Всем, привет!
Не паникуйте из-за названия, — у нас все хорошо)))
В последнее время стал замечать грустную картину, — все больше стали запотевать фары…
Иногда конденсата внутри на стеклах было столько, что и внутренности плохо просматривались, особенно после мойки.
Решил, что пора ехать к дилеру, так как явно что-то не так с ними… Приехал, объяснил, посмотрели, загнали в ремзону. Вопрос осложнялся тем, что что бы получить доступ к фаре нужно снять бампер, а до этого расширители обвеса, которые кроме как на клипсах еще и на 2-х стороннем скотче… Не штатное оборудование… пришлось доплатить…
При осмотре выяснилось странная для меня вещь, — в местах крепления бампера к фарам были трещины, прям точно между зажимами… Причем это часть целиковая с самим стеклом фары.
Вот на фотке видно воду в фарах…

Отжали бампер, что бы полностью не снимать и видим такую картину…

Естественно решили, что на второй та же история, что подтвердилось позже.
Странно, потому что не было ни ударов, ни во что не упирался… Единственное что приходит на ум, что бампер стал тяжелее из-за моего "колхоза" на нем или при неоднократном съеме-установке пережали… не знаю…


Все зафиксировали и отправили в ТойотуМотор для вынесения приговора.
Они, как и ожидалось, ответили что механическая поломка, — не гарантийный случай…((( печаль…
НО! …мой ОД Лексус Левобережный как-то смог их уговорить на гарантию))) МОЛОДЦЫ ребята! К таким и будешь ездить, кто помогает решать твои проблемы))
Стекла заказали с центрального склада, на следующий день они уже были у ОД. И в тот же день я приехал на установку. В итоге за день заменили мне оба стекла на фарах))
Одно стекло к слову 23к… Итого 46к + работа мне обошлось бесплатно.
Не мелочь совсем, поэтому очень приятно) И респект дилеру)
"Конъюнктивит" вылечили, глаза Серого больше не слезятся) Кристально чистый "взор" радует)))
Ну и что бы сохранить эту ясность оклеил их полиуретаном как и было до этого.

Всем Удачи, Мира и Здоровья!






Комментарии 95
МАРАЛЬ: Диллер бесплатно решающий проблемы после "колхоза" — Молодци.
"Единственное что приходит на ум, что бампер стал тяжелее из-за моего "колхоза" на нем или при неоднократном съеме-установке пережали… не знаю"
"НО! …мой ОД Лексус Левобережный как-то смог их уговорить на гарантию))) МОЛОДЦЫ ребята! К таким и будешь ездить, кто помогает решать твои проблемы))"
Так что бы Вы понимали:
Лексус левобережный и любой другой ОД Лексус не может уговорить ТМР на гарантию!
ОД может сам купить и заменить деталь исходя из лояльности к Клиенту.
Замечательная история про халяву.
Очень интересно послушать, что было сделано для исключения повторной поломки стекол.
зачем ОД говорить мне, что делают по гарантии, но при этом платят сами?..зачем снимать с себя "лавры"?
…поставил новые крепежи бампера.
Новые защелки на стекла фар это решение проблемы?))
нет, именно крепеж бампера к крылу… это пластиковое крепление сильно расшаталось за год периодического снятия и установки бампера, вплоть до того, что из него бампер стал просто вылетать…
Спасибо за теплые слова о нашем дилерском центре!
Всегда рады помочь.
)))) И вам спасибо за уважительное и внимательное отношение к своим клиентам)))
Мда, машины нынче так собирают, что притрись бампером к бордюру, получишь дефектов на всю морду…
Если на них висит бампер то ведь опять треснут, надо как то разгружать крепление.
да, именно так… чуть усилили, но мало, будем думать…
Как хорошо, что остались еще такие диллеры)
да, это радует))) но не ожидал конечно…
Сказка с счастливым концом 😊
Лично я считаю и это много Раз подтверждалось на практике, если человек без скандалов, хочет мирно все уладить, у него все так и получается как по маслу, ну это я Так лирики немного.
Поздравляю Андрей, с успешным излечением глаз 😊
Спасибо ;-)) согласен, главное пытаться договорится по-человечески)
да, к такому ОД можно обращаться, молодцы ребята!)))
согласен) все бы так)
ОД красавчики, а то в большинстве своем на фарах все наживаются, к примеру от мерса Sки один блок фары в сборе стоит под 200 …
да, не ожидал, молодцы))) оптика новая нынче дорогая-сложная…
У лексуса одна из самых красивых оптик — факт!
да, на последних моделях они сделали круто)
Респект ОД
поддерживаю)
Красиво сделали Лехуса) Пусть только радует апаратец вас)
Такой вопрос, оптика адаптивная(повороты подсвечивает, на скорости угол атаки меняет)? Или просто LED стационарный с автокорректором?
спасибо)))) он и радует))
…стационарная… там конструктивно никак… подсвечивают повороты противотуманки, — там стоит вторая лампа для этого.
Так изначально фары ж эти бу? Ну во всяком случае, установлены недавно. Могли быть биты раньше. А дилер что поменял? Треснул же пластик черный
Мне кажется… Кажется кажется… Что ты ошибся лексусом 😂😂😂
;-))))) ага, прям близнецы, не отличишь) хахаха)
Stampede
Так изначально фары ж эти бу? Ну во всяком случае, установлены недавно. Могли быть биты раньше. А дилер что поменял? Треснул же пластик черный
а с чего они у меня бу?
…ты точно ошибся цветом авто, дружище))))) это оранжевый брат только что поставил, у меня родные)
Звиняй. Развели тут клуб тюнинга лексусов ))))) но ты рыжему передай, чтоб он со своими поосторожней был )))
;-))) да, всех запутали своими лексусами… серый, оранжевый! фиг вас всех упомнишь)))))
…вечером увижу и передам)))
Меня к себе в клуб возьмете? Хоть и не лексус, но серый и тюнинг люблю 😝
хахаха!))) да пожалуйста))
Я тож думаю снова ехать к своему ОД, крайний раз ставили сетку, сча пластик на бампере отклеился. Да и приборку не шибко хорошо прикрутили. На скорости болт вывался.
ооо… ну стоит посетить ОД, пусть нормально делают свою работу…
Ну она не сразу отклеилась. Все таки сделано на один раз, приклеил и все.
Скорее всего из-за снятий частых. А ОД красавчики, не каждый так будет делать :)
Да, скорее всего… Согласен, молодцы! так бы все себя вели…
и грамотно, — ведь от такого никуда не пойдешь)))
Как говорится, все хорошо что хорошо кончается)))!Повезло с ОД, молодцы ребята!А трещина на бампере получается, где фара крепится?
да))))
трещина на фаре именно в месте крепления там бампера, как раз между 2-х защелок… на фото видно
Думаю при разборке сборке перестарались немного…Впредь поосторожнее постарайся, как бы не повторилось…
да, все уже оповещены про ситуацию, даже хотели бесплатно запаять если ОД откажет…
так что дальше будем повнимательнее, спасибо)))
Не могло под естественным весом?
ну я и пишу, что возможно переусердствовали при установке бампера…
Серый снова в восторге и радостный))
Так точно))) довольнохонький))
п*** печалька… за такие лавэ еще и фары потеют…
)))) фары не просто так потеть стали, — трещины обнаружились… вы видимо не читали пост))))
читал, речь о качестве в настоящее время! и оно, к сожалению, не радует.
понял…
ну моя первая машина с такой проблемой, так что думаю из-за съема-установки все это…
а так, — да, качество у всех автопроизводителей падает…
Глазки
даааа, глазюки знатные, прям кайф))
пускай не болеет и не плачет )
Спасибо)) буду следить ;-)))
Повезло с Од !
да, Дмитрий, молодцы)) они мне навстречу идут уже не первый раз))
Реально — молодцы ) Редко такое бывает )
согласен) …особенно сейчас, в такие времена…
Может как раз в кризис хотят создать постоянных клиентов и хороший имидж со стороны ?
так-то стратегически правильный подход, согласен))) такие и выживут)
Плюс все расходы — на представительстве )
да, гарантия она такая, не из своего кармана)) …тут уж как дилер отработает ситуацию
Именно ) Мне мерс легко делал работу по гарантии, стоимостью где то 3 тысячи евро, которую мог и не делать )
вооот! есть же добросовестные))) …и суммы то по нынешнему курсу не детские…)
MERCEDES-RUSSIA
Может как раз в кризис хотят создать постоянных клиентов и хороший имидж со стороны ?
просто повезло )
Не понял почему дилер бесплатно сделал?)
У меня тоже nx200t с такими же фарами, оклеил их пленкой, но видимо камень попал и фара треснула под пленкой… Не меняю потому, что ценник безумный за стекло(
не знаю как они умудрились, но факт) …одно стекло 23 тр, меняется быстро
Вот же расширители какие нехорошие. У меня новые все отдельные, как в штате, если что вдуг, то снимать их не придется)
))) расширители в любом случае снимать, что бы бампер снять… просто штатные снимаются с клипс и все, а мои еще на 2-х стороннем скотче… гемора побольше и ведь обратно нужно поставить…)
Ну это да, ну у меня как у друга твоего на оранжевом, такие же, они на клипсах)
да, с ними проще…
…и машину можно больше занизить так как нет снизу полки…)) мне свои пилить придется так как еще ниже хочу, а никак…
жаль не для моего города(
понимаю тебя когда уезжаю в другие области за мкад…((( как-будто дороги бомбили… про 22-е диски забываешь напрочь, хочется 18-е поставить…
iMakvl
Ну это да, ну у меня как у друга твоего на оранжевом, такие же, они на клипсах)
…а чето не вижу, что поставил расширители… подумал сначала что пропустил… ты про них не писал?
Еще не поставил)) Джимника доделаю, и лейку загоняю)
ааа, понял)) а то думаю вроде не помню, что бы ты ставил… тебе труднее, — на 2 фронта)))
ага)
ОД? Помогли решить проблему? Ух ё. Времена меняются или попался добросовестный сотрудник) Конечно же второе.
да, бывает и такое оказывается))) молодцы, что еще сказать)
Вот было бы странно и обидно если бы ОД отказал в замене такой не заметной машинке в потоке, видимо там тоже на драйве тусят;))))
Ребята молодцы и правильно все сделали к таким приятно приезжать.
)))) да, мастер говорит, что ребята-мастера мой авто на драйве смотрят… и обсуждают, что вот и капот вживую посмотрели и прочее…) прикольно)
да, такой подход к клиенту отрадно видеть, к ним и будешь всегда ездить)
Такая цена за просто стекло? Сколько же блок фара стоит
50 тыс у дилера
RitcherV
Такая цена за просто стекло? Сколько же блок фара стоит
да, просто стекло… фара примерно 150к… плюс блок розжига 80к…
а как могут фары с четверть машины стоить? у меня в голове не укладывается
…ну не четверть, — машина 3150 …и цифра примерная не помню откуда взял… но согласен, что дорого…
Повезло)
Как нибудь усилили?
Хотел припаять накладку в этом месте, но сказали если сделаешь то больше не прокатит… хотя есть сомнения что и без этого 2-й раз прокатит…
Немного усилили крепеж самого бампера, а то он реально немного провисает, — по стыкам крыло-бампер видно… причем и на других авто есть такое, не только на моей…
ОД уважуха ))) не часто так они идут на встречю ))
Согласен)
Главное ОД не кинули в столь тяжёлые кризисные времена! Молодцы!)))
Именно! приятно, когда работают для клиента)
Дилеру респект)!
Именно такие и выживут в кризис)!
Да, согласен, Олег))) молодцы, к таким и будешь ездить, кто помогает решать проблемы.
Как же мне нравится твой Лехус) он просто бомба
Спасибо, Алексей))) 5-ка тоже красивая машинка ;-))
как я понял стекла отдельно тоже можно купить,
леха, красава у тебя
да, у ОД 24к за штуку… Спасибо)))