Вот решил по эксперементировать с заказом запчастей. Сейчас есть проблемы в Экзисте. Как говорят из за нового ПО и нового складского помещения.
Первый заказ в emex прошел на ура.
Делал 2 заказ. оплатил. Все хорошо. Статус у поставщика. Срок 10 дней. Сижу, жду. Решил как то зайти посмотреть статус. и тут меня ошарашило. статус "остановлен", не снят, а именно остановлен.
3 дня ждал, когда со мной свяжутся, так и ни кто не связался со мной. Терпение лопнуло. Сам позвонил.
Как я понимаю, до них хрен дозвонишься. Но с попытки 20 я дозвонился, где меня аккуратно послали. Сказали, что заказ снят.
Дали какие то теленофы каких кураторов, Которые тоже молчат.
Делаю вывод. Что самая ГАЛИМАЯ ЭТА организация, которая плевать хотела на клиентов.
Вот буду решать дальше вопрос
Комменты 48
Решил заказать на emex тоже, пришло сообщение что приходи забирай, пошел… Прихожу мне говорят, что это информация появляется когда товар в Сыктывкаре, а в Ухте на следующий день бывает. Прошло 5 дней товара все нет, опять сказали завтра, и то если отправят. Это был первый и последний опыт с этой конторой. Полный отстой
У меня были тёрки с Emex. Заказал масляный фильтр GM — пришел Al Delco какой-то. И хоть ссы в глаза — всё божья роса (говорят — пришло то, что заказывали). Забирать отказался. Связался со старшим менеджером. Тот на свой страх и риск (я так понимаю) пропустил другой (Hengst) без оплаты (в счет оплаты первого фильтра). Но, видимо, что-то там не срослось. Hengst пришел и я его забрал, но долг висел полгода. Недавно пополнился счет на 300 рублей, 55 так и висят в долге. Сижу — гадаю. То ли менеджер люлей отхватил и из своего кармана часть погасил, то ли ещё какая хрень. Короче, в эту контору больше ни ногой. Есть еще экзист(что вряд ли) и автодок(+).
Тоже натыкался на проблемы с представителем в Архангельске. Частенько привозят вскрытые коробки с заказами и отдельно лежащими от упаковок. На вопросы о сохранности упаковочной тары отмалчиваются или ссылаются на поставщика. Негативный осадок от их работы остался.
Пожалуйста, войдите, чтобы пользоваться всеми функциями Drive2
Войти