для подачи заявления на выплату есть на сайте, он практически совпадает с пакетом для страховой компании.

Глава 3. Подача иска на виновника

Если ущерб, который понесли ТС в ДТП, больше, чем сумма, выплаченная страховой (в случае, если сумма выплаты максимальная предусмотренная законодательством), придется обращаться в гражданский суд и подавать иск на виновника. Делать это можно уже после того, как страховая рассчитала сумму, которую выплатит, на основании этого расчета. И параллельно с тем, как обратились в РСА, если страховая обанкротилась или у нее отозвана лицензия.

Не нужно ждать итогового решения по ущербу из суда, оно в этом случае не поможет, тк РСА платит на основании экспертиз, и так же, как в случае со страховой, если участников несколько, РСА выплатят всем пострадавшим пропорционально согласно указанному в документах ущербу.

Запчасти на фото: 800700

Итак: ДТП (ГАИ) -> Независимая экспертиза -> Страховая -> РСА, если страховая банкрот -> Гражданский суд для взыскания остатков ущерба с виновника.

Глава 4. Личный опыт

У меня в ДТП 3 пострадавших, страховая обанкротилась. Но мои адвокаты утверждали, что сначала нужно добиться решения суда, а потом идти в РСА. А мои сопострадавшие пошли в РСА сразу. Суд длился год.
Как итог, им выплатили сумму согласно их ущербу, но 160 тысяч закончились, мне выплачивать нечего, РСА вынесло решение об отказе в выплате.
А я ждала решения суда, с суммами выплат по страховке и с виновника. Зря.

Не повторяйте моих ошибок. А лучше вообще не попадайте в ДТП.