После бесед с местным оф. представителем Pandora “car-at”, у которого интерес только в “снятие сливок” и тех. поддержкой которая только рекомендовала обратится в местный выше обозначенный пункт, желание далее контактировать вообще не было. Упрашивать о помощи в ремонте/замене брелока никого не собираюсь. Вывод один: сервис пандоры не работает. Видимо, так как купил охранную систему сам, то и ремонтировать придется самому.
Приступим к разбору.
Из поведения брелка при сбое видно, что он ведет себя так как будто зажата и удерживается кнопка “Закрыть”.
Проверяем тактовую кнопку «Закрыть» SB3: ход четкий с хорошим кликом, при «прозвоне» контакты замыкаются при нажатии и размыкаются в нормальном состоянии. Идем дальше попробуем замерить напряжение на контактах кнопок. Подаем питание и измеряем.
Ага и тут уже становится более интересно. На SB1 и SB2 – 3.3v, а на SB3 – 0.6v. Так как кнопки замыкаются на «-», то логично что на них должен быть положительный потенциал в нормальном состоянии. 0.6v это мало для того чтобы контроллер считал кнопку не нажатой. Осмотрев плату, я не нашел резисторов подтяжки, вероятно подтяжка к + организована внутренними резисторами PIC контроллера. Кстати только сам контроллер залит каким-то компаундом. Продолжив осмотр, увидел на плате следы припоя и не отмытого флюса.
Поэтому берем спирт и хорошо протираем всю плату. После немного прогрел плату паяльным феном. Так же не понравилось что контакты подсветки экрана касаются платы.
Вырезал кусок черной изоленты и заклеил их на всякий случай. Только не подумайте что применил тут дикий колхоз, такая же изолента «в стоке» используется на контактах дисплея.
Пробуем снова, подключаем питание смотрим напряжение в покое на контакте SB3. 3.3v! Это радует, брелок перестал непрерывно пищать. Собираем все в корпус. Брелок работает. Вот такие простые действия по устранению неисправностей китайских поделок, подошли к моему брелку Pandora.
Комментарии 38
Раздавил жк-экранчик на таком брелке.Паять умею.Возможна ли замена своими силами?К нему идет всего 2 провода подсветки припаянных?
Задолбал уже этот брелок, если честно).Кнопки первые 2 заменены, пластиковые толкатели поменял.Покупал китайский ремкомплект.
Добрый вечер.
Подскажите куда "копать" если такой же брелок садит батарейку за сутки, двое?
В этом брелке есть дисплей и за ним стоит подсветка? Или дисплей с подсветкой это одно целое?
Экран стал очень тусклый, вот думаю что именно менять и поможет ли.
Где Эдуард?
Сам заждался) Некогда наверно, сливки снимает.
душещипательная история. может проблема не в китайцах, а в заговоре всех против вас?
А по факту. Обычная поделка, не знаю в Китае их производят или в России или где угодно, но качество — дерьмо. Как Малютин рассказывал какое у пандоры технологичное производство, какие маленькие платы и схемотехника — да самая обычная плата, на контроллере СТМ за пару долларов. Не питал иллюзий по поводу пандоры. Это еще надо разбираться что и в чем лучше, конкуренты есть, просто менее распиарены.
Китайцы и никто иной)
в “снятие сливок”))) А что Вы хотели уважаемый? Вы где то по дешману купили данную сигу, а они ипатьццо должны? Они альтруисты, что ли? Вся прелесть в продаже оборудования.
Ну купил я ее новую в интернет магазине. А куда я должен обращаться? Какая разница в цене, от этого меняется производитель? Это официальный сервис Pandorы. Обратился ровно туда куда сказала тех поддержка.
я не против, обращайтесь куда угодно. Я работаю сервисным инженером — фирма, где я работаю продает станки по металлообработке. Меня порой удивляют люди: звонят такие и говорят — у нас мол неисправность, помогите нам у нас производство стоит)))). Все хотят на халявку, т. е. по телефону, т.к. в основном поломки программные. Когда начинаешь выяснять у кого купили, у кого обслуживали — оказывается не у нас))). Что с того, что мы дилеры, у меня дети есть — их кормить надо, да и банально не хочу я напрягать свой мозг ради дядя Васи и его производства. я не альтруист. У вас примерно так и получилось. Да и не станет дилер заниматься таким ремонтом. Брелок мозг ипёт — замена
Также обидно что не тебе кассу занесли? Это рассуждения из совдепа.
не то, что обидно. с пуско-наладки я ничего не заработал, и я должен нахаляву ипатьсо за того парня? Совдеп тут не при чем
Тогда в чем заключаются гарантийные обязательства Пандоры? Ведь в описании на устройство пишут — гарантия "такой то срок". Их получается нет? Чем отличается оффициальный диллер от обычных точек продаж?
По Пандоре не знаю в чем.
Romario247
не то, что обидно. с пуско-наладки я ничего не заработал, и я должен нахаляву ипатьсо за того парня? Совдеп тут не при чем
Да и твой случай производственного оборудования ну так себе подходит к этому если честно. Мой пример с торговыми сетями типа днс мвидео более подходящий к этому.
я про дилерство и ремонт на халяву
Ну я думаю что на официальное диллерство накладываются определенные обязательства, иначе в чем его отличия.
Romario247
я не против, обращайтесь куда угодно. Я работаю сервисным инженером — фирма, где я работаю продает станки по металлообработке. Меня порой удивляют люди: звонят такие и говорят — у нас мол неисправность, помогите нам у нас производство стоит)))). Все хотят на халявку, т. е. по телефону, т.к. в основном поломки программные. Когда начинаешь выяснять у кого купили, у кого обслуживали — оказывается не у нас))). Что с того, что мы дилеры, у меня дети есть — их кормить надо, да и банально не хочу я напрягать свой мозг ради дядя Васи и его производства. я не альтруист. У вас примерно так и получилось. Да и не станет дилер заниматься таким ремонтом. Брелок мозг ипёт — замена
Ну можно долго спорить. Я не разделяю вашей позиции. Да и сравнивать производство и розничную продажу не корректно. И причем тут дилеры? Речь о официальном гарантийном центре. Если гарантия производителем заявлена на коробке 3 года, будь добр обеспечить ее выполнение. Мне как потребителю не важно ремонт или замена.
а в Белгороде это единственное место, куда можно обратиться по данной проблеме?
Да alarmtrade.ru/partners/
я хз. Позвонил бы в Пандору, в головной офис -объяснил бы ситуацию, пусть они люлей дали вашему местному дилеру))) Ну или попросили))
а где вы думаете мне сказали обратится именно в этот сервис?) я им все достаточно изложил. Пусть сами решаю что кому давать. Вопрос ставится сугубо о репутации и качестве сервиса пандоры.
Ну если молчать, то так и останется все. Обрисовать им ситуацию надо было, сказать, что мол послали))
У меня дружок работает установщиком сигнализаций. Я когда у него совет спрашивал по сиге — именно по этой причине он и не рекомендовал Пандору))))
ASR24
Ну можно долго спорить. Я не разделяю вашей позиции. Да и сравнивать производство и розничную продажу не корректно. И причем тут дилеры? Речь о официальном гарантийном центре. Если гарантия производителем заявлена на коробке 3 года, будь добр обеспечить ее выполнение. Мне как потребителю не важно ремонт или замена.
Согласен) Нормальные дилеры меняют все без лишних вопросов.
Romario247
я не против, обращайтесь куда угодно. Я работаю сервисным инженером — фирма, где я работаю продает станки по металлообработке. Меня порой удивляют люди: звонят такие и говорят — у нас мол неисправность, помогите нам у нас производство стоит)))). Все хотят на халявку, т. е. по телефону, т.к. в основном поломки программные. Когда начинаешь выяснять у кого купили, у кого обслуживали — оказывается не у нас))). Что с того, что мы дилеры, у меня дети есть — их кормить надо, да и банально не хочу я напрягать свой мозг ради дядя Васи и его производства. я не альтруист. У вас примерно так и получилось. Да и не станет дилер заниматься таким ремонтом. Брелок мозг ипёт — замена
Мне официалы вообще без доков меняли брелок. Пробили его дату выпуска и заменили.
ну и я про то. Какая то раздутая проблема
Так видимо дилер неадекватный.
я и говорю надо было его вложить головному офису
Сказал же что сообщил в письме техподдержке с приложением доков, об отказе "по гарантии"
Romario247
ну и я про то. Какая то раздутая проблема
в чем "раздутость" ало? описал все как есть
Ало — это что?
Раздутость это что? Запись про ремонт в основном.
всё нормально, всё спокойно.
Romario247
в “снятие сливок”))) А что Вы хотели уважаемый? Вы где то по дешману купили данную сигу, а они ипатьццо должны? Они альтруисты, что ли? Вся прелесть в продаже оборудования.
Все серьезные фирмы работают не по такому принципу. Купил я в ДНС Нинжий Новгород планшет, и мне поменяли его в ДНС Белгород — БЕЗ всяких нелепых вопросов про печати и заполненый гарантийный талон. Даже чек никто не спросил, посмотрели серийник и все. Причем на время диагностики и ремонта сами предложили равноценную замену. Точно также будет в МВидео и других фирмах, которые ценят свой статус. Я уже не говорю о том что оффициалы пандоры вообще отморозились от этого случая, и тупо перестали отвечать, типа — там же у нас есть Белгородский диллер, вот он пусть и разруливает. А то что диллер идиот во всей красе, да это их похоже вообще не волнует. Ну и соответственно о бренде в целом формируется уже определенное представление.
Рабочее место хорошо оборудовано) Осцил даже есть)
Паяльная станция какой марки?
Все по простому. Станция Lukey.
852D+fan?)
702