
Собственно на днях получил предложение от представителей компании asva и akitaka, в простонародье из за дешевого и малокачественного бренда акитаку прозвали акикака))) В принципе никогда не пользовался лично данными запчастями и особо никому не советовал, разве когда только выбора не было. И вот, звонок менеджера, представление и сразу понял, что мне их предложение заведомо неинтересно т.к. реализовывать и советовать их продукцию нет никакого желания. Собственно точнее сказать не было, однако, заведя разговор про качество, менеджер привел аргумент, который если честно меня немного, а точнее много ввел в ступор. Цитирую:
ASVA: "ГАРАНТИЯ на все запасные части – 6 месяцев (или 20 тыс. пробега) с момента УСТАНОВКИ в любом автосервисе (ограничений по сертификации нет)"
Т.е. вы понимаете? Я уточнил
Я:" т.е. если мне заменит ШРУС дядя Вася в гараже, то гарантия имеет место быть?"
ASVA:"да"
И по большому счету бумажная волокита минимальна при возврате, т.е. составление акта и фото, а затем замена детали
Собственно 20т.км или 6мес гарантии весьма существенно, при условии, что порой шаровая или шрус выходит из строя и через пару дней.
В общем процесс примерно такой возврата, лично мне так проще обосновать, то, что деталь на самом деле вышла из строя. Есть автосервисы, которые делают диагностику бесплатно и если это нормальный сервис, то как минимум дают распечатку с тем, что нужно заменить (причина не важна, сама суть в документальном подтверждении) Согласитесь, если с Вас не требуют документы для сбора которых приходится проходить все "круги ада" то это вполне резонное условие для соблюдения честности и порядочности. В случае если это касается деревень и маленьких городов, где нет подобных тех станций, то можно просто обойтись видео. В общем, с сегодняшнего дня, рекомендую пробовать ставить ASVA или AKITAKU ничего кроме времени и сил не теряете, во всяком случае шанс вернуть свои потраченные деньги есть.
Лично мои впечатления целиком и полностью остались положительными от общения с данной компанией. Так что если кому-то понадобятся детали данных компаний, милости прошу писать артикул по ASVA (бренды которые представляют Akitaka, Asva и Akyoto)



Комментарии 4
Работаю с компанией ASVA уже не первый год и в целом могу сказать, что хорошая и надежная фирма. Многие мои клиента хвалят компанию за качественно произведённые детали, да и сама лично проверила продукцию на "прочность". Меняла подшипники на Nissan Sunny в начале этого года и осталась довольна.
не парятся они по своим запчастям потому что знают что делают бюджетные запчасти, и если запчасть полгода не отходила то реально бракованая попалась, поэтому и по возврату спрос документов минимальный заказ наряд на установку и акт деффектовки им нафиг не нужен))) Чем запчасть круче и бренд дороже тем больше крови выпьют поставщики!))) Ну лучше ни с тем ни стем не сталкиваться!
А есть уже прецеденты?
Пока не обращались с возвратом